Employee Central Success Factors Consultant

hace 4 semanas

Desde casa, México PARTNERS AND MASTERS A tiempo completo

**Únete a nuestro equipo****Employee Central Success Factors Consultant****Actividades**:- Proporcionar soporte de segundo nível a los usuarios finales y al equipo de soporte de nível 1 para la solución ECTO y SFTT.- Colaborar con el equipo de nível 1 en la resolución de tickets de soporte, correos electrónicos y llamadas telefónicas de manera oportuna y profesional.- Realizar configuraciones que resulten de incidentes, solicitudes de cambio, RITM y SCTasks.- Solucionar y resolver problemas de usuarios relacionados con solicitudes de tiempo libre, seguimiento de tiempo y otras funcionalidades dentro de las aplicaciones.- Colaborar con el equipo de soporte técnico de nível 1 para escalar y resolver problemas complejos de los clientes.- Realizar sesiones de diagnóstico remoto con los usuarios finales para identificar y resolver problemas técnicos.- Documentar y rastrear problemas, resoluciones, identificar patrones y sugerir mejoras en la aplicación e interacciones en SNOW.- Colaborar con el equipo de arquitectos de gestión del tiempo de Nestlé para identificar y reportar errores de software y sugerir mejoras.- Proporcionar capacitación y orientación a los miembros del equipo de soporte técnico de nível 1 para mejorar sus conocimientos y habilidades.- Mantenerse actualizado con las últimas características y actualizaciones de ECTO y SFTT para colaborar con los arquitectos de Nestlé y el gerente de producto para su inclusión en la hoja de ruta.- Asistir en las pruebas de nuevas versiones del sistema, parches y actualizaciones para asegurar que funcionen correctamente y sin ningún impacto adverso en la experiência del usuario.- Colaborar con equipos multifuncionales, como Recursos Humanos, BSI, Nómina, etc., para brindar soporte en mejoras y lanzamientos de productos.- Participar en reuniones regulares de equipo y sesiones de capacitación para mejorar el conocimiento técnico y compartir mejores prácticas.- Cumplir con los acuerdos de nível de servicio (SLA) establecidos y priorizar los tickets de soporte según su urgencia e impacto en las operaciones comerciales.- Mantener un alto nível de satisfacción del cliente asegurando la resolución oportuna y efectiva de los problemas de los clientes.- Mejorar continuamente los procesos y procedimientos de soporte técnico para aumentar la eficiencia y la experiência del cliente.- Mantenerse actualizado con las tendencias y tecnologías de la industria relacionadas con ECTO y SFTT para proporcionar soporte y orientación proactivos a los clientes.- Mantener un alto nível de profesionalismo, confidencialidad y orientación al servicio al cliente al interactuar con los usuarios finales.**Trabajo remoto.****Salario abierto a experiência.**Tipo de puesto: Tiempo completoLugar de trabajo: Empleo remoto

  • Success Factors Employee Central Payroll Consultant «senior» «remoto»

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Information Technologies Consultant Home S.A. de C.V. A tiempo completo

    Success Factors Employee Central Payroll Consultant «Senior» «Remoto» Experiência Requerida en: Apoyo con la gestión de recursos, alineación y cumplimento de tiempos. Diseñar, construir y configurar EC Payroll para cumplir con los requisitos de aplicaciones y procesos comerciales. Contar con conocimiento en lso siguentes rubros de la nómina...

  • Analista Datos Success Factors «junior» «remoto»

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Information Technologies Consultant Home S.A. de C.V. A tiempo completo

    Analista Datos Success Factors «Junior» «Remoto» Experiência Requerida en: Experiência en **SAP**SuccessFactors**,**incluyendo módulos como **Employee** Central**Payroll** y **Gestión de Recursos Humanos**. Conocimientos en integraciones de **SuccessFactors** con otros sistemas, utilizando herramientas como **SAP Cloud Platform Integration (CPI)**o...

  • Analista Seguridad Success Factors «junior» «remoto»

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Information Technologies Consultant Home S.A. de C.V. A tiempo completo

    Analista Seguridad Success Factors «Junior» «Remoto» Experiência Requerida en: **SAP**SuccessFactors** **Employee** Central**Payroll** (ECP)**: Experiência en la integración de **Employee** Central con**Payroll**. **Seguridad en SAP**SuccessFactors**: Configuración de roles y permisos en SuccessFactors, incluyendo **Role-Based**Permissions**...

  • SAP Consultant Hcm

    hace 5 días

    Desde casa, México Bureau de Arte en Software A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - **Implementación de soluciones HCM**: Implementar soluciones de Recursos Humanos (HCM) en sistemas SAP, incluyendo la configuración de módulos como HR, Payroll y Time Management. - **Configuración de Success Factors**: Configurar soluciones de Success Factors, incluyendo la implementación de módulos como Performance...

  • Consultor SAP Success Factors Sr

    hace 2 semanas

    Desde casa, México Valtre A tiempo completo

    **Descripción completa del empleo** **Acerca de la empresa** Somos una empresa líder en el sector de tecnologías de la información. Solicitamos un Consultor SAP Sr para trabajar de manera híbrida en Monterrey. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal para nuestros...

  • Consultor SAP Success Factor

    hace 5 días

    Desde casa, México Ifit-Solutions s de rl d cv A tiempo completo

    Success Factors que de preferencia conozca (Employee Central, Sucesiones, Recruiting) o que su fuerte sea EC, nível medio. Es para trabajar en remoto, **Salary**: Up to $400.00 per hour

  • Consultor SAP Success Factors

    hace 3 horas

    Desde casa, México ADINFI A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Consultor SAP Success Factors, para integrarse al equipo de talento humano de una empresa ubicada en Ciudad México, México. **Requisitos**: - Formación en ingeniería o licenciatura en sistemas - Experiência en implementación de módulos SAP Success Factors - Experiência en configuración de módulos - Experiência en...

  • SAP Success Factors

    hace 6 días

    Desde casa, México RH CONSULTORA A tiempo completo

    Importante empresa del Girp de IT se encuentra en búsqueda de talento para la siguiente posición: **SAP Success Factors - Business Analyst** **Requisitos**: Lic. o Ing, en Informatica, Sistemas, y/o equivalente Certificación en success factors Inglés avanzado (conversacional y escrito) Como Analista de Negocio, de 5 a 8 años de experiência en la...

  • SAP Success Factors

    hace 6 días

    Desde casa, México RH CONSULTORA A tiempo completo

    Importante empresa del Girp de IT se encuentra en búsqueda de talento para la siguiente posición: **SAP Success Factors - Talent Configuration** **Requisitos**: Lic. o Ing, en Informatica, Sistemas, y/o equivalente Certificación en success factors Inglés avanzado (conversacional y escrito) Al menos 6 años de experiência en: Ingeniería/desarrollo...

  • Consultor Hcm Sap

    hace 1 semana

    Desde casa, México ito work A tiempo completo

    Requisitos: - Remot Proyect. - URGENT. - Open Rate. - Urgent - Deep Understanding of data integration from Success Factors Employee Central to SAP on-Prem or S/4 HANA - Experience on Integration with Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: - Turno de 8 horas