Analista De Sistemas Institucionales
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Empresa : Regnum Christi | Tipo de empleo : Tiempo completo | Mexico
Descripción del trabajo - Analista De Sistemas InstitucionalesAdministrar, implementar y optimizar los sistemas institucionales, asegurando su correcta operación, integración y evolución tecnológica mediante la configuración, implementación, soporte funcional, análisis de información, automatización de procesos y capacitación de usuarios, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la toma de decisiones de la comunidad universitaria.
MISIÓN DEL PUESTOAdministrar, implementar y optimizar los sistemas institucionales, asegurando su correcta operación, integración y evolución tecnológica mediante la configuración, implementación, soporte funcional, análisis de información, automatización de procesos y capacitación de usuarios, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la toma de decisiones de la comunidad universitaria.
FUNCIONES PRINCIPALES:- Administrar los sistemas institucionales y aplicaciones de terceros, asegurando su disponibilidad, correcto funcionamiento y mejora continua.
- Gestionar incidencias, requerimientos y solicitudes relacionadas con los sistemas institucionales, coordinando su atención y resolución con usuarios, proveedores y áreas internas.
- Coordinar la implementación, configuración, integración y puesta en marcha de nuevos sistemas y desarrollos tecnológicos, dando seguimiento a los planes de trabajo y cumplimiento de objetivos.
- Administrar usuarios, accesos y permisos de los sistemas institucionales conforme a las políticas de seguridad y control de la información.
- Diseñar e impartir capacitación presencial y virtual sobre el uso de los sistemas, así como elaborar manuales, procedimientos y bases de conocimiento para los usuarios.
- Elaborar consultas SQL, reportes, indicadores y dashboards mediante herramientas de inteligencia de negocios como Power BI, Amazon Quick Sight o similares, apoyando la toma de decisiones.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos mediante el aprovechamiento de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial.
- Realizar pruebas funcionales, validaciones y seguimiento a implementaciones, asegurando la calidad y correcto funcionamiento de las soluciones tecnológicas.
- Colaborar con proveedores y equipos internos para la atención de proyectos tecnológicos, garantizando el cumplimiento de tiempos, alcances y estándares institucionales.
- Mantener actualizada la documentación técnica y funcional de los sistemas institucionales, asegurando la disponibilidad de la información para su correcta administración.
Superior en Informática o área afín. o Ingeniería
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES:- Indispensable - Manejo de sistemas institucionales
- Indispensable - Manejo office avanzado
- Indispensable - Técnicas de Servicio, Atención y detección de necesidades de los clientes
- Indispensable - Gestión de proyectos, metodologías ágiles
- Deseable - HTML, XML/JSON
- Deseable - Power BI
Ocasionalmente
COMPETENCIAS:- Comunicación efectiva (Nivel 2)
- Creatividad e Innovación
- Enfoque en el Cliente
- Flexibilidad y proactividad (Nivel 2)
- Habilidad analítica (Nivel 1)
- Organización y planeación (Nivel 2)
- Orientación a los resultados (Nivel 1)
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