Gerente Flotillas Atencion a Clientes

hace 3 semanas


Colonia Polanco, México Boxtires A tiempo completo

Boxtires te invita a cubrir su plaza de Gerente Jr de atencion a clientes Especialista en administracion de Flotillas.Requerimos:Edad: 30 a 50 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Carrera terminada en Ing. Industrial, Lic en Administración de empresas o Mercadotecnia.Experiência sobre 5 años en Gerencia de Administracion de FlotillasActividades:- Lograr y mantener el nível de calidad y la satisfacción de los clientes;- Mejorar la experiência de atención al cliente.- Conformar y gestionar el equipo de atención al cliente;- Recibir y tramitar las solicitudes del usuario y gestionar lo necesario con las demás áreas,- Atiende a los usuarios, los asesora o asiste,- Busca satisfacer las necesidades del usuario y por lo tanto del cliente.- Analizar los puntos de contacto del cliente y proponer mejoras en la experiência;- Resolver las necesidades del cliente.- Atención reactiva - soluciones.- Atención proactiva - previsión.- Crear clientes comprometidos - fieles,- Implementar estrategias que permitan mejorar la calidad, la productividad y el rendimiento del servicio al cliente;- Liderar iniciativas y proyectos que tengan como objetivo la mejora en la atención al cliente; o la experiência al cliente.- Implementar políticas y procesos encaminados a mejorar la atención al cliente;- Mantenerse apegado a las políticas de la empresa y los SLA.- Definir y hacer seguimiento al logro de los KPI’s del área;- Resolver las dudas e inquietudes del usuario - cliente.- Prospectar y fidelizar al cliente.- Acortar los tiempos de servicio (dentro de los factible).- Detectar aspectos de mejora e implementarlos,- Reconocer las acciones de la competencia.- Generar estadísticas sobre la gestión de atención al cliente de la empresa.- Prevenir futuros incidentes y hacer planes de contingencia. soluciones- Dar cumplimiento a los servicios, ofrecidos al cliente - mantener satisfecha la expectativa del cliente)- Apoyar en la resolución de problemas o quejas.- Mejorar los procesos de selección y formación de los equipos de atención al cliente.OfrecemosSueldo CompetitivoPrestaciones de leyAuto corporativoTarjeta de gasolinaTagPago de PTUBono de día de cumpleañosExcelente ambiente de trabajoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mesBeneficios:- Automóvil de la empresa- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Trabajo desde casaTipo de jornada:- Turno matutinoLugar de trabajo: On the road


  • Administrador de Flotilla

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México ARRENDADORA INV A tiempo completo

    Buscamos profesional en el área de administración de flotillas, para una empresa de servicios financieros, Arrendadora, otorgante de créditos, servicios de leasing, entre otros. Requerimos una persona con capacidades y aptitudes diversas, que pueda resolver las situaciones comunes de una flotilla de más de 500 autos y activos diversos, los cuales...

  • Ejecutivo de Flotilla

    hace 3 semanas


    Colonia Polanco, México ARRENDADORA INV A tiempo completo

    Buscamos profesional en el área de Flota, fleet, para una empresa de servicios financieros, Arrendadora, otorgante de créditos, servicios de leasing, entre otros.Requerimos una persona con capacidades y aptitudes diversas, que pueda resolver las situaciones comunes de una flotilla de más de 250 autos y activos diversos, los cuales necesitan el...


  • Colonia Polanco, México Boxtires A tiempo completo

    BOXTIRES Te invita a formar parte de nuestro equipo de trabaja como Especialista de Flotillas. Requerimos: Edad: 27 a 47 años Sexo: Indistinto Carrera trunca o terminada Experiência de 2 años administrando flotillas Actividades: Atención a clientes, control de mas de 700 autos de flotillas, control de mantenimiento correctivo y preventivo, manejo de...

  • Gerente de Nomina

    hace 5 días


    Polanco, México Gerente de Nomina A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Gerente de Nóminas Área: Nóminas / Administración / Finanzas Puesto: Gerente de Nóminas Objetivo del Puesto: Dirigir, coordinar y supervisar el proceso integral de nómina de clientes corporativos, garantizando el cumplimiento legal, fiscal y laboral, así como una atención personalizada y oportuna que asegure altos niveles de...

  • Gerente de Nomina

    hace 4 días


    Polanco, México Gerente de Nomina A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Gerente de Nóminas Área: Nóminas / Administración / Finanzas Puesto: Gerente de Nóminas Objetivo del Puesto: Dirigir, coordinar y supervisar el proceso integral de nómina de clientes corporativos, garantizando el cumplimiento legal, fiscal y laboral, así como una atención personalizada y oportuna que asegure altos niveles de...

  • Gerente de Nomina

    hace 5 días


    Polanco, México Gerente de Nomina A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Gerente de NóminasÁrea:Nóminas / Administración / FinanzasPuesto:Gerente de NóminasObjetivo del Puesto:Dirigir, coordinar y supervisar el proceso integral de nómina de clientes corporativos, garantizando el cumplimiento legal, fiscal y laboral, así como una atención personalizada y oportuna que asegure altos niveles de satisfacción...

  • Gerente de Nomina

    hace 4 días


    Polanco, México Gerente de Nomina A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Gerente de NóminasÁrea:Nóminas / Administración / FinanzasPuesto:Gerente de NóminasObjetivo del Puesto:Dirigir, coordinar y supervisar el proceso integral de nómina de clientes corporativos, garantizando el cumplimiento legal, fiscal y laboral, así como una atención personalizada y oportuna que asegure altos niveles de satisfacción...

  • Gerente de Activos

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México ARRENDADORA INV A tiempo completo

    _**Gerente de Activos en Arrendadora Pura**_Buscamos un líder en área de activos con capacidad de organización, administración, apegado a procesos, analítico, con conocimientos en administración de flotilla.**Responsabilidades**- Mantener el control de los activos de la arrendadora.- Organización de expedientes de activos.- Gestionar instalación GPS,...

  • Gerente de Nomina

    hace 5 días


    Polanco, Miguel Hidalgo, D.F., México Gerente de Nomina A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Gerente de Nóminas Área: Nóminas / Administración / Finanzas Puesto: Gerente de Nóminas Objetivo del Puesto: Dirigir, coordinar y supervisar el proceso integral de nómina de clientes corporativos, garantizando el cumplimiento legal, fiscal y laboral, así como una atención personalizada y oportuna que asegure altos niveles de...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México TurbofinMX A tiempo completo

    Turbofin, empresa líder en el arrendamiento vehicular te invita a formar parte de su equipo de trabajo como **Administrador de flotilla****Requisitos**- Técnico en mecánica, mecánica automotriz o a fin con conocimiento de mecánica- Manejo de Excel intermedio (elaboración de reportes) Indispensable- Experiência en manejo mínimo de flotillas de 90...