Mesa de Ayuda/ Soporte Técnico

hace 7 días

Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para Service Desk.**Requisitos**:- Experiência de 6 meses brindando soporte técnico vía chat, telefónico, correo etc. (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)- Conocimiento en soporte técnico o sistemas- **Disponibilidad para rolar turnos que que cambian de manera mensual** (matutino, vespertino y nocturno)**Funciones**:- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de $8,000.00 brutos- **Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro**:- Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.- **Turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno)**:- Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad.- **Turno nocturno y fines de semana es Home Office (Sólo cuando corresponda a estos turnos)**:- Zona de trabajo: Insurgentes, MB más cercano José María Velasco- **Si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu CV al para agendar una entrevista**_Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- RotativoLugar de trabajo: Una ubicación

  • Soporte Técnico en Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Mainbit es una empresa de origen mexicano, creada hace 18 años el giro es la compra venta distribución de equipos de computo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico. Nuestros principales clientes son el gobierno. SOLICITAMOS: Soporte técnico en Mesa de ayuda CDMX **Requisitos**: - Carrera técnica...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México ABCO, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ABCO, S.A. de C.V. en México Nuevo - Atizapán de Zaragoza, Estado de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**Buscamos Soporte técnico (Mesa de Ayuda) que apoye a las actividades TI en la empresa.**PRINCIPALES ACTIVIDADES**:- Soporte a empleados través de la gestión de tickets de soporte.- Soporte de red de voz y...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Servicios Reclutamiento A tiempo completo

    .Importante empresa comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y Managed Print Services.Solicita: Mesa de Ayuda - Soporte a impresoras**Requisitos**:- Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín- Experiência Mesa de Ayuda.-...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ITMAS A tiempo completo

    **Analista de mesa de ayuda**:**EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA****$7000 + bono trimestral****Requisitos**:Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afin terminada indispensable.Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de ticketsConocimientos: dando soporte en office, internet, outlook,...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Gestión Organizacional A tiempo completo

    **Descripción del empleo**:** EJECUTIVOS DE MESA DE AYUDA de 9 a 18 hrs****$7000 + BONO TRIMESTRAL****Requisitos**:Escolaridad: Carrera técnica terminada o Lic. terminada en sistemas o afín terminada indispensable.Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico en mesa de ayuda, gestión de ticketsConocimientos: dando soporte en office,...

  • Supervisor de Mesa de Ayuda- Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo

    **Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"****Requisitos**:- Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín.- 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto- Ingles intermedio- Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o Linux**Principales...

  • Analiste de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Col. La Florida -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Sertres**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:- Seguridad- Climatización- Monitoreo- Mantenimiento- Gestión EnergéticaBuscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México SINERH-CIA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al soporte Tl solicitaANALISTA DE MESA DE AYUDA**Requisitos**:- Lic. o Técnico en Informática Administrativa o afín- Experiência mínima de 1 año en puesto similar de preferencia en el sector bancario- Experiência en asignación de tickets incluyendo la coordinación y supervisión de Ingenieros en campo (vía telefónica)-...

  • Asesor de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    ASESOR DE MESA DE AYUDA**Requisitos**:Bachillerato concluidoExcel intermedio avanzado (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLEExperiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda o a fin (telefónica, o chat ) INDISPENSABLEHabilidad para analizar y validar la información en tiempo realDISPONIBILIDAD DE ROLAR 2 TURNOS DE LUNES A...

  • Soporte Técnico 1 Nivel/mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología****Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)****Soporte primer nível en mesa de ayuda.****Requisitos**:Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable...