Product Owner
hace 2 días
The Ops Sup Analyst 2 is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.**Responsibilities**:- Update help content used by Knowledge Hub end users to service client inquires, as needed- Execute work assigned, including annual review certification and change requests- Serve as liaison to business for work assignments by asking fact finding questions, following up on open items and helping with content approval- Conduct needs assessment and update content or develop content related solutions according to business requirements- Research and seek out solutions to inquiries on help content and all other open items related to business including policy gaps and changes- Monitor work progression ensuring completion of assignments by requested due date- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.**Qualifications**:- 0-2 years relevant experience- Proficient in Microsoft Office- Ability to work under pressure and manage deadlines or unexpected changes in expectations or requirements- Self-motivated and detail oriented- Proven organization and time management skills- Demonstrated problem-solving and decision-making skills- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills**Education**:- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experienceThis job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.Actividades: Creación de las historias de usuario, para los Front End de los ejecutivos del Contact Center.**Requisitos**:Licenciatura o ingeniería en Tecnología de la información / TI o a fines / o 2 años de experiência reelevanteMetodología AgileManejo de Jira**Manejo de One Eclipse**Certificación en Product OwnerDeseable Ingles Intermedio, escritura, lectura, en ocasiones se ingresará a sesiones- **Job Family Group**:Operations - Core- **Job Family**:Operations Support- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting
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Product Owner
hace 1 semana
Tlahuac, México GoNet Mexico A tiempo completoLicenciatura en Tecnología, Negocios, o campos relacionados- Certificación en Agile/Scrum (deseable)- Experiência sólida como Analista / Product Owner en entornos ágiles- **Conocimientos indispensables en Jira**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $23,000.00 - $27,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y...
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Product Owner
hace 1 semana
Tlahuac, México Sequoia Connect A tiempo completo**Vacante para la empresa Sequoia Connect en Benito Juárez, Ciudad de México**:Our client is a Mexican company with 30 years of experience in development. Stands out as the leading company in software solutions for Human Resources, Payroll, and Attendance Control. With a track record spanning over three decades, they provide services to an impressive array...
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Product Owner
hace 6 días
Tlahuac, México Satori Tech A tiempo completoSomos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX - Estamos en búsqueda de talento como **Product Owner** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Objetivos**: - Responsable de liderar un equipo de desarrollo y responsable de la calidad de sus productos. - Establecer una visión...
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Product Owner
hace 4 días
Tlahuac, México Satori Tech A tiempo completoSomos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX- Estamos en búsqueda de talento como **Product Owner** para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Objetivos**:- Responsable de liderar un equipo de desarrollo y responsable de la calidad de sus productos.- Establecer una visión...
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Digital Product Owner
hace 4 semanas
Tlahuac, México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu.**Digital Product Owner****Propósito del puesto**Canales Directos en WPB es clave en la aspiración de ser el mejor banco para nuestros clientes. Nuestra misión es entregar una buena experiência logrando...
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Digital Product Owner
hace 2 días
Tlahuac, México HSBC A tiempo completoPlease note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select ‘Español - ES’ from the language selector in the page menu. **Digital Product Owner** **Propósito del puesto** Canales Directos en WPB es clave en la aspiración de ser el mejor banco para nuestros clientes. Nuestra misión es entregar una buena experiência...
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Product Owner
hace 1 semana
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completoEn Smart Payment Services, somos expertos en medios de pago, estamos integrados con los puntos de venta líderes de cada segmento para dar la mejor solución.Nuestro crecimiento requiere nuevos SMARTERS apasionados de la innovación y el trabajo en equipo, hoy estamos buscando:**Product Owner (Tarjeta no presente)**Escolaridad: Lic. Concluida.Objetivo de la...
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Senior Product Owner
hace 2 semanas
Tlahuac, México Sequoia Connect A tiempo completo**Vacante para la empresa Sequoia Connect en Benito Juárez, Ciudad de México**:Our client is a Mexican company with 30 years of experience in development. Stands out as the leading company in software solutions for Human Resources, Payroll, and Attendance Control. With a track record spanning over three decades, they provide services to an impressive array...
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Product Owner
hace 1 semana
Tlahuac, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completoIDS Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013....
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Product Owner
hace 1 semana
Tlahuac, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completoIDS Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI). Certificados por parte de ISO en la norma ISO/IEC 27001:2013....
