Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Tecnológico, México MANGIOZ A tiempo completo

**Descripción de Puesto: Servicio al Cliente****Lugar**: Mangioz**Departamento**: Piso / Atención al Cliente**Reporta a**: Encargado de turno / Gerente de Mangioz**Colabora con**: Cocina, barra, caja, pizzaiolos**Ubicación**: Mangioz - Pizzería de masa madre y comunidad viva**Propósito del Puesto**:En Mangioz, el puesto de **Servicio al Cliente** es clave para crear una experiência alegre, cercana y libre. Eres la primera sonrisa y la última despedida. Tu energía y tu trato genuino definen cómo se siente el lugar. Además de recibir y atender a los comensales con actitud positiva, te encargas de que el espacio esté impecable y listo para compartir buena vibra desde que abrimos hasta el último bocado.**Funciones Principales**:- Recibir a los clientes con una actitud cálida, relajada y profesional.- Tomar pedidos en caja o mesa (según dinámica del lugar) y explicar el menú con entusiasmo.- Resolver dudas y ofrecer recomendaciones, transmitiendo la esencia de Mangioz.- Servir alimentos y bebidas según el estilo del servicio.- Verificar la limpieza y orden del salón, baños, estación de servicio y área de entrada durante todo el turno.- Realizar tareas de **limpieza profunda y general** al inicio y cierre del turno (mesas, piso, cristales, baños, mobiliario).- **Abrir el local** según el protocolo de apertura: ventilación, acomodo de mobiliario, revisión de insumos, limpieza previa, activación de música y luces.- Dar seguimiento a cualquier situación o comentario del cliente, con respeto y buena actitud.- Participar en juntas de equipo, dinámicas internas y apoyar a compañeros siempre que se necesite.**Requisitos**:**Escolaridad**:- No indispensable; se valora formación básica y ganas de aprender.**Experiência**:- Deseable experiência previa en atención al cliente o servicio en restaurantes/cafeterías.**Conocimientos**:- Atención al cliente con enfoque humano.- Limpieza básica y manejo de productos de limpieza.- Uso de caja o sistema POS (preferente, no excluyente).- Conocimiento general del menú y los procesos de Mangioz (se capacita).**Actitudes y Valores**:- Buena onda siempre.- Puntualidad, responsabilidad y energía positiva.- Ganas de formar parte de una comunidad.- Cuidado por el espacio, los detalles y las personas.- Gusto por trabajar en un ambiente relajado pero profesional.**Condiciones de Trabajo**:- DESCANSO LOS DOMINGOS- Turnos fijo 3pm al cierre.- Participación activa en la **apertura del lugar y limpieza diaria**.- Uniforme cómodo y acorde a la identidad de Mangioz.- Ambiente horizontal, colaborativo y sin formalismos innecesarios.- Oportunidad de crecimiento en un proyecto que pone a las personas en el centro.**Frase Mangioz**:- "Aquí no solo se atiende: se conecta. Mangioz es buena vibra, comunidad, y el placer de hacer las cosas bien y con corazón."_Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $2,500.00 a la semanaEscolaridad:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ventas de Mostrador y Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Tecnológico, México Pastelería La Divinata A tiempo completo

    **: - SE BUSCA PERSONAL PARA PASTELERÍA -** Pastelería La Divinata está en búsqueda de una persona responsable y amable para el área de **ventas y atención al cliente**. **Ubicaciones Disponibles**: Plaza Paseo Tec 2 Plaza Aurora (Zona Valle Oriente) Plaza Distrito Armida (Zona Valle Oriente) Sucursal Linda Vista (Av. Miguel Alemán, frente al...

  • Asesor de Servicio

    hace 6 días

    78215, Lomas del Tecnológico, S. L. P., México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **Sueldo base + comisiones** **Prestaciones de ley** - **Envíar CV o solicitud de empleo al: 5578830106**_ **Categoría Descripción**: **Actividades Operativas** **(Tareas generales)** 1. Verificar diariamente que su equipo de trabajo cuente con uniforme completo, así como su equipo de protección personal. 2. Verificar que los vehículos cuenten...

  • Servicio Al Cliente Jr

    hace 4 días

    Parque Tecnológico Innovación Querétaro, México Mir Coaching A tiempo completo

    Brindar atención y soporte a los clientes, canalizando sus dudas y requerimientos, realizando reportes de calidad y asegurando un seguimiento oportuno a sus necesidades. Se busca a una persona con deseos de desarrollo en el área de servicio al cliente. **Funciones y Responsabilidades**: - Atender y canalizar consultas, quejas y solicitudes de los...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 días

    Tecnológico, México Gazpro A tiempo completo

    Actividades:- Resguardar y actualizar los documentos de los clientes.- Ejecutar la administración de flotillas de vehículos.- Realizar el seguimiento y control de la flotilla interna, incluyendo actualización y gestión de datos.- Gestionar el alta, baja y modificación de dispositivos para la carga de combustible.- Resolver consultas y requerimientos de...

  • Jefe Operaciones y Servicio Nacional Control Plagas

    hace 3 días

    Tecnológico, México Corzam A tiempo completo

    Buscamos un **Jefe de Operaciones y Servicios** para coordinar y supervisar la atención a clientes empresariales en el sector de control de plagas. Será responsable de la programación, logística y seguimiento de servicios, supervisión del equipo operativo y trato directo con clientes a nível nacional. **Requisitos** - Ingeniería Industrial,...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    Lomas del Tecnológico, México Conxa A tiempo completo

    **Conxa, es una empresa potosina especializada en el sector restaurantero y panadero, dedicada a la creación de platillos, bebidas y panes artesanales elaborados con los más altos estándares de calidad culinaria. Nuestra pasión por la gastronomía se refleja en cada detalle, combinando tradición, innovación y excelencia en cada preparación.** - **Por...

  • Atención Al Cliente y Ventas de Mostrador

    hace 3 días

    Tecnológico, México Pastelería La Divinata A tiempo completo

    **¿Te encanta el mundo de los postres y disfrutas brindar una excelente atención al cliente?**¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando**:AUXILIAR DE SUCURSAL**** Ubicaciónes disponibles **- **Paseo Tec 2**_- **San Jerónimo**_- **Plaza Distrito Armida (Zona Valle Oriente)**_**Horario rotativo**: Lunes a Sábado, Matutino 8:30am a 4:30pm, Vespertino...

  • Ventas de Mostrador y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Tecnológico, México Pastelería La Divinata A tiempo completo

    **¡Estamos contratando! - Ventas de Mostrador en Pastelería**Buscamos una persona amable, responsable y con gusto por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de pastelería. Será responsable de la venta de productos, atención al cliente y apoyo en el área de mostrador.**Horarios Rotativos**:Matutino 8:30am a 4:30pm, Vespertino 12:30pm a...

  • Ventas de Mostrador y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tecnológico, México Pastelería La Divinata A tiempo completo

    **¡Estamos contratando! - Ventas de Mostrador en Pastelería** Buscamos una persona amable, responsable y con gusto por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de pastelería. Será responsable de la venta de productos, atención al cliente y apoyo en el área de mostrador. **Horarios Rotativos**:Matutino 8:30am a 4:30pm, Vespertino 12:30pm a...

  • Reponsable Facturación y Nominas. Atencion Cliente

    hace 3 días

    Tecnológico, México Corzam A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos buscando un Auxiliar Administrativo Contable para apoyar en procesos de facturación, cálculo y cuantificación de cuotas de IMSS e Infonavit, así como conciliación de cobranza con clientes. Apoyo atención a clientes agenda de servicios. **Requisitos**: - Experiência de 1 a 2 años en facturación, IMSS, Infonavit y...