Agente de Soporte

hace 3 semanas

Azcapotzalco, México ivoy A tiempo completo

**Description**:ivoy somos una Startup de Servicios de Entrega, líder en el ramo de la mensajería express, brindando servicios especializados en las modalidades SameDay y Ondemand, prometemos que tu paquete llega seguro y en 90 minutos, somos pioneros y revolucionarios dentro del mercado con más de 6 años de experiência. Siempre preocupados por nuestros clientes y talento.Nuestro equipoÚnete a la gran marea morada de ivoy somos un equipo que esta enfocado en ser disruptivos e innovadores con objetivos claros, creativos, humanos, diversos y cracks en todo lo que hacemos, ese es el ADN,A Ios ivoys. En ivoy nos encanta la diversidad ,el crecimiento profesional y sobre todo la gente.**Eres un crack como**Agente de Soporte**¿Qué hace un Agente de Soporte en ivoy?**- Atención por llamada con herramienta de Symphony- Seguimiento a los 90 grupos en whatsapp- Reporte con equipo Monitoreo para negocio Same day- Reportes con equipo Logística para negocio OD/ODR- Registro motivo de contacto x llamada entrante- Asegurar la resolución a incidentes de los modelos ODR, OD Y Express- Gestionar canales de comunicación (Llamadas, Chat, Redes sociales y correo electrónico)- Gestionar las actividades de la línea diaria respecto a validación de datos, seguimiento de guías, cargos extra, creación de servicios, entregas no reconocidas**¿Qué se requiere para ser parte de la gran marea morada como Agente de Soporte?**- Experiência de 1 año como Agente de Soporte o ATC- Escolaridad Bachillerato o licenciatura- Uso de Google Suite- Uso de Symphony- Excel intermedio- Uso de plataformas de mapas web- Gestión de Redes SocialesHemos pensado en grandes beneficios para quien se unan a esta gran marea morada- Salarios competitivos en el mercado- Prestaciones de ley- **Zona Industrial Azcapotzalco a 5 minutos del metro norte 45**:- **Horario 11:00am a 8:00pm**:- Anticipos de nómina - Minu- Caja de ahorro- Atención psicológica, nutricional y medico general online a través de app- Capacitación de soft y hard skillsSomos una cultura organizacional diversa e incluyente que se vive todos los días, podrás desarrollar habilidades y competencias contamos un paquete para que el balance entre vida y carrera sea increíbleEn ivoy somos diversos y no discriminamos por sexo, raza, edad, religión ,orientación sexual, ascendencia. Lo que más nos importa es el talento.**Requirements**:- Experiência de 1 año como Agente de Soporte o ATC- Escolaridad Bachillerato o licenciatura- Uso de Google Suite- Uso de Symphony- Excel intermedio- Uso de plataformas de mapas web- Gestión de Redes Sociales- Actitud de servicio- Facilidad de palabra- Trato con el cliente- Organización- Excelente ortografía

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Azcapotzalco, México LA CASA DE TOÑO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LA CASA DE TOÑO en Metro Refineria -Azcapotzalco, Ciudad de México**:**LA CASA DE TOÑO SOLICITA AGENTE DE SOPORTE - ATENCIÓN AL CLIENTE ECOMMERCE****ACTIVIDADES**:- Contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por WhatsApp- Ingresar las órdenes de pedidos por medio de un flujo web- Priorizar el orden para contestar en...

  • Agente de soporte ecommerce

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, Ciudad de México La Casa De Toño A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa LA CASA DE TOÑO en Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoLA CASA DE TOÑO SOLICITA AGENTE DE SOPORTE - ATENCIÓN AL CLIENTE ECOMMERCEACTIVIDADES:Contestar los mensajes de los pedidos de los clientes por WhatsAppResponder las preguntas de los clientesIngresar las órdenes de pedidos por...

  • Agente de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra solicita Agente Bilingüe para importante empresa Multinacional con funciones en Atención a clientes y Soporte Técnico básico **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Idioma inglés intermedio-avanzado conversacional - Experiência mínima de 6 meses en puestos similares (COMPROBABLE) - ESTABILIDAD LABORAL INDISPENSABLE - Dominio de...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 5 días

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma. Experiência...

  • Agente Bilingue

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa y con prestigio a nível mundial solicita: Agente Telefónico Bilingüe (Soporte técnico y chat ) - Experiência mínima de 6 meses en call center comprobable. - Estabilidad laboral - Manejo de office - Nível de inglés avanzado - Bachillerato terminado (Con certificado) - Home office de manera temporal - Disponibilidad de horario:...

  • Agente Bilingüe Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    AGENTE DE CHAT TECH SUPPORTBeneficios:Capacitación Pagada desde el día 1Prestaciones superiores a las de la ley a partir del 4to mesBono POR MÉTRICASPago por hora de $83Sueldo aproximado $14,000Disponibilidad de lunes a viernes de 1pm a 10pmcampaña on sitedirección para trabajar:Dirección: Pueblo, Calle Eje 5 Norte 990, Edificio F, PB, Santa...

  • Agente Telefonico Atencion a Clientes y Soporte

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Agente de atencion a clientes Atender llamadas de entrada, brindar servicio al cliente y soporte tecnico **Requisitos** - Preparatoria terminada - Experiência mínima de 6 meses en atencion a clientes con soporte tecnico (call center) - Disponibilidad inmediata - Vivir en Naucalpan o...

  • Agente Telefonico

    hace 17 horas

    Azcapotzalco, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Agente de atencion a clientes Atender llamadas de entrada, brindar servicio al cliente y soporte tecnico **Beneficios**: - Sueldo base + bonos - Prestaciones de ley Jornada laboral de tiempo completo lunes a viernes Jornadas de medio tiempo lunes a sabado **Requisitos** -...

  • Agente Telefonico Bilingue Soporte Tecnico(Lunes a Viernes)

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma. Experiência...

  • Agente Bilingue 14 Mil

    hace 16 horas

    Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School...