Soporte técnico y Atención al Cliente
hace 3 semanas
Soporte técnico y Atención al Cliente
Oferta de trabajo: Soporte Técnico y Atención al Cliente en GEPP
GEPP es una empresa líder en la industria de bebidas con una visión clara de proporcionar a sus clientes y consumidores productos de alta calidad y un excelente servicio. Como parte de nuestro compromiso, buscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo.
El Soporte Técnico y Atención al Cliente (STAC) será responsable de proporcionar soporte técnico y atención al cliente de calidad a través de múltiples canales, como el teléfono, correo electrónico y redes sociales. Será responsable de atender problemas y solicitudes de los clientes, resolver problemas técnicos y garantizar que los pedidos se entreguen a tiempo.
Habilidades y requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente, soporte técnico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo, tomar decisiones y resolver problemas en un entorno acelerado.
- Conocimientos en programas, aplicaciones y herramientas tecnológicas para el soporte técnico.
- Conocimientos y habilidades en el manejo de CRM.
- Ser capaz de trabajar bajo presión y cumplir con las metas y objetivos del equipo.
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente a través de varios canales.
- Resolver problemas técnicos y guiar a los clientes en su resolución.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos y rastrear su entrega.
- Comunicar y trabajar en equipo con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Documentar todas las solicitudes de los clientes en el sistema correspondiente.
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo y cumples con los requisitos mencionados anteriormente, envía tu currículum vitae y carta de presentación. Esperamos tener a un profesional comprometido y trabajador que comparta nuestros valores y misión. Únete a GEPP
Requerimientos
Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General Años de experiencia: 1 Conocimientos: Atención al cliente, Soporte al cliente
Resumen del empleo
Soporte técnico y Atención al Cliente Estado de México, Naucalpan de Juárez Publicada Ayer, 05:47 p. m. $10,.00 (Mensual) Tiempo Completo Presencial y remoto Contrato por tiempo indeterminado-
Promotor/a- Parque Toreo
hace 20 horas
Naucalpan, México Atención al cliente México A tiempo completo**Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PARQUE TOREO** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer día...
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Soporte Tecnico
hace 2 días
Naucalpan, México AVANTE GLOBAL TRADE A tiempo completoSolicitamos: **SOPORTE TECNICO** **(Soporte técnico con experiência en mantenimiento a impresoras y equipos multifuncionales)** **Requisitos**: Carrera Técnica o Ingeniería en Sistemas, o afín. Experiência mínima de 1 a 2 años comprobable Conocimientos en reparación de equipo de impresión y de cómputo. Licencia de conducir....
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Ejecutivo de Soporte Técnico
hace 7 días
Naucalpan, México Apsica A tiempo completoSi tienes experiência en brindar asistencia técnica de calidad a los clientes y estás buscando un trabajo desafiante y gratificante en el campo de la tecnología de la información, ¡esta es una gran oportunidad para ti! Responsabilidades del puesto: - Proporcionar soporte técnico a los clientes internos - Diagnosticar y resolver problemas técnicos...
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Soporte de Cuenta
hace 5 días
Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo**Descripción del empleo** **Ariza de México** te invita a ser parte de su equipo de trabajo como **Soporte de Cuenta (Atención a Clientes).** **Propósito del puesto**: Dar asistencia a los Ejecutivos de Cuenta llevando a cabo los procesos administrativos en apoyo y seguimiento a las funciones del Ejecutivo, teniendo los conocimientos esenciales de las...
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Técnico (a) para Soporte de Pac´s
hace 5 días
Naucalpan, México Dirección Humana y Asociados A tiempo completo**Escolaridad**: Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Redes o a fin. **Experiência**: 1 - 2 años como Soporte Técnico; Consultor; Capacitador; Conocimientos en Sistemas; Redes; Hardware de PAC **Funciones a realizar**: Soporte Técnico telefónico y remoto Instalación y Configuración de Software Mantenimiento a Base de...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 21 horas
Naucalpan, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completoIdea Market Solutions, consultoría especializada en recursos humanos y expertos en vinculación de talento, está en busca de: **Auxiliar de soporte técnico** **Requisitos**: - Experiência en una posición similar - Licencia de automovil Vigente - Disponibilidad para trasladarse Actividades: - Atención de incidencias vía sistema de tickets -...
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Soporte Técnico a Equipo Multifuncional
hace 7 días
Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo**COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. ¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de trabajo! Como**:ING. DE SOPORTE EN IMPRESIÓN** **OFRECEMOS**: - $11,000 PESOS BRUTOS MENSUALES** -**: - PRESTACIONES DE LEY**_ -**: -...
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Soporte técnico
hace 4 días
Naucalpan, México Educación A tiempo completoDar mantenimiento a la infraestructura tecnológica, incluyendo los equipos, servidores, la red de datos, los sistemas de telefonía, equipos informáticos y periféricos de conformidad con las mejores prácticas y reglas internacionales de seguridad informática. Proteger, respaldar, conservar y eliminar la información digital contenida en los...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Naucalpan, México Excelencia Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo**Soporte técnico (Por proyecto)** - Requisitos:_ - Escolaridad: Ingeniería en Informática, Sistemas o a fin con título deseable. - Experiência en soporte nível 1. - Manejo de paquetería como como MS Office, Acronix, Antivirus. - Experiência laboral en Retail, por lo menos 2 años. - Experiência en Mesa de Servicio, atención de solicitudes a...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 días
Naucalpan, México Grupo Algedi A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Algedi en Alce Blanco -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Por expansión nos encontramos buscando técnico en soporte técnico. **Requisitos**: - 24 a 45 años - Sexo indistinto - Técnico informatico o Lic. en Informatica/Sistemas, (puede ser trunco) - Ordenado Conocimientos: - Mantenimiento correctivo y...
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Auxiliar de Soporte Técnico- Naucalpan
hace 7 días
Naucalpan, México Cannon Mills A tiempo completoIndustrias Cannon Mills, empresa manufacturera líder en fabricación de medias de alta calidad y otros productos de la industria têxtil, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO- NAUCALPAN **Requisitos**: - **Escolaridad: Preparatoria técnica**: - Experiência: Mínima 1 año en funciones similares al puesto -...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 2 días
Naucalpan, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición! Técnico de Soporte Operativo 2 Nível Esta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten...
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Atención a Clientes Telefónico
hace 6 días
Naucalpan, México Corporativo Nano A tiempo completo**EJECUTIVO TELEFÓNICO / ATENCIÓN A CLIENTES** Zona a laborar: 10 min de metro Caminos - Horario: 2:30 p.m. a 10:00 p.m. - Descanso rolado fines de semana - Sueldo base: $6,000 mensual. - Vales de despensa: $1,000 mensual. - Bonos: $3,000 mensual. - Apoyo para pasajes. - Prestaciones de ley desde el primer día. - Seguro de vida. - Capacitación pagada. -...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Naucalpan, México La Estrella División Papelería S.A. de C.V. A tiempo completo**LA ESTRELLA MAYORISTAS EN PAPELERÍA** Empresa 100% mexicana, con 30 años de experiência, dedicada a la venta y distribución de productos de papelería y de oficina por mayoreo a nível Nacional, está buscando TALENTO que contribuya a nuestro crecimiento continuo. Únete a nuestro EQUIPO ESTRELLA como: - **Soporte Técnico** **Ofrecemos**: -...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Naucalpan, México Excelencia Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo**Soporte técnico (Por proyecto)** - Requisitos:_ Escolaridad: Ingeniería en Informática, Sistemas o a fin con título deseable. Experiência en soporte nível 1. Manejo de paquetería como como MS Office, Acronix, Antivirus. Con 2 años de experiência en gestión de tickets. Buena capacidad de aprendizaje, responsable, con buenas habilidades de...
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Atención a Clientes
hace 5 días
Naucalpan, México RDIGITAL 4.0 A tiempo completo**Requisitos**: - Edad **30 a 40 años** **Actividades**: - **Apoyar a los agentes en la atención al cliente y solución de problemas**, canalizando las solicitudes a las áreas correspondientes - Solicitar a Administración de Riesgos los reportes de siniestralidad por agente, negocio u oficina, para conocer desviaciones y producción, con el fin de...
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Agente de Soporte Técnico
hace 4 días
Naucalpan, México ÜMAN A tiempo completo**Vacante para la empresa ÜMAN en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Nos encontramos en busca de tu talento como: **Soporte Técnico - MATUTINO // VESPERTINO** **Requisitos**: **Escolaridad: Recién egresado o estudiante de los últimos semestres de la licenciatura o ingeniería. **Experiência mínima de 6 meses **Experiência en Instalación de...
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Atención a clientes
hace 3 semanas
Naucalpan de Juárez, México Alia Integrando Talento A tiempo completosolicita:Atención a clientes vía telefónica.Horario: rolado (7:00 a.m. a 2:00 p.m. ó 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 1:30 pm a 8:30 p.m.) con un día de descanso en fin de semana (una semana en sábado y la siguiente en domingo).Para trabajar a 10 parque toreo.Requisitos:• Carrera técnica o licenciatura trunca• Manejar Office • Experiencia mínima de 1...
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Auxiliar de Soporte Técnico en Sitio
hace 2 días
Naucalpan, México Grupo Exiyur S.A de C.V A tiempo completoImportante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología con 18 años en el mercado te invita a formar parte de su equipo. Estamos en búsqueda de personas con gusto por los retos. ¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de trabajo! Como**:Técnico de soporte en sitio** **Requisitos**: - Escolaridad deseable...
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Atencion a Clientes en Refaccionaria
hace 6 días
Naucalpan, México ACTUM Aprendizaje y Desarrollo A tiempo completo**Vacante para la empresa ACTUM Aprendizaje y Desarrollo en Satélite - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante Refaccionaria solicita Atencion a clientes/ Cajero, para integrarse a su equipo de trabajo. De preferencia haber trabajado como Atención a clientes y/o Ventas en Retail Principales Funciones: - Cobro de cuentas, con terminal punto...