Support Engineer

Ubicación: Planta QuerétaroModalidad de Trabajo: PresencialConocimientos Específicos Requeridos:- **Controladores y Sistemas de I/O**: Dominio en funcionamiento y programación de controladores lógicos programables (PLC’s) y sistemas de entrada/salida.- **Aplicaciones SCADA/HMI**: Experiência en desarrollo y manejo de interfaces personal-máquina y sistemas de control y adquisición de datos.- **Sistemas MES/MOM**: Capacidad para implementar y gestionar sistemas de ejecución de manufactura y operaciones de manufactura.- **Arquitectura de Redes y Servidores**: Conocimientos básicos en configuración y gestión de redes y servidores.- Instrumentación: Competencia en selección y manejo de instrumentos de medición y control.- **Lenguaje Transact-SQL**: Habilidad para desarrollar y gestionar bases de datos usando Transact-SQL.- **Software ERP (SAP)**: Manejo avanzado de SAP para integración de procesos empresariales.**Justificación de los Conocimientos**:Estos conocimientos son esenciales para el desempeño eficiente y efectivo en el puesto, permitiendo así realizar sus funciones con precisión y contribuir significativamente al mantenimiento y optimización de los sistemas de control automatizados.**Responsabilidades**:- Soporte Técnico Especializado:- Brinda soporte al equipo de mantenimiento de planta WET y DRY en la solución de disrupciones en sistemas de control, tanto en infraestructura como en aplicaciones, hardware, código de control, y sistemas SCADA/HMI y MES/MOM.- Colaboración en Proyectos de Mejora Continua:- Participa activamente con los equipos locales de R&D y Manufactura planta WET QRO en proyectos e iniciativas de mejora continua, incluyendo pruebas de nuevas tecnologías de productos o mejoras a la infraestructura.- Capacitación y Soporte Preventivo:- Provee entrenamiento y soporte en temas de control al equipo de mantenimiento correctivo y preventivo para la búsqueda de fallas y soluciones, mejorando la efectividad y rapidez en el soporte a la continuidad operativa.- Gestión de Ciberseguridad:- Soporta y se involucra en la solución e implementación de los controles de ciberseguridad de fábrica. Documenta las tareas de mantenimiento de los controles de ciberseguridad y participa en las auditorías correspondientes.**Requisitos Académicos**:- Nível Educativo: Licenciatura/Ingeniería- Disciplinas Aceptables: Ingeniería en Control, Automatización, Electrónica, Mecatrónica o Instrumentación.**Competencias Lingüísticas**:- Idioma: Inglés- Nível Requerido: Intermedio (capacidad para leer, escuchar y comunicarse efectivamente).- Aplicaciones Prácticas del Idioma:- Interpretación de documentación técnica especializada.- Interacción con equipos de soporte técnico internacional de MGS Digital Technologies.- Colaboración con colegas de otras unidades globales.- Elaboración y presentación de informes y propuestas de negocio en inglés.**Competencias Deseadas**:- Habilidades Analíticas: Capacidad para analizar datos complejos y tomar decisiones basadas en información técnica detallada.- Comunicación Efectiva: Habilidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y efectiva tanto a equipos técnicos como a no técnicos.- Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar efectivamente con equipos multidisciplinarios.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $55,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPregunta(s) de postulación:- Funcionamiento y programación de controladores (PLC’s) y sistemas de I/O- Aplicaciones SCADA/HMI- Sistemas MES/MOM- Conocimientos básicos de arquitectura de red y arquitectura de servidores.- Uso de lenguaje Transact-SQL- UBICACIÓN/DISPONIBILIDAD EN QUERETARO- PRETENSIÓN SALARIALLugar de trabajo: Empleo presencial