Líder de Atención a Clientes

hace 5 días

Tolcayuca, México TRAINMEX A tiempo completo

Líder de Atención a ClientesObjetivo del Puesto: Gestionar y liderar el equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente. Supervisar la gestión de cotizaciones y pedidos, y coordinar el proceso administrativo para mejorar la satisfacción del cliente.Funciones Principales:- Supervisión y Soporte:- Apoyar en la identificación y resolución de problemas de los clientes.- Validar la documentación de pedidos y coordinar con logística para asegurar la entrega puntual.- Gestión de Pedidos y Logística:- Coordinar tiempos de entrega para órdenes prioritarias.- Asegurar el cumplimiento de entregas y gestionar recursos necesarios.- Atención al Cliente:- Gestionar reclamaciones, devoluciones y cancelaciones de facturas.- Monitorear incidencias y gestionar expedientes de clientes.- Gestión de Equipo:- Evaluar el desempeño del equipo y manejar incidencias.- Análisis y Reportes:- Generar reportes estadísticos de servicio al cliente (resolución de consultas, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente).- Manejar el sistema SAE.**Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência en atención al cliente - 5 años.- Excel intermedio- Habilidades en gestión de equipos y liderazgo.- Conocimientos en procesos de atención al cliente y administración.- Capacidad para analizar datos y generar reportes.- Opcional: Manejar sistema SAEOfrecemos:- Desarrollo profesional.- Ambiente de trabajo dinámico.- Capacitación continua.- Beneficios competitivos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Atención Al Cliente y Abasto

    hace 3 semanas

    Tolcayuca, México Diseños de muebles Anffer SA de CV A tiempo completo

    Requisitos:- Sexo: indistinto- Edad: 30 a 45 años- Manejo de SAP- Facilidad de palabra- Atención a cliente- Inventarios- Control de caja chicaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1,400.00 - $1,500.00 a la semanaHorario:- Turno de 10 horasConsideraciones ante el COVID-19:TODOS LOS CANDIDATOS DEBEN PRESENTARSE CON CUBRE BOCAS PARA TENER ACCESO A LAS...

  • Enfermería Industrial

    hace 2 semanas

    Tolcayuca, México Diseños de Muebles Anffer S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** Empresa mexicana con más de 30 años de experiência en manufactura de salas de alta calidad para satisfacer a nuestros clientes por medio del compromiso de nuestro personal y la mejora de los procesos. **SOLICITA** **Enfermero/a Industrial.** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Terminada. Experiência: 1 año...

  • Administrador de Ventas

    hace 5 días

    Tolcayuca, México TRAINMEX A tiempo completo

    Administrador de VentasObjetivo del Puesto:Gestionar y coordinar las actividades del equipo de ventas, asegurando una gestión eficiente de cotizaciones y pedidos. Supervisar el proceso administrativo y generar reportes que faciliten la toma de decisiones estratégicas.Funciones Principales:1. Supervisión y Gestión de Equipo:- Supervisar y apoyar al equipo...

  • Vendedor de Refacciones

    hace 3 semanas

    Tolcayuca, México REFIVIDRIO A tiempo completo

    Refividrio ® Somos una empresa que se dedica a la comercialización de colisión y refacciones para tractocamiones.Estamos solicitando personal para nuestra vacante de EJECUTIVO DE VENTAS esta es para laborar en C. Benito Juarez Lt 10 Mz 38, Col. General Felipe Ángeles.**HORARIO**- Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:30 p.m- Sábados de 9:00 a 3:30...

  • Jefe de Servicios de Seguridad

    hace 1 semana

    Tolcayuca, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD POR EXPANSIÓN SOLICITA GUARDIA DE SEGURIDAD (M) **Turno disponible**: 24x24 **Ofrecemos**: - Sueldo libre de impuestos $7,400 mensuales - Seguro de vida - Prestaciones de ley y superiores - Uniforme sin costo - Capacitación pagada **Requisitos**: - De 25 a 50 años - Experiência mínima de 1 año comprobable -...

  • Jefe de Turno

    hace 1 semana

    Tolcayuca, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD POR EXPANSIÓN SOLICITA** Turno: 12x12 **Ofrecemos**: - Sueldo de $7,400 mensuales - Seguro de vida - Prestaciones de ley y superiores - Uniformes sin costo **Requisitos**: - De 21 a 55 años - Experiência mínima de 1 año - Escolaridad mínima secundaria - Cartilla militar original **Zona a laborar**: - Tolcayuca,...

  • Jefe de Turno

    hace 3 semanas

    Tolcayuca, México Servicio Global de Seguridad y Sistemas Privados GS3 S. A De C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE _**SEGURIDAD PRIVADA**_ POR EXPANSIÓN SOLICITA**JEFE DE TURNO**Turno disponible: 12x12Ofrecemos:- Sueldo libre de impuestos- Seguro de vida- Prestaciones de ley y superiores- Uniforme sin costo**Requisitos**:- De 25 a 50 años- Experiência mínima de 1 año comprobable- Escolaridad mínima secundaria- Cartilla militar y/o certificado...

  • Técnico Instalador

    hace 2 semanas

    Tolcayuca, México Telecable A tiempo completo

    Telecable está buscando tu talento, forma parte de nuestra empresa como **técnico instalador.****Requisitos**: *Disponibilidad de horario*Excelente presentación- Licencia de manejo vigente*Disponibilidad para viajarEscolaridad: Carrera TécnicaConocimientos: ElectricidadExperiência: Sin experiênciaHabilidades: *Responsabilidad y honestidad*Actitud de...

  • Inspector de Control de Calidad

    hace 4 semanas

    Tolcayuca, México Diseños de Estilo SA de CV A tiempo completo

    Finalidad del puesto:Gestionar y Asegurar que los procesos y productos vayan de acuerdo a la especificación del cliente así como con los estándares de Calidad esperados.Funciones Generales y Periódicas:Velar por la calidad de los diversos procesos de la fabricación conjuntamente con la calidad de los productos manufacturados, a fin de garantizar la...

  • Becario de Recursos Humanos

    hace 1 semana

    Tolcayuca, México Diseños de Muebles Anffer S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡¡¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!!!** Empresa mexicana con más de 30 años de experiência en manufactura de salas de alta calidad. **SOLICITA** **BECARIO DE RECURSOS HUMANOS.** **Competencias requeridas**: Influencia positiva, Dinamismo, Planificación y organización, disciplina, honradez, responsabilidad, trabajo en...