Analista de Servicio Al Cliente

hace 3 días

Acuamanala, México SE Bordnetze - Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

**Analista de servicio al cliente (Customer Service)**:Grado de Estudios: Licenciatura/Ingenieria,Administración, logísticaExperiência en área:1 año a 2 añosExperiência en puesto:2 años a 3 añosTipo de Jornada: Mixta**ROL DEL PUESTO**:Garantizar la satisfacción del cliente manteniendo el flujo de información entre VW México y SEBN MX, ademas de asegurar las entregas de serie, pre serie y refacciones**CONOCIMIENTOS**:- Sistema de gestión de calidad IATF 16949- Requerimiento especifico de entregas directas- Sistema OEA- Metodología de análisis y solución de problemas (8 D´s, 5 W´s)- Control de inventarios- Análisis de datos- Manejo de SAP- Procesos de Manufactura (Lean Manufacturing)- Paquetería Office (excel y power point avanzado)- Control de producción**RESPONSABILIDADES**:- Monitorear los resultdos del puesto mediante pareto y asegurar acciones correctivas para el area.- Asumir la toma de desiciones en base al riesgo y costo beneficio de la organización.- Soporte a cliente interno en firmas para aprobacion de norma de empaque, informacion relacionada con cambios de modelo o eventos especiales.- Asegurar el cumplimiento de los requisitos de las normas en procesos y procedimientos de trabajo y atender auditorias de SGC, EHS, PK PK, cadena de suministro aplicables.- Satisfacer las necesidades de información de la planta SEBN MX, distribuyendo PDE, PPU, FTP, debes procesando los requerimientos de refacciones.- Asegurar la entrega de serie, refacciones/pre series y en caso necsario gestionar las necesidades internas y/o externas adicionales para lograrlo (empaque refacciones, congelamientos,etc).- Mantener informado al cliente interno y externo sobre el desempeño de entregas además de escalar situaciones que desvién la secuencia del proceso (adelantos ó autos bloqueados).- Gestionar inventarios de producto terminado de manera interna y con sas evitando tener KSKS obsoletos que puedan generar diferencias de inventario.

  • Analista de Tráfico

    hace 4 semanas

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    **Analista de trafico y logisitica**:ROL DEL PUESTO: Planear, coordinar, monitorear los tráficos nacionales e internacionales, tanto consolidados y directos de materia prima como producto terminado; asegurando la optimizacion de los transportes y la cadena de suminstro.PERFIL DE PUESTO:Licenciatura/Ingenieria en administracion de empresas, ingenieria en...

  • Responsabilidad Social Corporativa y Eventos Organizacionales

    hace 5 días

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    Empresa del ramo automotriz se encuentra en búsqueda de Analista de desarrollo organizacional y capacitación. **Requisitos**: - Licenciatura en psicología organizacional, comunicación o a fin. - Conocimiento en certificación empresa socialmente responsable ESR - Gestión de eventos organizacionales - Habilidades de comunicación y relaciones...

  • Analista de Desarrollo Organizacional

    hace 2 semanas

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    **Requisitos**:- Gestión de trámites ante las STPS- Planes y programas de capacitación- DNC, planes de desarrollo y carrera- IATF 16949- Gestión de clima laboral- Auditorías internas y externas- Sistema de evaluación de desempeño- Gestión de presupuesto- NOM 035 -STPS

  • Coordinador de Calidad

    hace 1 semana

    Acuamanala, México SE Bordnetze - Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Título del puesto**: Coordinador de calidad. **Grado de Estudios**: Licenciatura/Ingenieria, Industrial, mecanica, electrica, Carrera a fin. **Experiência en área**: 3 a 4 años **Experiência en puesto**: 2 a 3 años **Idiomas**: Ingles avanado. **Conocimiento**: Matriz de requisitos específicos del cliente (CSR) Conocimiento en Core...

  • Comprador Planeador

    hace 2 semanas

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    **En SEBN.MX estamos en busqueda de nuestro siguiente: COMPRADOR/PLANEADOR si cumples con los siguientes requisitos, no lo dudes y postúlate**: Experiência en área: 4 a 5 años. Experiência en puesto: 2 a 3 años Disponibilidad para viajar: Si Idiomas: Inglés. Avanzado. ROL DE PUESTO: - Gestionar el abasto de materiales en tiempo y forma conforme la...

  • Coordinador de Seguridad Patrimonial

    hace 1 semana

    Acuamanala, México SE Bordnetze - Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    Coordinador de Seguridad Patrimonial Información General: Departamento: Recursos Humanos Lugar de trabajo: Tlaxcala, México Jornada laboral: Turno mixto Tipo de contrato: Indeterminado Funciones y responsabilidades: - Crear e implementar normas, políticas, procedimientos y protocolos de Seguridad Patrimonial. - Dar seguimiento a los reglamentos...

  • Jefe de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente

    hace 1 semana

    Acuamanala, México SE Bordnetze - Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Jefe de Seguridad, higiene y medio ambiente.** Información General: Lugar de trabajo: Tlaxcala, México Jornada laboral: Mixto Tipo de contrato: Indeterminado Funciones y responsabilidades: - Asegurar el cumplimiento en tiempo y forma los requerimientos legales ambientales y de seguridad de la empresa - Mantener actualizados los análisis de...

  • Director de Operaciones

    hace 1 semana

    Acuamanala, México SE Bordnetze - Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO: Responsable de mantener el control de todos los procesos relacionados a la operatividad de las áreas relacionadas a los diversos procesos de manufactura, tales como logística, Operaciones, así como soporte en las funciones de manufactura: Ingeniería, planeación y mantenimiento; El director es responsable de asegurar que los procesos...

  • Jefe de control interno

    hace 5 días

    , Acuamanala, Tlax., México SE Bordnetze - Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    JEFE DE CONTROL INTERNOPerfil de puesto:Experiencia en el área y en el puesto: 5 años en adelante.Nivel de estudios: Licenciatura / Ingeniería en Contaduría pública / Administración de EmpresasConocimientos en: Matriz de requisitos específicos del cliente (CSR), Conocimientos de NIFS / NICS / IFRS / JSOX., Auditoría interna y externa, Análisis...