Guest Experience Agent

hace 4 semanas


Tlahuac, México KUKUN A tiempo completo

HolaKUKUN busca a su próximo Guest Service Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio eficiente y oportuno manteniendo estándares de calidad en todo momento.- Ser responsable del proceso de reservaciones desde inicio a fin, incluyendo dar seguimiento cuando sea necesario.- Atender y resolver cualquier asunto que los huéspedes puedan llegar a tener.- Gestionar el proceso de reservaciones de inicio a fin.- Coordinarse efectivamente con el equipo de operaciones para administrar entradas y salidas de huéspedes, temas de mantenimiento, limpieza y peticiones especiales.- Proveer servicios de consejería cuando sea oportuno, ayudando a los huéspedes a tener una estancia idónea.- Atender y solucionar problemas del edificio.Habilidades:- Proactividad- Experiência laboral en hotelería (Mínimo dos años)- Flexibilidad de horario- Dominio del idioma inglés verbal y escrito.Estudios: Licenciatura en hotelería, turismo, hospitalidad o afín.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: A partir de $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Sagan A tiempo completo

    **Position: Guest Experience Supervisor****Location: Remote (MST Timezone)****Work Schedule**:Monday to Friday, 10:00 AM to 07:00 PM (MST)****About Us**:Our company is a rapidly growing premium short-term rental property management company headquartered in Colorado Springs, Colorado. With a commitment to exceptional customer service and a focus on creating...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield Inn & Suites Mexico City Vallejo, Calzada Vallejo 1090, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....

  • Guest Environment Expert

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Housekeeping & Laundry**Location** Sheraton Mexico City Maria Isabel Hotel, Paseo de la Reforma 325 Col. Cuauhtemoc, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a...

  • Guest Service Expert

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24069309 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Tlahuac, México City Unscripted A tiempo completo

    **Customer Service Agent for City Unscripted** **Salary**: MXN 80-84 per hour (30-40 hours weekly, spread over 5 days) **Exciting Job Opportunity: Become Our Remote Customer Service Agent** Are you a proactive individual with a passion for travel? Do you enjoy engaging with people from around the world? We are looking for a Remote Customer Service Agent...

  • Guest Service Expert

    hace 5 días


    Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests...

  • Agente de Pbx

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24071915 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Answer, record, log, and process all guest calls,...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24052800 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received...


  • Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    Grupo Konecta: empresa dedicada a brindar soluciones especializadas a cada cliente.SOLICITA: AGENTES TELEFÓNICOS DE CUSTOMER EXPERIENCE**Requisitos**:Edad de 18 a 40Facilidad de palabraGusto por la atención al clienteDisponibilidad de horario completoBachillerato terminado o carrera técnica terminadaOfrecemos:Sueldo base: $6,500 Mensual Fijo+ Bono del...