Empleos actuales relacionados con Bell Man - Puerto Vallarta - Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa

**Descripción**:**En Grand Palladium Vallarta Resort & Spa Riviera Nayarit buscamos profesionales con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros?**Forma parte de nuestro equipoOfrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú**Misión del puesto de trabajo**:Llevar a cabo la distribución de equipajes de huéspedes individuales y en grupo, tanto a su ingreso, cambio de habitación y salida en el hotel. Realizar la conducción de los huéspedes a sus habitaciones, orientando y guiando sobre atractivos turísticos de la localidad y servicios del hotel, de manera amable y respetuosa.**Tus funciones principales serán**:- Verificar la bitácora para dar seguimiento a los pendientes del turno anterior.- Verificar su equipo de trabajo, que este en perfectas condiciones de uso.- Recibir a los huéspedes.- Recibir equipajes.- Acompañar al huésped a la recepción.- Realizar la conducción de huéspedes a sus habitaciones.- Promover los servicios que se ofrecen en el hotel.- Subir/bajar los equipajes a las habitaciones.- Atender las llamadas telefónicas, utilizando la fraseología.- Llevar mensajes, flores, telegramas y recados a las habitaciones de los huéspedes.- Marcar y distribuir el equipaje de grupos.- Llevar amenidades a las habitaciones. Verificar gustómetros y pantallas GPS.- Solicitar el servicio de taxi a los huéspedes.- Resguardar equipajes en el check room cuando se requiera.- Mantener el área de trabajo limpio.- Realizar la limpieza de los carritos.- Realizar reporte de todos los servicios ejecutados (reporte de equipaje de entradas y salidas).- Controlar la salida de check out de los huéspedes.- Registrar pendientes en la bitácora y darle seguimiento.- Verificar el buen funcionamiento de carritos.- Informar los comentarios de los clientes (positivos o negativos).- Limpiar y lavar el vehículo y check room (Dos veces por semana el check in diario carritos)- Verificar el estado de todo material y equipo de trabajo para el correcto desempeño de sus funciones y reportarlo al capitán.- Apoyar a seguridad, relaciones públicas y gerencia.- Apoyar con eventos de bodas.- Trasladar a los huéspedes al consultorio médico.- Efectuar cambios de habitación, previa autorización de recepción.- Dar seguimiento al servicio de despertadores cuando sea necesario.- Asistir a juntas con el Capitán de Bell Boys sobre retroalimentación de procesos.**Requisitos**:**Licenciatura o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración o Idiomas. Especialidad Empresas Turísticas.****Experiência y conocimientos técnicos**:- Experiência mínima de 3 meses como Bell Boy. Conocimientos en manejo de equipo de equipaje, atención y servicio al cliente, conducir automóvil.- Condiciones especiales: experiência en hoteles de 5 estrellas o gran turismo en plan all inclusive.- Español e Inglés Alto.