Bp&a Control Manager

The BP&A Manager provides full leadership and supervisory responsibility. Provides operational/service leadership and direction to team(s). Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added perspectives or advisory services. May contribute to the development of new techniques, models and plans within area of expertise. Strong communication and diplomacy skills are required. Generally has responsibility for volume, quality, timeliness of end results and shared responsibility for planning and budgets. Work affects an entire area, which eventually affects the overall performance and effectiveness of the sub-function/job family. Full supervisory responsibility, ensuring motivation and development of team through professional leadership to include duties such as performance evaluation, compensation, hiring, disciplinary and terminations as well as direction of daily tasks and responsibilities.**Responsibilities**:- Manages one BP&A team (consisting of support staff and entry level analysts).- Full leadership and/or supervisory responsibilities.- Applies in-depth disciplinary knowledge of concepts and procedures within own area to resolve issues.- Evaluates subordinates' performance and makes recommendations for pay increases, hiring, terminations and other personnel actions.- Demonstrates a comprehensive understanding of how own area collectively integrates to contribute to achieving overall business goals.- Provides evaluative judgment based on analysis of factual information in complicated and unique situations.- Directly impacts the area through shared responsibility for delivery of end results and contribution to planning, budget management and formulation of procedures; influences resource planning.- Persuades and influences others through strong communication and diplomacy skills; may negotiate with external parties.**Qualifications**:- 5-8 years relevant experience**Education**:- Bachelor’s/University degree or equivalent experience**Descripción general**:El área de Business Configuration Management, se localiza en el área de operaciones del segmento GCB, dentro de la Dirección de Transaction Services y Core Operations. Es el área encargada de proveer soluciones de negocio a través de configuraciones paramétricas en los sistemas de ECS (módulos ECMS, EPP, Rewards), Eclipse, ALS, Comisiones, GPP, HRMS, EPP Captación, entre otros. También se encarga de atender solicitudes de diferentes áreas de negocio para la actualización de catálogos en el sistema S080.**Habilidades**:Habilidades de negociación con altos directivos y managers, ética de trabajo, autoconfianza, actitud positiva, excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, pensamiento crítico y capacidad de identificar y de resolver problemas, orientado a resultados, trabajo bajo presión, habilidades analíticas, toma de decisiones, habilidades de negociación y proactividad, habilidad para resolver conflictos, el responsable debe ser confiable y leal, tener resiliencia profesional y enfocado a resultados.**Conocimientos**:**Experiência**:- 5-8 años de experiência relevante en temas de control interno y conocimiento de los negocios de tarjetas de crédito, débito, préstamos personales y de nómina.- Manejo de grupos de trabajo impulsando trabajo en equipo y excelente clima laboral- Inglés intermedio - avanzado**Responsabilidades**:- Atención a todos los temas de control del área de Parámetros y Catálogos Institucionales, atención a auditorías KPMG, auditoría interna, administración, seguimiento y cierre de cap's, gestión de ARCM (Actividad, Riesgo, Control y Monitoreo), testeos de controles, gestión de procesos, administración de políticas RMP, pruebas COB, discrepancias en entitlements del área, administrando y reportando problemas de control con transparencia, garantizando tener un estricto y ordenado control de evidencias de los procesos del área.- Gestionar un grupo de trabajo de 6 personas encargadas de dar soporte a la actualización de catálogos en el sistema S080 y procesos BAU del área- Supervisar la administración de riesgo operativo y procesos de configuraciones Paramétricas, know-how de productos Bancarios, crear soluciones duraderas que ayuden a evitar fallas de los procesos internos, controles inadecuados y riesgos emergentes.- Impulsar acciones para abordar las causas fundamentales que pueden conducir a pérdidas por riesgo operativo mediante la detección de necesidades, identificación y evaluación de riesgos.- Identificar áreas de oportunidad para mejorar el diseño y/o ejecución del control en la administración de los procesos de Parámetros y de catálogos institucionales.- Administración y envío de facturación de los procesos involucrados en el área de Parámetros.- Administrar la documentación de los procedimientos, instrucciones de trabajo y diagramas de flujo del área de Parámetros, así como mantener act