Incident Manager Jr

hace 4 días

Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

Buscamos Incident Manager JrEstudios: Ingeniero trunco, Lic informática o afin.Experiência 3 años en:- Planificar las actividades de la mesa de ayuda- Garantizar el cumplimiento del proceso de gestión de incidentes- Asegurarse de que se cumplan los SLA- Servir como punto de contacto para los incidentes más críticos- Identificar los incidentes que se deben revisar- Analizar la performance de cada uno de los técnicos de la mesa de ayuda- Analizar los KPI de customer support- Recomendar mejoras para el área de soporte técnico- Planificar capacitaciones para corregir errores.**Proyecto de 6 meses con posibilidad de extensión****100%PRESENCIAL Lugar de trabajo cumbres 8vo sector Monterrey****LUNES A VIERNES 8:00AM A 6:00PM**Sueldo **$18,000.00 netos **+PL+Seguro de vida+Seguro de gastos médicos mayores.Si estas interesado y cubres el perfil, postúlate por este medio y en breve te contactaremos.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $17,000.00 - $19,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasExperiência:- Soporte técnico: 3 años (Obligatorio)

  • Incident Manager

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Mexhunters A tiempo completo

    **Perfil Incident Manager **con los siguientes requerimientos:- Fuertes capacidades de interacción y gestión de problemas para dar respuesta y solución a incidentes reportados por clientes y usuarios.- Manejarse de manera autónoma para la atención y solución de conflictos y quejas reportados por el usuario.- Conocimiento en office, project para la...

  • Incident Manager

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Mexhunters A tiempo completo

    **Perfil Incident Manager **con los siguientes requerimientos: - Fuertes capacidades de interacción y gestión de problemas para dar respuesta y solución a incidentes reportados por clientes y usuarios. - Manejarse de manera autónoma para la atención y solución de conflictos y quejas reportados por el usuario. - Conocimiento en office, project para la...

  • Itsm Junior Incident Manager Service Desk Bilingue

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas.Actualmente,...

  • Itsm Junior Incident Manager Service Desk Bilingue

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente,...

  • Incident Manager

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México Chubb Insurance A tiempo completo

    KEY OBJECTIVEChubb's Infrastructure organization has responsibility for the coordination, development and support of all activities related to the production, operations and engineering of Chubb's core infrastructure including data centers, voice and data networking solutions, messaging/mail, mainframe, servers, databases, wireless technologies and...

  • Project Manager Jr Infraestructura Ti

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como **Project Manager JR Infraestructura TI**Experiência en proyectos de infraestructura de Ti o apertura de tiendas, remodelaciones.**No PM en desarrollo de software****2 años de Experiência en**:- Conocimiento de sistemas operativos principalmente Windows, idealmente UNIX, Ubuntu.- Conocimiento de Infraestructura...

  • Analista de Gestion de Liberaciones Jr

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Consultoria TI A tiempo completo

    IMPORTANTE FINANCIERASOLICITAANALISTA DE GESTION DE CAMBIOS JR.**Requisitos**:- Carreras a fin a sistemas- Disponibilidad Presencial- Vivir en el estado de Nuevo LeónExperiência- Establecer lineamientos bajo los cuales se debe realizar liberaciones de soluciones tecnológicas.- Conocimiento básico de SQL, ambientes de produccion y QA- Seguimiento y...

  • Major Incident Manager

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Chubb A tiempo completo

    Job DescriptionKEY OBJECTIVEChubb's Infrastructure organization has responsibility for the coordination, development and support of all activities related to the production, operations and engineering of Chubb's core infrastructure including data centers, voice and data networking solutions, messaging/mail, mainframe, servers, databases, wireless...

  • Project Manager Jr

    hace 4 días

    Monterrey, México C.onfidencial A tiempo completo

    EXECON empresa de clase mundial en soluciones de telecomunicaciones, enfocada al diseño, construcción, monitoreo y gestión de redes e infraestructura para las empresas con mayor cantidad de puntos remotos en México ¡**Busca a su próximo Project Manager Jr**.! **Actividades** - Responsable de dirigir, planear y controlar las operaciones de los...

  • Project Manager Jr

    hace 2 días

    Monterrey, México C.onfidencial A tiempo completo

    EXECON empresa de clase mundial en soluciones de telecomunicaciones, enfocada al diseño, construcción, monitoreo y gestión de redes e infraestructura para las empresas con mayor cantidad de puntos remotos en México ¡**Busca a su próximo Project Manager Jr**.!**Actividades**- Responsable de dirigir, planear y controlar las operaciones de los Proyectos...