Especialista Gestión e investigación Denuncias

hace 4 meses


Mexico City GNP Seguros A tiempo completo

Misión u Objetivo

Brindar atención y gestión a denuncias recibidas según el área (conflictos laborales, fraude y cumplimiento) realizando investigaciones y análisis de lo hechos de manera oportuna conforme a protocolos de investigación así como implementar un manual de trabajo que permita su monitoreo y control para extraer estadísticas y brinda atención en solicitudes por faltas administrativas

Responsabilidades del puesto

1.- Recibir y atender denuncias asignadas llevando a cabo investigaciones de acuerdo a protocolos establecidos definiendo acciones oportunas para brindar soluciones y controlar cumpliento en tiempos de respuesta (40%)2.- Gestionar y monitorear las denuncias asignadas para contar con información estadística en cuanto a tiempos de atención, conclusiones, incidencia de conductas etc. y elaborar reportería periódica de denuncias atendidas (25%)3.- Dar seguimiento a la aplicación de sanciones y otras acciones de remediación para mitigar los riesgos identificados en las investigaciones (20%)4.- Ejecuar revisiones encargadas por el GEC para continuar con indagaciones y avances *Aplica únicamente para Auditoría Interna (15%)

Conocimientos

Conocimientos académicos

Lic. Administración - Contaduría - Derecho Administración Ley Federal del Trabajo (Obligatorio)

Conocimientos prácticos

Inspecciones de STPS Negociación y manejo de conflictos (Obligatorio) / Cumplimiento Corporativo Recursos humanos Estadística (DATA Studio) (Obligatorio)

Competencias

ColaboraciónEnfoque de negocioComunicaciónRazonamiento EstratégicoPerseverancia y Responsabilidad personal

Experiencia

Recursos humanos / Auditoría Forense / Áreas Administrativas Análisis de información Investigación de fraudes y/o denuncias

  • Mexico City Abbott A tiempo completo

    Especialista de efectividad de fuerza de ventas e investigación de mercados Acerca de Abbott Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica. Trabajando en Abbott En Abbott, puedes...

  • Especialista Jurídico

    hace 4 semanas


    Mexico City AMIB oficial - Asociación Mexicana de Instituciones Bursátiles A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de importante puesto para La AMIB como Especialista jurídico¿Quiénes somos?Asociación Mexicana de Instituciones Bursátiles, es una institución de gran relevancia para el mercado de valores.Indispensable: Licenciatura: Derecho / Deseable Maestría en Derecho Financiero o Bursátil Experiencia mínima de 2 años en el sector...


  • Mexico City ENGIE A tiempo completo

    Energía al servicio de México.  ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono. Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente.  En...


  • Mexico City WVI - World Vision International A tiempo completo

    With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Come join our 34,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s...


  • Mexico City World Vision A tiempo completo

    With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Come join our 34,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable...


  • Mexico City World Vision A tiempo completo

    With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith. Come join our 34,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable...

  • Especialista en Odoo

    hace 4 meses


    Mexico City Humaniq Headhunters A tiempo completo

    Especialista en ODOO.Empresa no. 1 comercializadora de productos de productos de alto movimiento se encuentra en búsqueda de Especialista en Odoo, el objetivo es poder apoyar en el rediseño y configuración de los módulos de contabilidad, nómina y facturación inicialmente para posteriormente poder continuar ampliando la herramienta para su uso dentro de...

  • Especialista Comercial

    hace 4 meses


    Mexico City Connectingology A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero busca a su próximo Especialista Comercial en Nóminas Como Especialista Comercial, serás responsable de:Apoyo a los equipos comerciales en la retención de colectivosDefinición, seguimiento y ejecución a estrategia de retención de clientes. Necesidades específicas como: Actualización de beneficios,...


  • Mexico City GNP Seguros A tiempo completo

    Misión u Objetivo Identificar momentos relevantes del colaborador para grantizar una experiencia satisfactoria y acompañamiento desde el inicio de la vida del colaborador y fin del ciclo. Responsabilidades del puesto 1.- Ser responsable de la ejecución de encuesta de clima y cultura organizacional, análisis de resultados y presentación con...


  • Mexico City Zemsania A tiempo completo

    Especialista de CampañaEmpresa: ZemsaniaExperiencia requerida: Mínimo 1 añoDescripción del puestoEn Zemsania, estamos en búsqueda de un Especialista de Campaña altamente motivado y comprometido, que se una a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal será responsable de realizar la programación de las campañas de uso y venta desde la plataforma de...


  • Mexico City Global Executive A tiempo completo

    Global Executive está en búsqueda de unEspecialista en Gobierno y Continuidad de NegocioPara importante Institución Financiera dedicada a proporcionar Información Crediticia actual e histórica sobre el comportamiento de pagos de las personas físicas y morales a las empresas que se dedican a otorgar crédito.Reportando a la Gerente de Continuidad del...


  • MEXICO CITY LEVI'S A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Eres original?. Así somos nosotros. Somos una empresa de personas a las que les gusta forjar nuestro propio camino. Trabajamos para incorporar la sostenibilidad en todo lo que hacemos. Nuestra marca representa la libertad y la autoexpresión en todo el mundo. Y durante más de 160 años, hemos utilizado nuestra para liderar con nuestros...


  • Mexico City Cybolt A tiempo completo

    Cybolt buscamos Especialista de Procesos y Mejora ContinuaEl Especialista de Calidad desempeñará un papel fundamental en la mejora continua de los procesos, productos y servicios de la empresa. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, capacidad analítica y comprensión profunda de los requisitos de calidad.El Especialista de Calidad...


  • Mexico City Cybolt A tiempo completo

    Especialista en Customer Experience con conocimientos en (NPS)Objetivo de la posición:Buscamos un Especialista en Customer Experience apasionado y orientado a resultados, con experiencia comprobada en la gestión de la experiencia del cliente y un profundo conocimiento de (NPS). El o La candidato(a) ideal será responsable de medir, analizar y mejorar...


  • Mexico City Petra Group A tiempo completo

    Importante multinacional de tecnologia se encuentra en la busqueda de un especialista de procesos aduaneros y certificaciones NOM. Familiaridad con los procedimientos de importación y exportación y con dominio del inglésResponsabilidades:- Responsable del proceso de importación desde China hasta el despacho en aduanas mexicanas. - Asegurar el...


  • Mexico City AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    1.Monitoreo y Detección de Amenazas:Supervisar la red para identificar actividad sospechosa o no autorizada.Utilizar herramientas y sistemas de detección de intrusos (IDS/IPS) para prevenir y detectar amenazas. 2.Gestión de Firewalls y VPNs:Configurar y mantener firewalls para controlar el tráfico de red entrante y saliente.Implementar y gestionar...


  • Mexico City CRH Talento en IT A tiempo completo

    En CRH Talento en IT, estamos en búsqueda de Business Development Manager para laborar de forma HíbridaUbicación: CDMX, Álvaro Obregón. Santa Fe (se asiste de manera eventual)Beneficios: Contrato directo con cliente. Prestaciones de ley y SGMM Requisitos:·        5 años de experiencia en la venta de soluciones tecnológicas, software o...


  • Mexico City Global Executive A tiempo completo

    Empresa de información financiera está en la búsqueda de un Especialista de Identidad Tecnológica a través de la empresa Global Executive. Su objetivo es ser la parte técnica de ventas, asesorando a los clientes sobre soluciones de identidad tecnológica y contribuyendo al crecimiento de la empresa mediante la generación de nuevos negocios.Ubicación...


  • Mexico City Keppri A tiempo completo

    En Keppri, una empresa de tecnología centrada en nuestro talento humano, estamos en búsqueda de un Especialista Funcional en Murex. Si tienes experiencia en la gestión de datos estáticos y de mercado, y conocimientos en finanzas y mercado, ¡te queremos en nuestro equipo! Responsabilidades: Gestión de Datos y Funcionalidades de Negocio: Administrar...


  • Mexico City Petra Group A tiempo completo

    Job DescriptionImportante multinacional de tecnologia se encuentra en la busqueda de un especialista de procesos aduaneros y certificaciones NOM. Familiaridad con los procedimientos de importación y exportación y con dominio del inglésResponsabilidades:- Responsable del proceso de importación desde China hasta el despacho en aduanas mexicanas. - Asegurar...