Comercial Account Manager

**Resumen del**trabajo- Este rol es responsable de desarrollar y fomentar asociaciones estratégicas con clientes comerciales de primer nível, servir como asesor de confianza y alinear las soluciones con sus objetivos comerciales generales. El puesto contribuye a las políticas y objetivos de ventas, comprometiéndose con los equipos internos para obtener soluciones efectivas.**Responsabilidades**- Coordina y posee planes de cuenta para cuentas comerciales estratégicas, centrándose en acuerdos más grandes, gestión de carteras y venta de las ofertas de la organización.- Identifica los requisitos del cliente, se mapea con las capacidades de la organización y elige la cadena de suministro directa/indirecta respectiva.- Construye relaciones profesionales con clientes hasta el nível ejecutivo y desarrolla una comprensión básica de las necesidades comerciales únicas.- Se relaciona con los socios para mejorar las tasas de ganancia en acuerdos selectivos; Logra y administra cuotas de ventas trimestrales, semestrales y anuales.- Desarrolla y ejecuta estrategias de ventas y planes de cuentas territoriales para impulsar un crecimiento significativo de los ingresos y ampliar la participación en el mercado.- Lidera las negociaciones de contratos con los clientes para asegurar acuerdos rentables mientras mantiene relaciones positivas.- Monitorea y analiza las métricas de rendimiento de ventas, identificando áreas de mejora e implementando acciones correctivas.- Ingresa y actualiza oportunidades en la herramienta de canalización; Recomienda e implementa prácticas de gestión de tuberías.- Aprovecha las oportunidades existentes para expandirse a múltiples unidades de negocio dentro de la cuenta.- Realiza revisiones comerciales periódicas con los clientes para evaluar su satisfacción, recopilar comentarios e identificar áreas de mejora.**Educación y experiência** recomendada**- Título de cuatro años o posgrado en Ventas, Marketing, Administración de Empresas o cualquier otra disciplina relacionada o experiência laboral proporcional o competencia demostrada.- Por lo general, tiene de 4 a 7 años de experiência laboral, preferiblemente en administración de cuentas, televentas, especialidad de productos (computadoras, impresoras, servidores, almacenamiento) o un campo relacionado o un título avanzado con 3 a 5 años de experiência laboral.**Certificaciones preferidas**- Profesional Certificado en Ventas de Tecnología (CTSP)**Conocimientos y Habilidades**- Desarrollo de Negocios- Negocio a Negocio- Manejo de Efectivo- Caja Registradora- Llamadas en Frío- Resolución de ConflictosImportante: Experiência en Equipos de Computo e impresion- Gestión de Relaciones con el Cliente- Ventas Internas- Marketing- Merchandising- Ventasexternas- Conocimientodel producto- Desarrollode ventas- Gestión deventas- Procesode ventas- Prospecciónde ventas- Gestión del territorio deventas- Salesforce- Técnicasde venta- Habilidadesde upselling**entre organizaciones**- Comunicaciónefectiva- Orientación aresultados- Agilidadde aprendizaje- Fluidezdigital- Enfoque en elcliente- **Impacto y alcance**- Impacta a múltiples equipos y puede actuar como líder de equipo o proyecto, proporcionando dirección a las actividades del equipo y facilita laValidación de la información y proceso de toma de decisiones del equipo.**Complejidad**- Responde a temas moderadamente complejos dentro de los lineamientos establecidos.**Descargo de responsabilidad**- Esta descripción del puesto describe la naturaleza general y el nível de trabajo realizado en este puesto. No pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, habilidades, responsabilidades, conocimientos, etc. Estos pueden estar sujetos a cambios y la gerencia puede asignar funciones adicionales según sea necesario.