Urge Atención Al Cliente
hace 3 semanas
**Vacante para la empresa Turmix de México S.A. de C.V. en Santa María -Ocoyoacac, Estado de México**:**Descripción del empleo**:** Buscamos Especialista de Soporte Posventa.****Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Ingeniería, Mercadotecnia o carrera afín. (Concluida)- Experiência mínima de 3-5 años en posiciones similares (atención a clientes / postventa).- Conocimiento en CRM, gestión de garantías, logística de devoluciones.- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.- Capacidad de liderazgo y enfoque en servicio.- Inglés intermedio-avanzado deseable**Actividades**:- Coordinar y supervisar el área de atención a clientes y postventa.- Atender, canalizar y resolver quejas, reclamos, devoluciones, garantías o solicitudes especiales de clientes finales- Establecer KPI’s de servicio (tiempo de respuesta, satisfacción, resolución en primer contacto, etc.) y asegurar su cumplimiento.- Diseñar protocolos de atención y políticas de servicio postventa, en colaboración con el área comercial y marketing- Generar reportes periódicos de incidencias, níveles de servicio y oportunidades de mejora.- Coordinar con logística y almacén en temas de devoluciones, cambios o entregas especiales.- Gestionar herramientas de CRM y plataformas de atención al cliente.- Implementar estrategias de fidelización postventa.- Coordinar el seguimiento de los casos PROFECO- Apoyo en Ventas directas en Corporativo y Venta Empleado.**Habilidades**:Trabajo en equipo.Capacidad de resolver conflictosCreatividad e innovaciónOrientación a resultadosComunicación efectivaAdaptabilidad y flexibilidadGestión de tiempo**Ofrecemos**:Salario de acuerdo a experiência de $13,000 a $17,000 Bts30 días de Aguinaldo**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Manufactura / Operaciones**Industria**:Electrónica de Consumo**Habilidades**:- Proactivo- Facilidad de Palabra- negociador
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Atención a Clientes
hace 17 minutos
Ocoyoacac, México ALEPAK, S.A. DE C.V. A tiempo completoEscolaridad, Licendiado en Administración de empresa, Gestión empresarial o fin Sexo indistinto Captura de ordenes de compra en SAP Calendarización y seguimiento de pedidos en CRM(Zoho). Atención oportuna y eficiente a las llamadas entrantes. Generar facturas con base en los pedidos capturados en SAP Atender solicitud de devoluciones y/o cambio...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Ocoyoacac, México ALEPAK, S.A. DE C.V. A tiempo completoEscolaridad, Licendiado en Administración de empresa, Gestión empresarial o finSexo indistintoCaptura de ordenes de compra en SAPCalendarización y seguimiento de pedidos en CRM(Zoho).Atención oportuna y eficiente a las llamadas entrantes.Generar facturas con base en los pedidos capturados en SAPAtender solicitud de devoluciones y/o cambio...
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Cajera, Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Ocoyoacac, México Fundanción Rafael Dondé A tiempo completo**Importante Institución de giro Prendario y Bancario de 103 años de antigüedad apoyando a los niños más necesitados de México solicita**:**Cajero Principal****ZONA DE TRABAJO : OCOYOAC****Requisitos**:**- **Preparatoria- 6 meses (deseable, pero no necesaria) como responsable de bóveda bancaria o de resguardo de valores, cajero en bancos, casas de...
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Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas
hace 5 días
Ocoyoacac, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo**Grupo Jasman Automotriz**, empresa lider en el mercado llantero- automotriz con mas de 50 años de presencia a nível nacional solicita **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (CALL CENTER) **Para laborar en la zona de **OCOYOACAC**:- Ocoyoacac-Santiago Tianguistenco 106, Ocoyoacac, Méx. (**Parque Industrial Tlazala)****OFRECEMOS**Sueldo base **$9,000 MENSUAL...
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Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas
hace 5 días
Ocoyoacac, México JASMAN AUTOMOTRIZ A tiempo completo**Grupo Jasman Automotriz**, empresa lider en el mercado llantero - automotriz con mas de 50 años de presencia a nível nacional solicita **EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE (CALL CENTER) **Para laborar en la zona de **OCOYOACAC**: - Ocoyoacac-Santiago Tianguistenco 106, Ocoyoacac, Méx. (**Parque Industrial Tlazala)** **OFRECEMOS** Sueldo base **$9,000...
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Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 3 semanas
Ocoyoacac, México LA PALESTINA A tiempo completoEmpresa de giro Textil,- Solicita: _**Ejecutivo de Ventas****Requisitos**:- Lic. en Administración, Mercadotecnia, Negocios internacionales, o a fin (Trunco, Pasante o Titulado)- Edad: 28 a 45 años- Sexo indistinto- Experiência en ventas, mínimo 5 años.- Facilidad de palabra.- Habilidades de negociación.- Relación personal con clientes, atención y...
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Profesionista En Gestión Y Atención Al Cliente
hace 1 semana
Ocoyoacac, México Bebeegestión A tiempo completoEste es un puesto de trabajo que requiere habilidades de gestión y atención al cliente. Tareas principales Gestionar proyectos de arquitectura. Fomentar una buena relación con los clientes. Habilidades requeridas Eficiencia en la resolución de problemas. Comunicación efectiva. Ventajas del empleo Flexibilidad horaria. Oportunidad de crecimiento...
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Cotizador de Refacciones – Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ocoyoacac, México Jcrh Servicios A tiempo completoUna importante empresa comercializadora en Ocoyoacac busca un Cotizador de Refacciones para brindar atención al cliente y gestionar cotizaciones de refacciones en plataformas internas. Se requiere bachillerato o licenciatura, así como conocimientos de Excel. La posición es a tiempo completo y se ofrece un salario de $8,000 - $11,000 mensuales, además de...
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Cotizador de Refacciones – Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ocoyoacac, México Jcrh Servicios A tiempo completoUna importante empresa comercializadora en Ocoyoacac busca un Cotizador de Refacciones para brindar atención al cliente y gestionar cotizaciones de refacciones en plataformas internas. Se requiere bachillerato o licenciatura, así como conocimientos de Excel. La posición es a tiempo completo y se ofrece un salario de $8,000 - $11,000 mensuales, además de...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
San Diego Ocoyoacac, México CEMENTERIOS DE CULIACAN S.A DE C.V A tiempo completo**Puesto: Atención a clientes con experiência en caja.**- Escolaridad: Bachillerato concluido.- Experiência Mínima de 1 año en atención a clientes presencial.- Manejo de efectivo y TPO.- Vivir por la zona,excelente presentación.**OFRECEMOS**:- Sueldo de $7,000.00 más prestaciones + bonoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $7,000.00 al...
