Gerente de Servicios Al Cliente y Procesos

hace 1 semana


Tlalnepantla, México Toallas Industriales A tiempo completo

Buscamos un gerente orientado aa atención de la cartera de nuestros centes, p- proporcionar ua atención ex- ente al cliente y promover es- idea en TOALLAS INDUST- LES SA DE CV. Eljetivo es que el departamento funcie de forma eficiente y rentable, a fin de incrementar la satisfacción, fidelidad y retención de los clientes y cumplir sus expectativas. *RESPONSABILIDADES*- Mejorar la experiência de atención al cliente.- Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar un seguimiento de esos problemas hasta su resolución.- Establecer un objetivo claro e implantar estrategias orientadas a ese objetivo.- Desarrollar procedimientos, políticas y normas de servicio.- Llevar registros precisos y documentar acciones y conversaciones de atención al cliente- Llevar el control de los clientes, servicio y analizar estadísticas en consumo para planeación de la ruta.- Implementar programas para automatizar procesos en la planeación de ruta.- Subir a una base de datos los servicios entregados y también elaborar reportes de cada cliente. *HABILIDADES*- Comunicación asertiva hacia las otras áreas de la empresa.- Facilidad de palabra y orientación al cliente.- Disciplina y puntualidad.- Capacidad de Planeación y ejecución de las rutas.- Liderazgo.- Capacidad de resolver conflictos con clientes.- Capacidad de administrar el inventario de cada uno de los clientes.- Experiência en atención al cliente.- Habilidad numérica.- Seguimiento y solución de problemas con el cliente. *REQUISITOS*: Lic. Psicología, LAE o a fin (Titulado o Pasante ) Experiência mínima de 3 a 5 años ya en posición similar como Jefe de empresa industrial, experiência tratando con personal operativo, administrativo y gerencial de manera MASIVA. Manejo de Office Intermedio Trabajo Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mes Horario:- Lunes a viernes Prestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Teléfono de la empresa- Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Gerente de Producto

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de equipos para el tratamiento de agua, te invita a formar parte de su equipo como: Gerente de Producto **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería Química o Industrial o afín (titulado/a). Experiência: Al menos 5 años de experiência como Gerente de Producto. Inglés avanzado (se harán entrevistas en...

  • Gerente de Compras

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Gerente de Compras **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Internacionales, Comercio Exterior o afín (titulado/a). Experiência: Al menos 5 años de experiência como Gerente de Compras. Experiência en compras de materia prima directa. Inglés avanzado (se harán entrevistas en inglés). Conocimientos Técnicos: Compra e importación de...


  • Tlalnepantla, México VMOTELBOUTIQUENORTE A tiempo completo

    **GERENTE DE SERVICVIO AL CLIENTE****Requisitos**:- Edad de 28 a 45 año.- Licenciatura: Turismo, Hotelería, Administración de empresas turísticas o a fin.- Disponibilidad de tiempo.- Conocimiento en Software hotelería, Office y división cuartos mínimo 2 años comprobables.- Experiência Gerencial en Atención al cliente, Gestión de personal y...


  • Tlalnepantla, México Global Master A tiempo completo

    En **_V Motel Boutique Norte_**, nos encontramos en búsqueda de un _**Gerente de servicio al cliente**_ para proporcionar una atención excelente al cliente, a fin de incrementar la satisfacción, fidelidad y sobre todo superar sus expectativas.**_Ofrecemos: _**- Atractivo sueldo hasta $23,000.00- Bonos por productividad- Prestaciones de ley desde el primer...


  • Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de equipos para el calentamiento, almacenamiento y tratamiento de agua potable, te invita a formar parte de su equipo como: **Auxiliar de Almacén y Logística** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido de preferencia. - Experiência: Al menos de 3 años. - Edad: de 25 a 40 años. Conocimientos: -...


  • Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como:**Responsable de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente****Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química Industrial, de Procesos o afín (indispensable título y cédula profesional).- Experiência: Al menos 3 años...


  • Tlalnepantla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:Somos un grupo de empresas dedicas a servicios de tecnología de la información TI y manufactura, nos enfocamos en la gestión de proyectos integrales a nível México y EEUU; buscamos para México un Gerente de Procesos de TI y Calidad (muy deseable manufactura o...


  • Tlalnepantla, México AFT LLANTAS Y SERVICIOS AUTOMOTRICES A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en TLANEPANTLA, NAUCALPAN Y ATIZAPÁN DE ZARAGOZA. Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con...

  • Coordinador de Ventas

    hace 2 semanas


    Tlalnepantla, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la fabricación de equipos para el tratamiento de agua, te invita a formar parte de su equipo como: Coordinador/a de Ventas **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería afín a ventas (trunca o concluida) Experiência: Al menos 3 años de experiência como Coordinador/a de ventas. Conocimientos Técnicos: Cierre de...

  • Gerente de Servicios

    hace 3 semanas


    Tlalnepantla, México MAGNUM NETWORKS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa con más de 22 años de Experiência. Encargada de proveer soluciones tecnológicas de vanguardia.**Solicita**:GERENTE DE SERVICIOS**Requisitos**:**Escolaridad**: Administración de empresas, Gestión empresarial**Experiência Mínima**: 3 Años**Funciones**:Tener visualización y control de todas las solicitudes de serviciosLlevar control operativo...