Responsable de Operaciones y Gestión Administrativa
hace 4 días
Responsable de Operaciones y Gestión Administrativa Resumen del puesto Este rol es el eje operativo de Mente Fría . Es la persona que asegura que la operación diaria funcione sin fricciones: atención inbound, coordinación total de envíos, administración y soporte interno. Su misión es liberar al equipo de tareas operativas para que pueda enfocarse en crecimiento, ventas y estrategia. Es una posición 100% operativa, resolutiva y de alta confianza , con impacto directo en la experiencia del cliente y en la eficiencia interna de la empresa. Responsabilidades Atención inbound Gestionar y responder mensajes entrantes por WhatsApp, Instagram, correo y otros canales. Dar seguimiento puntual a cada lead hasta su cierre, descarte o traspaso a ventas. Mantener tiempos de respuesta rápidos y seguimiento ordenado. Coordinación total de envíos Controlar el proceso completo de envío desde el cierre de venta hasta la entrega. Generar y compartir guías de envío. Dar seguimiento activo a cada envío y resolver incidencias. Asegurar entregas correctas y experiencia positiva para el cliente. Administración y operación diaria Gestión de documentación administrativa con empresas y corporativos. Altas de proveedores, control de contratos y seguimiento de pagos. Manejo de correos administrativos. Organización y mantenimiento del Google Drive (documentación, contratos, archivos clave). Soporte operativo al equipo Preparación de cotizaciones y presentaciones. Apoyo en reportes, documentos y materiales internos. Gestión de agenda: citas, llamadas, recordatorios y seguimientos. Atención postventa y resolución de problemas operativos. Expos, eventos y coordinación interna Apoyo en expos y eventos (registro, logística, documentación y seguimiento). Conocer el proceso de instalación para detectar errores o inconsistencias. Trabajo directo con dirección para ejecutar tareas operativas clave. Requisitos Experiencia previa en operaciones, administración, logística o roles similares . Experiencia manejando atención inbound multicanal . Capacidad para gestionar múltiples tareas sin perder seguimiento . Experiencia coordinando procesos completos (postventa, envíos, administración). Orden extremo y capacidad para documentar y estructurar procesos. Excelente comunicación escrita y verbal. Alta responsabilidad, discreción y confiabilidad. Comodidad trabajando con Google Drive, correo, agendas y herramientas digitales . Perfil práctico, resolutivo y orientado a ejecución.
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Gestión De Operaciones De Almacén En El Extranjero
hace 4 semanas
distrito federal, México Aplus Logistics A tiempo completoResponsabilidades del Trabajo: Ayudar a los gerentes de almacén en el extranjero en la operación y gestión de almacenes en el extranjero, garantizar el funcionamiento normal de los almacenes y mejorar la eficiencia energética de las operaciones de almacén. Responsable de la operación de productos de almacén en el extranjero, como la primera etapa (El...
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Gerente de Operaciones y Logística
hace 2 semanas
distrito federal, México Devek® A tiempo completoGerente de Operaciones y Logística Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia para el rol de Gerente de Operaciones y Logística en Grupo Mexicano Imperial. En esta posición, serás responsable de supervisar y optimizar los procesos operativos y logísticos para garantizar la eficiencia y el rendimiento de nuestros servicios. Tu...
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LIDER OPERACION INTERBANCARIA
hace 2 días
distrito federal, México www (Triple Doble U) A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Responsable, dentro del equipo de Tesorería, de elaborar proyecciones de liquidez y ejecutar la estrategia de gestión de activos y pasivos de corto plazo, mediante el análisis de información del negocio y del entorno económico, con el fin de apoyar la toma de decisiones y asegurar...
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distrito federal, México TOP LABOR SOLUTIONS A tiempo completoUna empresa internacional solicita un Especialista en Operaciones de Medios en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener una licenciatura en comercio internacional o afín y al menos un año de experiencia en la industria. Las responsabilidades incluyen seguimiento de pedidos, gestión de archivos y coordinación de procesos. Se valoran habilidades en...
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Director de Operaciones y Logística Farmacéutica
hace 4 semanas
distrito federal, México PROQUIMICA Y ALTA ESPECIALIDAD MEDICA A tiempo completoUna empresa del sector farmacéutico en México, Ciudad de México, busca un Director para el área de Operaciones y Logística. El candidato ideal será responsable de dirigir, planificar y controlar las operaciones del almacén de medicamentos, asegurando el cumplimiento de todas las normativas sanitarias. Se requieren entre 5 y 10 años de experiencia en...
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Director de operaciones y proyectos
hace 4 días
distrito federal, México City Energy México A tiempo completoDescripción de la empresa Empresa Lider en Electromovilidad Descripción del puesto Como Director de Operaciones y Proyectos en City Energy serás responsable de liderar y supervisar actividades operativas diarias mientras aseguras la eficiente gestión de proyectos clave. Tendrás la tarea de coordinar equipos, optimizar recursos y garantizar el...
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Especialista en Operaciones de Medios
hace 4 días
distrito federal, México TOP LABOR SOLUTIONS A tiempo completoImportante empresa China solicita: Especialista en Operaciones de Medios Responsabilidades Responsable del seguimiento del progreso y la finalización de la carga de tareas mensual. Responsable de la recepción de pedidos de clientes, revisión, seguimiento de pagos, confirmación de pagos, transferencias y otros trabajos relacionados. Responsable del...
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SUBDIRECTOR DE OPERACION Y LIQUIDACION
hace 4 días
distrito federal, México BMV Bolsa Mexicana de Valores, S.A.B. de C.V A tiempo completoSUBDIRECTOR DE OPERACION Y LIQUIDACION Enviar candidatura ahora » Fecha: 25 ene. 2026 Ubicación: Ciudad de México Empresa: Corporativo Mexicano del Mercado de Valores Se parte de una de las empresas más emblemáticas de México. Estamos comprometidos con el desarrollo y crecimiento de nuestros colaboradores. Gracias a las personas que forman parte de la...
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Especialista en Gestión y Análisis de Datos
hace 4 días
distrito federal, México Iris Software A tiempo completoResponsabilidades Validación y análisis de dashboards para asegurar la calidad de la información. Completar y mantener actualizadas las carteras de clientes. Realizar análisis de datos por sectores, industrias y tipos de clientes. Automatización de reportes y procesos utilizando herramientas como Power BI y macros en Excel. Envío automático de...
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Analista Administrativo de Gestión de Proyectos
hace 2 semanas
Federal, México Fundación Merced A tiempo completo**OBJETIVO**DEL**PUESTO**: Garantizar la ejecución de los programas sociales asignados asegurando que las actividades se lleven a cabo conforme al cronograma, dentro del presupuesto y cumpliendo todos los acuerdos llegados con los aliados; promoviendo siempre una comunicación fluida entre las partes involucradas. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO: -...