Soporte en Sitio- Vespertino

DESCRIPCIóN**Ing Soporte en Sitio - Vespertino - Observatorio**:**Empresa**: Alia**Ubicación**: Observatorio / Santa Fe**Modalidad**: Presencial**Experiência requerida**: 1 año**Descripción del puesto**:En Alia, una empresa líder en la Atracción de Talento, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a en Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en el sector de Salud. Este puesto es ideal para aquellos profesionales que buscan una oportunidad para demostrar sus habilidades técnicas y su capacidad de resolución de problemas en un ambiente dinámico y desafiante.‍‍ _Si te apasiona el mundo de la tecnología y el soporte técnico, esta es tu oportunidad para hacer la diferencia en el sector de la salud._**Responsabilidades**:Como Ing Soporte en Sitio, tus principales actividades incluirán:- ** Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo**: Asegurar el funcionamiento óptimo de todos los dispositivos de hardware y software, realizando las adecuadas revisiones y reparaciones cuando sea necesario.- ** Seguimiento de incidencias**: Monitorear y gestionar problemas técnicos reportados por los usuarios a través de un sistema de tickets, garantizando una rápida resolución y mínima interrupción del servicio.- ** Gestión de inventarios**: Administrar y actualizar los inventarios de equipos y suministros tecnológicos para asegurar que toda la infraestructura tecnológica esté siempre disponible y en condiciones.- ** Uso de Active Directory**: Manejar el acceso y las cuentas de usuario utilizando Active Directory, asegurando que la seguridad y la gestión de identidades se mantengan al más alto nível.- ** Participación en el manejo de Tickets**: Utilizar herramientas de gestión como Service Now para registrar, seguir y cerrar tickets relacionados con incidencias, garantizando así una efectiva comunicación con los usuarios finales.- Buscamos una persona que posea un enfoque proactivo y una actitud colaborativa, que pueda ofrecer un excelente servicio en cada interacción con el usuario._**Requisitos**:Los requisitos mínimos para postularse al puesto incluyen:- ** Experiência previa**: Al menos 1 año de experiência en soporte técnico, preferentemente en el sector de salud.- ** Conocimientos técnicos**: Dominio en la gestión de Active Directory, experiência en gestión de tickets y sistemas como Service Now, así como buenas prácticas en mantenimiento de hardware y software.- ** Capacidades interpersonales**: Habilidades de comunicación efectiva tanto escrita como verbal con el objetivo de interactuar con usuarios y equipos técnicos.- ** Disponibilidad**: Compromiso para trabajar en horario nocturno, de lunes a viernes.**Ofrecemos**:En Alia, valoramos a nuestro personal y nos comprometemos a proporcionar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Algunas de las ventajas que ofrecemos son:- ** Salario competitivo**: Reconocemos la importancia de un paquete de compensación adecuado y competitivo en el mercado.- ** Capacitación continua**: Brindamos oportunidades de desarrollo profesional, garantizando que nuestros colaboradores estén actualizados con las últimas tecnologías y tendencias del sector.- ** Ambiente de trabajo inclusivo**: Fomentamos la diversidad y la inclusión en nuestra empresa, creando un espacio donde todos nos sintamos cómodos y valorados.- Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer una diferencia en el sector de la salud. En Alia, tu trabajo es fundamental para el bienestar de las personas._Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te esperamos en Alia Estamos emocionados por la posibilidad de trabajar contigo en este desafiante y gratificante camino en el sector de salud.