Recepción
hace 2 semanas
**Recepcion****Objetivo del puesto**Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los huéspedes en su llegada, estancia y salida, gestionando reservaciones, registros y solicitudes, asegurando el cumplimiento de estándares de hospitalidad y contribuyendo a la satisfacción y lealtad de los clientes.**Funciones principales**- Recibir, registrar y dar la bienvenida a los huéspedes en el check-in.- Realizar procesos de check-out, emisión de facturas y cobros.- Gestionar reservaciones (directas, telefónicas y en línea).- Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de información.- Brindar orientación sobre servicios del hotel, horarios, promociones y atractivos locales.- Canalizar solicitudes de los huéspedes a las áreas correspondientes (housekeeping, mantenimiento, alimentos y bebidas, etc.).- Dar seguimiento y solución a quejas o inconformidades.- Manejar la caja chica y arqueo de turno.- Mantener actualizados los sistemas de gestión hotelera (PMS).- Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y confidencialidad de datos de los huéspedes.**Requisitos del puesto**- **Escolaridad**: Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en turismo, hotelería o administración.- **Experiência**: 6 meses a 1 año en atención al cliente, deseable en hoteles.- **Conocimientos**:- Procesos de recepción y reservaciones.- Manejo de caja y terminales de pago.- Uso de sistemas PMS (Opera, Fidelio, u otros).- Protocolos de servicio al huésped.- **Idiomas**: Inglés intermedio-avanzado (deseable)- **Software**: Paquetería Office y correo electrónico.**Competencias y habilidades**- Orientación al cliente y actitud de servicio- Comunicación efectiva- Empatía y cordialidad- Organización y manejo de múltiples tareas- Solución de problemas- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental- Presentación personal impecable- Tolerancia a la presión**Indicadores de desempeño (KPI)**- Nível de satisfacción de huéspedes (encuestas, reseñas online)- Tiempos de check-in y check-out- Exactitud en el manejo de caja y facturación- Porcentaje de ocupación gestionada en recepción- Resolución oportuna de quejas- Cumplimiento de estándares de calidad y hospitalidadTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
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Auxiliar de Almacén
hace 4 semanas
Nombre de Dios, México Mobinsa A tiempo completoBuscamos un Auxiliar de, organizado y con actitud de servicio, que apoye en la correcta recepción, control y entrega de materiales y herramientas. Su labor será clave para mantener un inventario confiable y garantizar la eficiencia en las operaciones del almacén**.****Funciones principales**:- Recepción y revisión de productos.- Preparación de...
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Almacenista
hace 1 semana
Nombre de Dios, México MISCELEC CHIHUAHUA SA DE CV A tiempo completo**MISCELEC EMPRESA LÍDER EN MATERIAL ELÉCTRICO BUSCA**: - **ALMACENISTA**_ - **Requisitos**:_ - Experiência en el puesto de almacén (mínimo 1 año) - Responsable - Puntual - Recepción - Atención a clientes - Realizar la carga, descarga y acomodo de mercancía en el almacén. - Apoyar en la realización de inventarios cíclicos y del inventario...
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Auxiliar De Almacén
hace 3 semanas
Nombre de Dios Municipality, México Mobinsa A tiempo completoBuscamos un Auxiliar de, organizado y con actitud de servicio, que apoye en la correcta recepción, control y entrega de materiales y herramientas.Su labor será clave para mantener un inventario confiable y garantizar la eficiencia en las operaciones del almacén**.****Funciones principales**:- Recepción y revisión de productos.- Acomodo de materiales...
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Recepción
hace 3 semanas
Ladrón de Guevara, México Verstand A tiempo completoESTAMOS BUSCANDO UN RECEPCIONISTA.**Requisitos**:- Preparatoria terminada.- Experencia mínima de un año en recepción.- Tener actitud de servicio.- Excelente presentación.- Ser organizado (a).- Facilidad de palabra.**Actividades a desempeñar**:- Recepción de paquetes.- Recibir y/o canalizar a los visitantes.- Proporcionar información y orientación al...
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Recepción
hace 6 días
Ciudad de México Be Grand Alto Polanco A tiempo completoRecibir paquetería, ingresar la paquetería al archivo de Excel. Entrega de paquetería, registrarla en el archivo y bitácora. Realizar llamadas para autorización de servicios y visitas. Atender llamadas recibidas en recepción. Organización de paquetería en bodega. Canalizar reportes de mantenimiento. Control de llaves de áreas comunes. Etiquetado de...
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Recepción
hace 6 días
Ciudad de México, CDMX Notaría publica 66 de Ciudad de Mexico A tiempo completoSe solicita recepcionista para notaría con experiência en conmutador y área de recepción y atención de clientes para zona de Santa Fe Buena presentación Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 al mes Escolaridad: - Bachillerato terminado (Obligatorio) Experiência: - Recepción: 1 año (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo...
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Recepción
hace 4 semanas
Ciudad de México Saber Integrar A tiempo completoCoorporativoBusca tu talento!Recepcionista**Ofrecemos**:- Sueldo base- Prestaciones de ley- Horario Lunes a Viernes 9am a 6pm**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência 3 meses en recepcion- Fluidez verbalZONA A LABORAR: Enfrente de perisurPostulate por este medio o manda tu CV o solicitus por Whts 55+-/68+-*15+-*94+-*08Lic. Fco Jr.Tipo de puesto:...
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Recepción
hace 4 semanas
Ciudad de México Grupo Dinámica A tiempo completoRequisitos:- Atención al clientes- Recepción de clientes- Manejo de equipo de computo- Manejo de punto de venta- Trabajo en equipoOfrecemos:- Prestaciones de Ley- Sueldo base + comisión- Uniformes sin costo- Uso de las instalaciones sin costoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir...
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Recepción
hace 1 semana
Ciudad de México Adquisición de Talentos A tiempo completoImportante empresa: Solicita: Recepcionista. Escolaridad: Bachillerato concluido. Experiência: en recepción, atención a clientes, informes y presupuestos. Horario: Lunes a viernes 8:30 am a 7:00 pm. Zona: Insurgentes y Reforma Excelente Presentación. ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! Ofrecemos Sueldo $7,900 brutos mensuales. Prestaciones de ley (pago...
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Recepción
hace 2 semanas
Lomas de Circunvalación, México SUZUKI COLIMA A tiempo completo¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Recepcionista- Turno Vespertino (2:30pm a 7:30pm)**Requisitos**:- Preparatoria terminada- Edad mínima 22 años- Experiência de un año en atención a clientes y actividades administrativas- Gusto por la atención- Actitud de servicio- Dinámica y con iniciativa propiaActividades:- Manejo de conmutador- Recepción de clientes- Manejó...