Ejecutivo de Gestión de Servicios

hace 2 semanas

Polanco V Sección, México AORA SERVICIOS A tiempo completo

**¿Quiénes somos?**Aora es una startup ecuatoriana innovadora que, a través de una experiência 100% digital, permite a los usuarios agendar cientos de servicios para el hogar u oficina en el día y la hora que más les convenga. Nuestra propuesta es clara: precios sin sorpresas, condiciones transparentes y la posibilidad de adquirir insumos necesarios para cada servicio. Estamos transformando la manera en que las personas contratan servicios en Latinoamérica, y queremos que formes parte de este cambio.**Descripción del puesto**Buscamos un/a **Operador/a de Back Office** para sumarse al equipo operativo de Aora. Serás responsable del seguimiento administrativo y operativo de las órdenes de servicio, asegurando que cada solicitud fluya correctamente desde que se agenda hasta su cierre. Este rol es clave para garantizar una experiência fluida y profesional tanto para los técnicos como para nuestros clientes.**Responsabilidades**- Dar seguimiento a las órdenes de servicio: desde la asignación del técnico hasta el cierre en plataforma.- Coordinar reagendamientos, incidencias y solicitudes especiales con el equipo de operaciones y atención al cliente.- Verificar que la documentación y registros de cada servicio estén completos y actualizados en el sistema.- Gestionar la comunicación con marcas, proveedores o aliados estratégicos para asegurar cumplimiento de SLA.- Generar reportes de seguimiento, identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras.- Apoyar en el control de calidad postservicio, validando encuestas o retroalimentación del cliente.- Mantener una comunicación clara, profesional y oportuna con todos los equipos involucrados.**Requisitos**- Experiência mínima de 1 año en roles similares: seguimiento de órdenes de servicio, atención postventa o coordinación operativa.- Conocimiento intermedio-avanzado de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).- Dominio de herramientas digitales, plataformas operativas y CRM.- Capacidad para trabajar con KPIs operativos y entregar reportes claros.- Redacción clara y profesional.- Alta atención al detalle, enfoque en la solución de problemas y buena organización.- Escolaridad mínima: Preparatoria concluida. (Carrera técnica o universitaria en curso/deseable).**Ofrecemos**:- Prestaciones superiores a las de ley.- Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.- Capacitación constante y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.- Flexibilidad y ambiente dinámico en una startup en expansión.¿Te interesa formar parte de un equipo que está transformando la forma en que se contratan servicios en Latinoamérica?Súmate a AoraTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de vidaTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 días

    Polanco V Sección, México SDI COINTER A tiempo completo

    Estamos buscando un **Ejecutivo de Ventas**, capaz no solo de vender, sino también de **diseñar, proponer y ejecutar estrategias de ventas efectivas** para impulsar nuestro crecimiento en el sector tecnológico y de Comercio Exterior.Con más de 38 años en el mercado, somos una empresa sólida que desarrolla soluciones informáticas para empresas del...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Polanco V Sección, México CONAUTO A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Gracias por considerar a Conauto como tu próxima oportunidad de crecimiento profesional. Con 35 años de experiência en el mercado, Conauto se ha destacado por ofrecer un servicio excepcional en la administración del sistema de autofinanciamiento, facilitando la adquisición de vehículos para las familias...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas

    Polanco V Sección, México DOMOINC SA DE CV A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**:- Experiência previa en Ventas de campo comprobable.- Estudios mínimos Licenciatura o Ingeniería título deseable.- Habilidades de comunicación efectiva, orientado a resultados y con habilidades de negociación.- Conocimiento básico en sistemas de Videovigilancia CCTV, control de acceso, detección de humo, sistemas voz/datos,...

  • Chofer Ejecutivo

    hace 5 días

    Polanco IV Sección, México MCTALENT A tiempo completo

    **Chofer Ejecutivo** **Requisitos**: - **Experiência mínima de 2 años** como chofer ejecutivo o similar. - **Licencia de conducir vigente.**: - Conocimiento de **rutas y vialidades** dentro de la ciudad. - **Excelente presentación y actitud de servicio.**: - Discreción y confidencialidad en el manejo de información. - Disponibilidad de horario y...

  • gacela – chofer ejecutiva

    hace 1 semana

    , Polanco V Sección, CDMX, México Aldebaran Segurity A tiempo completo

    Zona de trabajo: Ciudad de MéxicoEmpresa: Aldebarán SeguridadEn Aldebarán Seguridad, empresa especializada en protección ejecutiva, buscamos Chofer Ejecutiva (Gacela) comprometida con la seguridad, discreción y excelencia en el servicio.RequisitosEdad: 25 a 45 añosEscolaridad: Preparatoria concluidaLicencia de conducir vigenteExperiencia comprobable en...

  • Ejecutivo Cuenta Clave

    hace 3 semanas

    Polanco II Sección, México Industrias Plasticas Martin SA de CV A tiempo completo

    **¡Estamos contratando!****Key Account Manager (KAM)**Zona: Av. Pdte. Masaryk 490, Polanco, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, 11530 Ciudad de México, CDMXHorario: 08:00 am a 6:00 pm.¿Te apasiona el servicio al cliente, las ventas estratégicas y la gestión de relaciones comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura...

  • Residente de Obra

    hace 4 semanas

    Polanco V Sección, México CONSTRUCTORA Y EDIFICADORA NUNDOVA, SA DE CV A tiempo completo

    **Residente de Obra**Descripción del Puesto:**Responsabilidades**:- Supervisar el proyecto de construcción asignado, desde la fase de planificación hasta la entrega final.- Coordinar con los contratistas, subcontratistas para asegurar el cumplimiento de los plazos y los presupuestos.- Supervisar la calidad de los trabajos y materiales utilizados en la...

  • Chofer Ejecutivo

    hace 1 semana

    , Polanco V Sección, CDMX, México Aldebaran Segurity A tiempo completo

    Aldebarán Seguridad empresa mexicana especializada en seguridad privada integral, con presencia operativa en zonas corporativas, industriales y residenciales.Solicita CHOFER EJECUTIVO PARTICULARResponsabilidades:Traslado puntual de su principal y/o familia a reuniones, compromisos laborales y personales.Planeación de rutas óptimas y conocimiento de...

  • Gestor de Cobranza Telefónica

    hace 5 días

    Polanco V Sección, México PROTECCION MÉDICO LEGAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Cobranza** **Ubicación**: Colonia Polanco, CDMX **Sueldo**: A partir de $14,000 MXN brutos mensuales **Horario**: Lunes a viernes, con una guardia sabatina al mes **Tipo de empleo**: Tiempo completo**¿Quiénes somos?** En **Protección Médico Legal**, somos una empresa reconocida por brindar asesoría y representación legal...

  • Gestor de Cobranza Telefónica

    hace 7 días

    Polanco V Sección, México PROTECCION MÉDICO LEGAL S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Cobranza** **Ubicación**: Colonia Polanco, CDMX **Sueldo**: A partir de $14,000 MXN brutos mensuales **Horario**: Lunes a viernes, con una guardia sabatina al mes **Tipo de empleo**: Tiempo completo **¿Quiénes somos?** En **Protección Médico Legal**, somos una empresa reconocida por brindar asesoría y representación legal...