Customer Service con Experiencia en Ti

hace 3 semanas

Álvaro Obregón, México Spot IT A tiempo completo

En Spot IT Solutions contamos con una plataforma antilavado de dinero, ya que como propósito de organización queremos hacer nuestra aportación a la lucha contra el crimen organizado, que tanto daño le ha hecho a nuestro país y región.Somos una organización con una historia de éxitos de más de 20 años, atendiendo principalmente al sector financiero, conformada actualmente en su mayoría por jóvenes profesionales y entusiastas, conscientes de los retos de esta era digital y de transformación.Buscamos:**CUSTUMER SERVICE con Conocimiento en TI.**- Escolaridad: Licenciada. En sistemas informática o afín.- 2 a 3 años de experiência brindando soporte a usuario final.- 2 a 3 años de experiência en soporte de aplicaciones de Software. (deseable)- Presentación ejecutiva- Excelente comunicación.- Entendimiento de procesos.- Capacidad y habilidad de gestión y coordinación- Atender llamadas telefónicas de clientes, resolver dudas y aclaraciones, levantar reportes y realizar otras actividades relacionadas con la atención al cliente- Primer contacto con el cliente para atender solicitudes o incidencias identificadas- Levantamiento de los tickets solicitados por parte del cliente.- Dar seguimiento y validar las incidencias turnadas y corregidas por el tercer nível para la pronta respuesta al cliente.- Gestionar el cierre de tickets con el tiempo y actividades realizadas en cada una de las atenciones e informar mediante el correo electrónico el estatus de estos a los clientes.- Guiar a los clientes hacia la solución del problema.- Atención a clientes para solucionar dudas y/o identificar la incidencia para turnarla al área de desarrollo.- SQL (Consultas, SP’s) (Indispensable)- Paquetería Office- Herramientas de Seguimiento a Tickets (service desk)- Sueldo competitivo.- Prestaciones de Ley.- Estabilidad laboral- Lunes a viernes de 08:30 am a 05:30 pm. (Trabajo presencial)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Oracle: 3 años (Obligatorio)- Soporte técnico: 3 años (Obligatorio)- brindando soporte a usuario final.: 3 años (Obligatorio)- Levantamiento de los tickets solicitados: 3 años (Obligatorio)- service desk: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gestor con Experiencia en Cobranza

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Gestor con experiencia en Cobranza A tiempo completo

    Gestor con experiência en Cobranza domiciliaria**Requisitos del puesto**!!! EXPERIENCIA EN COBRANZA !!!**INDISPENSABLE MOTO O CARRO**Responsabilidades del puesto:- Realizar gestión de cobranza diarias en domicilio- Atender clientes de manera profesional y empática.- Realizar seguimiento a los acuerdos de pago establecidos.- Registrar y documentar la...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES****Tenemos para ti**:- Sueldo base mensual conpagos quincenales- Prestaciones de Ley INMEDIATAS- Bono de asistencia y puntualidad- APOYO DE TRANSPORTE- Bono de calidad de hasta el 30% de tu sueldo base-...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Belieff A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Belieff en Insurgentes Sur -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Are you interested in international business?Do you want to be a part of a dynamic supply chain environment? If so, this is a great opportunity for you!**CellMark**is looking to expand our team of **Customer Service Representatives**.**CellMark**is an international...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Belieff A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Belieff en Insurgentes Sur -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Are you interested in international business? Do you want to be a part of a dynamic supply chain environment? If so, this is a great opportunity for you!**CellMark**is looking to expand our team of **Customer Service Representatives**. **CellMark**is an...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México Cxperts A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cxperts en Álvaro Obregón, Michoacan de Ocampo**:Join CXperts as a Bilingual Customer Service Agent!Are you fluent in English and passionate about providing top-tier customer service? We’re looking for talented individuals to join our team!Location: Colonia Del Valle, CDMXWork Type: Work from HomeWhat You’ll Do:Provide...

  • Customer Service Export

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, México Maritimex A tiempo completo

    ¡Zarpa hacia el éxito con Maritimex!En Maritimex estamos en búsqueda de un/a intrépido/a Customer Service de Exportación para unirse a nuestra familia. ¿Estás listo/a para sumergirte en una experiência laboral única? ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de algo extraordinario!¿Quiénes somos?Somos Maritimex, un faro de excelencia en la Industria...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Belieff A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Belieff en Tizapán San Ángel -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Are you interested in international business?Do you want to be a part of a dynamic supply chain environment?If so, this is a great opportunity for you! CellMark is looking to expand our team of **Customer Service Representatives**. **CellMark**is an...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, México Cxperts A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cxperts en Álvaro Obregón, Michoacan de Ocampo**: Join CXperts as a Bilingual Customer Service Agent! Are you fluent in English and passionate about providing top-tier customer service? We’re looking for talented individuals to join our team! Location: Colonia Del Valle, CDMX Work Type: Work from Home What You’ll...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA MÍNIMA DE 6 MESES** **Tenemos para ti**: - Sueldo base mensual conpagos quincenales - Prestaciones de Ley INMEDIATAS - Bono de asistencia y puntualidad - APOYO DE TRANSPORTE - Bono de calidad de hasta el 30% de tu sueldo...

  • Customer Service L-v

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**ASESOR DE ATENCION A CLIENTES BILINGUE CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER**Actividades:Atención al clienteCobranza de algún atraso de pago**Tenemos para ti**:- Sueldo base mensual con pagos quincenales- Prestaciones de Ley INMEDIATAS- Prestaciones Superiores- VALES DE DESPENSA- VALES...