Gerente Comercial
hace 5 días
Gerente Comercial (Animales de Compañía – Nuevo León)
Gerente Comercial (Animales de Compañía – Nuevo León)Apply locations: MX Mexico Remote
Time type: Full time
Posted on: Posted 2 Days Ago
Time left to apply: End Date: April 7, 2025 (11 days left to apply)
Job requisition id: JR00017668
States considered: Monterrey ciudad base, viaje a Tamaulipas, Coahuila, Baja California Norte, Baja California Sur, Sonora, Chihuahua, Sinaloa, Durango y CDMX
Descripción del Rol
El Gerente Comercial de Animales de Compañía es responsable de planear, coordinar, implementar y controlar la estrategia y acciones comerciales en el canal de Distribución, Cuentas Clave y Clínicas Veterinarias. Asegura que los recursos y esfuerzos de la empresa se dirijan adecuadamente al logro de los objetivos de ventas y en estricta alineación al Programa Estratégico de Generación de la Demanda, respetando los valores y políticas de la Compañía. Además, actúa como coaching y desarrolla a su gente para que adquieran los siguientes objetivos: (1) identificar y capitalizar las oportunidades, (2) aumentar la penetración de la demanda por productos y servicios de Zoetis, y (3) maximizar los recursos en forma coordinada y colaborativa buscando siempre formar un equipo de alto desempeño.
Principales Responsabilidades
Ventas
- Responsable de lograr los objetivos de ventas mensuales y acumulado de la unidad de negocio.
- Se asegura de que todas las acciones de su equipo están alineadas al fortalecimiento del modelo de negocios de la Compañía.
- Mantiene una planeación y seguimiento sistemáticos de las actividades propias y de su equipo en coordinación con Marketing y el equipo técnico para las visitas a distribuidores, cuentas claves y clientes en general, con la finalidad de establecer e implementar planes de acción enfocados en el cumplimiento de los objetivos.
- Se asegura que su equipo mantenga actualizada y organizada la base de datos de sus clientes (CRM) y del uso de la herramienta logrando y superando los KPIs establecidos.
- Participa en la toma de decisiones en cuanto a negociaciones de precios y volumen.
- Alineación con el equipo de Generación de Demanda para llegar a los objetivos de ventas mensuales y acumulados.
- Crea y desarrolla su equipo y es responsable de su estructura organizacional buscando la mayor eficiencia en la administración de las responsabilidades de cada colaborador en términos de perfil y ubicación geográfica.
- Establece los objetivos de su equipo en función de las necesidades del negocio, y trabaja en el desarrollo de los miembros del mismo.
Gerenciales
- Establece los objetivos del equipo a su cargo en función de las necesidades del modelo de negocios.
- Fomenta la capacitación y el desarrollo de los integrantes de su equipo a través del coaching de campo, dando una retroalimentación constante sobre el desempeño.
- Trabaja en conjunto con RRHH en pos del desarrollo continuo de su equipo.
- Orienta, apoya y supervisa la elaboración y ejecución de los programas de trabajo para cada integrante de su equipo, asegurándose de que sean realistas, alineados al modelo de negocios y que optimicen al máximo los recursos en general de la empresa.
- Monitorea y da seguimiento a las métricas de desempeño de su equipo y en caso necesario implementa las acciones correctivas adecuadas.
- Analiza los reportes semanales de ventas y mensuales de la unidad de negocios para validar los avances alcanzados al momento.
- Apoya decisiones tomadas por el Director de la Unidad de Negocio y establece recomendaciones.
- Desarrollar planes estratégicos anuales y trimestrales de acuerdo con las prioridades acordadas para cada ciclo de promoción y venta (Plan of Action: POA);
- Orientar a los colegas para operacionalizar planes estratégicos en abordajes tácticos que generen resultados;
- Garantizar la implementación de la Cultura de Generación de Demanda, así como el desarrollo y utilización de herramientas (Touch Point) para evaluar oportunidades de crecimiento de cliente actuales y futuros y sus implicancias sobre las ventas a través del modelo de Solution Selling.
- Analizar los District Manager Monitors de CRM y otros vehículos de comunicación para asegurar que los reportes directos atiendan activamente los objetivos del ciclo de visitas, colaborar con los colegas y movilizar recursos para ejecutar los planes.
- Promover la eficacia de la gestión estratégica de los clientes y asegurar que los esfuerzos coordinados entre los colegas garanticen la optimización del tiempo en el campo para desarrollar el relacionamiento con los clientes estratégicos.
- Ofrecer orientación para reportes directos sobre problemas de los clientes / reclamos; pasos para resolver problemas identificados y mejorar la calidad general del relacionamiento con el cliente, tal como sea necesario.
- Comprometido con el coaching y desarrollo del equipo para que adquieran los siguientes objetivos: (1) identificar y capitalizar las oportunidades, (2) aumentar la penetración de la demanda por productos y servicios de Zoetis, y (3) maximizar los recursos en forma coordinada y colaborativa buscando siempre formar un equipo de alto desempeño.
- Implementa acciones de mejoría continua en la experiencia del cliente con Zoetis
- Usa de datos de mercado (data analytics) para maximizar las oportunidades de negocios en terreno.
Administración
- Genera y revisa los reportes semanales de actividades de su equipo para dar un seguimiento efectivo de las mismas.
- Trabaja juntamente con el Gerente de Marketing, Gerente Técnico y Efectividad de la fuerza de ventas, en la elaboración de estrategias y tácticas, respetando los lineamientos estratégicos establecidos, asegurando la máxima eficiencia y productividad de cada recurso destinado por la empresa.
- Colabora, junto a la gerencia de Marketing, en los trabajos de Investigación de Mercado.
- Administra de manera eficiente los recursos y el presupuesto para su zona comercial.
Acreditaciones (Formación, Educación y Experiencia Previa)
Educación: Ingeniería, Licenciatura en Administración, Finanzas, Médico Veterinario, Licenciatura en Ciencias de la Salud o áreas Administrativas.
Experiencia: 10 años de experiencia en un rol similar manejando equipos de trabajo, distribuidores y ventas, Idealmente con experiencia en Pharma, Salud animal, OTC, Consumo masivo.
Competencias:
- Liderazgo
- Desarrollo de equipos
- Mantener el enfoque en el desempeño
- Crear un ambiente incluyente y de diversidad
- Manejo del cambio
- Motivar la discusión abierta y el debate
- Estratégico
- Analítico
- Capacidad para liderar un equipo con larga trayectoria
- Excelente performance de objetivos y conductas durante toda su carrera
- Coaching y gestión del talento
Habilidades Técnicas:
- Conocimiento de herramientas informáticas (Power Point, Excel, Word, Outlook) aplicables a su función.
Otros Comentarios
Nivel de inglés: Intermedio / avanzado
Lugar de residencia preferente: Nuevo León
Disponibilidad para viajes de negocios y/o reubicación: Se requiere disponibilidad para viajar 50% del tiempo a Monterrey ciudad base, viaje a Tamaulipas, Coahuila, Baja California Norte, Baja California Sur, Sonora, Chihuahua, Sinaloa, Durango y CDMX.
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