Customer Service

hace 4 días

Celaya, México Muhr und Bender KG A tiempo completo

**Resumen**Recibir los requerimientos de los clientes y mantenerlos actualizados en el sistema para asegurar que la planeación, producción y embarques sean de acuerdo a las necesidades reales. Detectar cambios importante en los requerimientos para poder reaccionar apropiadamente y evitar bajos embarques u obsoletos. Del mismo modo, mantener una comunicación constante con el cliente.**Tareas y responsabilidades****_Actividades:_**- Revisión diaria de requerimientos y forecast de los diferentes clientes de Mubea de México.- Comunicar a la organización sobre requerimientos específicos del cliente para asegurar su cobertura y atención (ej. Invitaciones a entrenamientos a proveedores, autoevaluaciones/auditoria, visitas de clientes, etc.)- Revisión y actualización de portales de clientes según sea necesario. Respuesta de acciones correctivas.- Asegurar que el material sea embarcado en tiempo y forma, elaborar deliveris en SAP, evitar expeditados.- Revisión y seguimiento a calificación mensual de clientes, según aplique.- Noticiar al equipo operativo sobre cada queja reportada por cliente, solicitar y asegurar que el equipo multidisciplinario participa desde la contención y análisis del problema hasta su resolución dentro de los lapsos de tiempo establecidos por el cliente para acciones correctivas.- Atender aspectos generales con los clientes, control en la gestión y manejo de contenedores retornables y reemplazables.- Recepción y seguimiento de órdenes de compra de prototipos y partes de servicio.- Asegurar las actividades de materiales de nuevos proyectos y/o cambios de ingeniería.**Estudios / Formación****_Requerimientos:_**- LAE, Comercio internacional, Relaciones internacionales o afín.- 4 años de experiência en atención a clientes, conocimientos de planeación y logística.- Conocimiento en Office, SAP, Portales de clientes ( GM, Stellantis, Ford y Tesla)- Inglés avanzado.- IATF 16949, Sistema de gestión de calidad.**Qué ofrecemos**Job Reference: MEX00169

  • Customer Service

    hace 6 días

    Celaya, México OUT HELPING A tiempo completo

    Importante empresa está solicitando **PARA CUBRIR INCAPACIDAD** Customer Service Actividades: Atención telefónica a los clientes (información, cotizaciones, etc.) Levantamiento de pedidos y seguimiento para entrega Facturación Entre otras... *Deseable conocimiento de SAP Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado Duración...

  • Senior Customer Service Representative

    hace 1 día

    Celaya, México Gentherm A tiempo completo

    **Your Career. Your Impact. Your Future.**At Gentherm, we believe the next big breakthrough begins with you. As a global leader in thermal management and pneumatic comfort technologies, we develop advanced systems that deliver meaningful solutions to enhance health, wellness, comfort, and efficiency in everyday life. Our products and innovations are created...

  • Senior Customer Service Representative

    hace 3 días

    Celaya, México Gentherm A tiempo completo

    **Your Career. Your Impact. Your Future.** At Gentherm, we believe the next big breakthrough begins with you. As a global leader in thermal management and pneumatic comfort technologies, we develop advanced systems that deliver meaningful solutions to enhance health, wellness, comfort, and efficiency in everyday life. Our products and innovations are...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Celaya, México Shiloh Industries, Inc. A tiempo completo

    **TITULO**: Customer Service **REPORTA A**: Gerente de Materiales **Perfil General del puesto** **Edad** - 28 años en adelante**Sexo** - Indistinto**Escolaridad** - Ingeniería/ Licenciatura**Experiência** - 2 años de experiência en control de inventarios- 2 años de experiência en planeación de materia prima**Idioma** - Inglés avanzado**Objetivo...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Celaya, México OUT HELPING A tiempo completo

    Importante empresa está solicitando**PARA CUBRIR INCAPACIDAD**Customer ServiceActividades: Atención telefónica a los clientes (información, cotizaciones, etc.)Levantamiento de pedidos y seguimiento para entregaFacturaciónEntre otras...*Deseable conocimiento de SAPTipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinadoDuración del contrato: 4...

  • Costumer Service

    hace 3 semanas

    Celaya, México SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Vacante: Customer Service (Atención al Cliente, Bilingüe)Atención al Cliente / Supply ChainBuscamos un(a) **Customer Service Bilingüe** que asegure una experiência de servicio sobresaliente a clientes nacionales e internacionales, apoyando en procesos relacionados con la cadena de suministro y operaciones. Serás clave para garantizar la satisfacción...

  • Retail Service Agent

    hace 2 semanas

    Celaya, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    **General Job Description**: Advise and offer our products and services to customers to achieve the Organization's sales objectives, as well as the development of frequent customers and Credit. - Performs a variety of over-the-counter customer service, administrative and clerical duties requiring direct and indirect customer interface. - Assists customers by...

  • Customer Service

    hace 6 días

    Celaya, México Muhr und Bender KG A tiempo completo

    **Resumen** Recibir los requerimientos de los clientes y mantenerlos actualizados en el sistema para asegurar que la planeación, producción y embarques sean de acuerdo a las necesidades reales. Detectar cambios importante en los requerimientos para poder reaccionar apropiadamente y evitar bajos embarques u obsoletos. Del mismo modo, mantener una...

  • Customer Service

    hace 6 días

    Celaya, México Sinergia En RH. A tiempo completo

    Escolaridad: Lic. en Comercio Internacional o afín Experiência: Mínima de 1 año en atención a clientes, tráfico y logística de operaciones. Objetivo del puesto: Proporcionar a los usuarios la información con relación a los servicios de LMG y GAG, ser el agente canalizador de la relación de cliente - empresa para la eficaz y eficiente operación...

  • Customer Service

    hace 6 días

    Celaya, México Mubea A tiempo completo

    Somos un gurpo global en la industria de suministro para automóviles con más de 15,000 empleados en 20 países. Especializados en el desarrollo, fabricación y comercialización de productos técnicos de la más alta calidad, específicamente en las áreas de chasis, carrocería, propulsión e industria. Como especialistas en construcción ligera, somos...