Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Respuesta inmediata a clientes para notificar recibo de solicitud/ queja o rechazo.- Responsable de atención a los requerimientos del cliente, a través de la búsqueda de información con los responsables correspondientes y/o buscando la información disponible en el sistema o servidor.- Entrega de información solicitada y validada por las áreas involucradas, vía correo electrónico para su respaldo.- Responsable del Registro Atención al Cliente, en el cual se documentan las necesidades de los clientes, quejas, etc- Gestión de quejas y rechazos de clientes para asegurar el cierre de los mismos. A través de la documentación de la Solicitud de acciones correctivas y de mejora.- Comunicación activa a clientes para notificar tiempos de entrega y recolecciones de acuerdo a solicitud.- Soporte al área de ventas (llamadas, correos, mensajes, y/o actividades).- Coordinación de visitas de cliente, acondicionamiento de área, refrigerios, etc.- Atención de clientes en puerta para canalizar el requerimiento con los vendedores.- Canaliza el reporte de tiempos de entrega de producción con los clientes.- Envío de reporte semanal de estado de pedidos abiertos- Reporte de estado de pedidos retrasados por vendedor mensualmente.- Solicitud de cartas de retraso de proveedores cuando sea aplicable.- Evaluación de la satisfacción del cliente utilizando- Evaluación de la percepción de servicio a clientes nuevos (mensual/trimestral)- Ejecución de estrategia de seguimiento a evaluación del servicio a cuentas clave.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,607.08 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial
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Servicio Al Cliente
hace 14 horas
Los Tulipanes, México SMART INDUSTRIES A tiempo completo**Acerca de la empresa**Empresa dedicada a soluciones de Manufactura (plástico, metal, vinil)**Requisitos**Licenciatura terminada o carrera técnicaExperiência de dos años en atención a clientesExperiência en resolución de problemasConocimiento en facturaciónManejo básico comprobable en sistemas ERP o CRM**Horario**:Lunes a viernes**Actividades**-...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Los Tulipanes, México SMART INDUSTRIES A tiempo completo**Acerca de la empresa**Empresa dedicada a soluciones de Manufactura (plástico, metal, vinil)**Requisitos**Licenciatura terminada o carrera técnicaExperiência de dos años en atención a clientes25 a 38 añosExperiência en resolución de problemasConocimiento en facturaciónManejo básico comprobable en sistemas ERP o CRM**Horario**:Lunes a...
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Servicio Al Cliente
hace 12 horas
Los Tulipanes, México SMART INDUSTRIES A tiempo completo**Acerca de la empresa** Empresa dedicada a soluciones de Manufactura (plástico, metal, vinil) **Requisitos** Licenciatura terminada o carrera técnica Experiência de dos años en atención a clientes 25 a 38 años Experiência en resolución de problemas Conocimiento en facturación Manejo básico comprobable en sistemas ERP o...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 1 semana
Los Reyes, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Los Reyes, Méx. en la **Sucursal Los Reyes.** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...
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Asesor De Crédito Ingresos Altos
hace 4 semanas
Los Reyes, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo**ASESOR DE CREDITO**Colocando créditos grupales y a micronegocios, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo.BENEFICIOS- Sueldo base de $*****- Bono garantïa- Bonos de permanencia- ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE ($**** - $12,000)- CONTRATACIÓN DIRECTA- CAPACITACIÓN PAGADA-...
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Asesor de Credito en Campo Sueldo Base Garantizado
hace 2 semanas
Los Reyes, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo**FINANCIERA CRÉDITO SI Y GRUPO AFIRME** Buscamos talento como: **ASESOR DE CRÉDITO ** Colocación de créditos grupales realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo. **Requisitos**: - Experiência mínima en ventas de 6 meses - Disponibilidad de tiempo **BENEFICIOS** - Sueldo base - Bono...
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Vendedor a Clientes de Mayoreo
hace 2 semanas
Los Mochis, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completoSomos distribuidor autorizado LTH y realizamos venta a clientes mayoristas. Las actividades a realizar son visitar a nuestros clientes y verificar sus faltantes de producto y realizarle la venta de dichos faltantes. Estar en constante contacto con nuestros clientes ofreciendo siempre un servicio de calidad. Tipo de puesto: Tiempo completo,...
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Logística y Embarques
hace 2 semanas
Los Treviño, México Abastecimientos Industriales GH A tiempo completoGestionar el recibo de materiales en el área de embarques - Recibir factura y orden de compra. - Generar los juegos correspondientes de copias (factura, OC, certificado de calidad y/o informe según requerimiento de cliente). - Revisar material físico contra factura para entregas del día. En caso de embarques pegar dirección de entrega en material...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Los Gavilanes, México TRANS VIVE S DE RL DE CV A tiempo completoEmpresa dedicada al transporte de personal busca persona para- **"Servicio al cliente"**_**Requisitos**:Experiência en puesto mínima de 2 añosDisponibilidad de horarioTrato directo con clientesManejo de quejasPreferente noción de métodos de calidad (Ishikawa, 5 porque, etc)**Actividades**Aplicación de encuestas de satisfacción de servicio en...
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Técnico Vendedor Interno
hace 2 semanas
Los Treviño, México Grupo Everest A tiempo completo**Vendedor de Mostrador - OASA** **Ubicación**: Blvd. Gustavo Díaz Ordaz #1313, Col. Los Treviño, CP 66150, Santa Catarina, Nuevo León **Horario**: - Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - Sábado: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. - **Descanso**: Domingo - **Tipo de puesto**: - Tiempo completo, presencial **Objetivo del puesto** Brindar atención y asesoría...
