Supervisor de Cobranza y Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Cuauhtémoc, México Grupo Coperva A tiempo completo

**Supervisor de Cobranza y Atención al Cliente - Coperva**En **Coperva**, empresa en crecimiento y en proceso de expansión, buscamos **Supervisor de Cobranza y Atención al Cliente** para integrarse a nuestro equipo.**Responsabilidades principales**- Liderar, capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo de cobranza.- Gestionar y dar seguimiento a la cobranza vía WhatsApp.- Monitorear indicadores de productividad, eficiencia y recuperación de cartera.- Diseñar e implementar estrategias de cobranza para mejorar resultados.- Elaborar reportes periódicos de avances y resultados.- Aplicar planes de acción correctivos en caso de incumplimiento de metas.- Garantizar el cumplimiento de políticas internas, normas regulatorias y estándares de calidad.- Fomentar un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento.**Requisitos**- Experiência mínima de 1 a 2 años en cobranza y ATC (deseable en sector microfinanciera, bancario o servicios financieros).- Experiência comprobable en coordinación o supervisión de equipos de cobranza.- Conocimiento en estrategias de recuperación de cartera vencida.- Manejo de indicadores de cobranza (KPIs).- Dominio de herramientas tecnológicas y paquetería Office (Excel intermedio).- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y negociación.**Competencias clave**- Orientación a resultados.- Capacidad de análisis y resolución de problemas.- Trabajo en equipo y liderazgo.- Organización y planeación.- Toma de decisiones bajo presión.**Ofrecemos**- Sueldo base competitivo**:$10,500 mensuales** + **bonos por desempeño**.- Prestaciones de ley.- Horario**:Lunes a domingo, de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.** (descanso rolado en fin de semana).- Tiempo completo.- Servicio médico.- Comedor subsidiado.- Ambiente laboral amigable.- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.**Si estás interesado, postúlate por este medio y seras contactado.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,500.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedorEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)- Gestión de cobranzas: 1 año (Obligatorio)- Liderazgo: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¡Estamos contratando!** **Supervisor/a de Cobranza - Call Center** ¿Tienes experiência liderando equipos de cobranza y quieres un reto con excelente compensación y prestaciones? ¡Esta vacante es para ti! **Ofrecemos**: Sueldo base: $15,000 brutos Bono...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Different Technologies SAPI de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Different Technologies SAPI de CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**¡Estamos contratando!****Supervisor/a de Cobranza - Call Center**¿Tienes experiência liderando equipos de cobranza y quieres un reto con excelente compensación y prestaciones? ¡Esta vacante es para ti!**Ofrecemos**:Sueldo base: $15,000 brutosBono por...

  • Supervisor de Atención a Clientes y Calidad-fintech

    hace 4 días

    Cuauhtémoc, México Kante Network S.A de C.V A tiempo completo

    ¡Estamos contratando Supervisor de Atención a Clientes! ¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente! Estamos buscando personas motivadas y con habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Supervisor ATC en Cobranza Fintech. Para dirigir los esfuerzos de un equipo de ejecutivos telefónicos. Ofrecemos: Sueldo competitivo: $11,000...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México COLLECTION GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COLLECTION GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:SUPERVISOR DE COBRANZA BBVASueldo base: $9,000 netos Comisión promedio de $8000, NO TOPADASExcelente ambiente laboralCONTAMOS CON:COMEDORDISPENSADORES DE AGUATERRAZAMAQUINITAS DE COMIDAMAQUINITAS DISPENSADORAS DE REFRESCOS- _**Requisitos**:18 a 50 añosPreparatoria concluida como...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 19 horas

    Cuauhtémoc, México COLLECTION GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COLLECTION GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: SUPERVISOR DE COBRANZA BBVA Sueldo base: $9,000 netos Comisión promedio de $8000, NO TOPADAS Excelente ambiente laboral CONTAMOS CON: COMEDOR DISPENSADORES DE AGUA TERRAZA MAQUINITAS DE COMIDA MAQUINITAS DISPENSADORAS DE REFRESCOS - _ **Requisitos**: 18 a 50 años Preparatoria...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente y Cobranza

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, México Lottus Education A tiempo completo

    **Somos una plataforma en educación de mayor crecimiento en México, donde buscamos** **transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto**: **UTC, ULA, Colegio INDO, UANE, UTEG y BEDU.** Por expansión la Universidad Tres Culturas buscan talento en el área de cobranza preventiva y atención al...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Fintech A tiempo completo

    Supervisor de Cobranza*Descripción:*Supervisar y liderar un equipo de cobradores para asegurar la recuperación efectiva de deudas y mantener una buena relación con los clientes. Responsable de establecer metas y objetivos, monitorear el desempeño del equipo y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y la productividad.*Responsabilidades...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Fintech A tiempo completo

    Supervisor de Cobranza *Descripción:* Supervisar y liderar un equipo de cobradores para asegurar la recuperación efectiva de deudas y mantener una buena relación con los clientes. Responsable de establecer metas y objetivos, monitorear el desempeño del equipo y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y la productividad. *Responsabilidades...

  • Supervisor Bilingüe de Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México iQor A tiempo completo

    Proveedor de servicios de gestoría y administración de personal. Esta en búsqueda de:**SUPERVISOR BILINGÜE DE COBRANZA****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Administración- Experiência 5 años Como Supervisor o Coordinador de Cobranza- Dominio de Excel (AVANZADO.)- Inglés Avanzado (C1)**FUNCIONES**:- Seguimiento a cartera de clientes asignada...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México CONEXION A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Supervisor de call center cobranza** Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.****SUPERVISOR COBRANZA****SUPERVISOR COBRANZA****SUPERVISOR COBRANZA****Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call...