Urge Customer Service
hace 3 semanas
Torre de especialidades veterinarias solicita:CUSTOMER SERVICE (WHATSAPP)**Funciones a desempeñar**:- Agendar citas vía whatsapp- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno.- Ayudar a los clientes con sus consultas, proporcionar información sobre los servicios y proporcionar información sobre los pagos.- Envío masivo de mensajes de confirmación de citas, recordatorios, evaluación de satisfacción y continuar con el cierre de agenda.- Registro de todas las citas concretadas en reportes diarios, semanales y/o mensuales- Trabajar en consonancia con las políticas de seguridad de datos en todo momento.- Proporcionar un servicio amable y cortés a los clientes en todo momento y asegúrese de dar solución y canalizar a los clientes al área correspondiente minimizando los tiempos de espera.- Elevar las quejas de los clientes documentándolas al equipo de reclamaciones o a la dirección y tratar de manejarlas apropiadamente.- Trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relación con el volumen de mensajes y los níveles de servicio.- Garantizar que los clientes estén satisfechos con su atención por vía whatsapp.**Requisitos**:- Bachillerato o superior- 2 años de experiência en un puesto similar- Centrado en los detalles, con buena capacidad de resolución de problemas y negociación.- Experiência previa en el uso de un sistema de agenda interno- Excelentes comunicación escrita y verbalLugar de trabajo: Ángel de la IndependenciaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vidaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Diurno- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service Executive
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México CDL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT A tiempo completoCustomer Service Responsibilities and Duties:Responsible for contacting customers regarding billing issues, product problems, service inquiries, and general customer concerns.Responsible for maintaining a high level of professionalism with customers and working to establish a positive relationship with each caller.Update customer information in the customer...
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Customer Service Agent
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Be Talented A tiempo completo**Vacante para la empresa Be Talented en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Customer Service Executive JR**Empresa internacional con 12 años de experiência en la fabricación de productos digitales, fundada en 2007 y con sede en Shenzhen (República Popular China) hoy busca tu talento como Customer Service Agent.**Funciones**:- Preparar y ayudar en las...
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Customer Service 23000
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Chihuahua**: **AGENTES COLLECTIONS CUSTOMER SERVICE EN CDMX** **Actividades: Cobranza para clientes de AT&T que cuenten con algún servicio de AT&Tpara uso personal, las llamadas son inbound porque normalmente llamanpara hacer aclaraciones de pagos y pagar cosas que deben** **Tenemos para ti**: -...
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Bilingual Customer Service Callcenter
hace 4 semanas
Cuauhtémoc, México IGS ASISTENCIA A tiempo completo**INTEGRAL GROUP SOLUTION**We are a large multinational company specializing in assistance services, standing out for our strong commitment to quality and customer satisfaction.Our goal is to provide peace of mind in any unforeseen situation by offering an immediate and personalized response.We are looking for a **BILINGUAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE...
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Customer Service 21000
hace 3 semanas
Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**AGENTES CUSTOMER SERVICE EN CDMX****Actividades: Toma de llamadas para solución de dudas de clientes extranjeros****Tenemos para ti**:- Prestaciones de ley de inmediatas- Capacitación pagada- Sueldo base mensual- Bono de calidad de hasta $5,000 mensuales- **Apoyo económico de...
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Customer Service 21000
hace 1 semana
Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **AGENTES CUSTOMER SERVICE EN CDMX** **Actividades: Toma de llamadas para solución de dudas de clientes extranjeros** **Tenemos para ti**: - Prestaciones de ley de inmediatas - Capacitación pagada - Sueldo base mensual - Bono de calidad de hasta $5,000 mensuales - **Apoyo económico...
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Customer Service Specialist
hace 1 día
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview:DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...
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Customer Service Specialist
hace 1 día
Cuauhtémoc, México DiDi Global A tiempo completoCompany Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...
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Customer Service Specialist-bilingual
hace 2 semanas
Cuauhtémoc, México Genesis Managment LLC A tiempo completo**¡We are in search of a Customer Service Specialist to join our vibrant team!**You will be the heartbeat of our customer service efforts, ensuring every interaction is handled with care, empathy, and a commitment to excellence. Every interaction with our customers is an opportunity to forge lasting connections, serve our community with professionalism, and...
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Customer Service Specialist-bilingual
hace 4 semanas
Cuauhtémoc, México Genesis Managment LLC A tiempo completo**¡We are in search of a Customer Service Specialist to join our vibrant team!**You will be the heartbeat of our customer service efforts, ensuring every interaction is handled with care, empathy, and a commitment to excellence. Every interaction with our customers is an opportunity to forge lasting connections, serve our community with professionalism, and...
