Gerente de sucursal

Objetivo del puesto:*Brindar atención oportuna a los clientes que ingresan a sucursal, para resolver sus dudas ynecesidades, mediante los servicios y productos que se promocionan; así como organizar, dirigir y revisar laoperación en patio, siendo responsable del mismo y del personal que lo integra.
Funciones y

responsabilidades:
*Recepción del cliente en sucursal y/o patio de servicio.*Proponer servicios convenientes de acuerdo a los requerimientos y necesidades del cliente.*En caso necesario, verificar que el cliente sea atendido en forma rápida y oportuna por el asistente.*Entregar la orden de servicio terminada al asistente de facturación para su elaboración.*Llenar orden de servicio correcta y completamente con la información del cliente.*Verificar en la orden de servicio los datos y horarios de recepción del vehículo, condiciones generales de ingreso de la unidad, servicio a realizar y promociones aplicadas.*Informar al cliente los tiempos de entrega de la unidad.*Informar al cliente acerca de servicios adicionales detectados por el técnico y solicitar la autorización.*Cotizar las refacciones necesarias para el servicio al cliente.*Entregar al cliente los materiales reemplazados de su vehículo.*Planificar, dar seguimiento y autorizar permisos y vacaciones del personal.*Elaborar el pronóstico de ventas de llantas en Smarpa.*Elaborar el reporte de ventas negadas.*Dar seguimiento al proceso de pago a proveedores (refacciones e insumos de patio).*Reportar fallas o requerimientos de equipos del patio de servicio.*Dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas de patio.*Apoyar, en caso de ser necesario, las actividades que requiera la sucursal.*Atención y seguimiento a campañas institucionales.*Solicitar insumos, materiales y herramientas para la sucursal y patio de servicio.*Elaborar egresos de materiales, equipos e insumos para sucursal y patio de servicio.

Ofrecemos:
*Prestaciones de Ley*Pago Quincenal*Uniformes*Comisiones no topadas.-Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior
- Licenciatura1 año de experienciaEdad: A partir de 20 añosConocimientos: Gestión de equipos, Gestión de personal, Gestión de ventas, Operaciones, Organización, Supervisión de personalPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, branch, sucursal