Gerente de Hotel

hace 1 semana

Cuauhtémoc, México HOSPITALIDAD Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS SA DE CV A tiempo completo

**Datos para reclutamiento****En grupo HYSE**, Nuestro **propósito** principal es **“Crear experiências memorables, que transformen vidas a través de la hospitalidad, la gastronomía y el deporte**”.**Grupo HYSE**, se ha posicionado como un referente en el sector hotelero en Oaxaca de Juárez. Nos dedicacmos a ofrecer experiências únicas a nuestros huéspedes, a través de la calidez de nuestro servicio, los sabores únicos que ofrecemos o las experiências que generamos para nuestros huéspedes.Somos una empresa 100% mexicana y orgullosa de nuestros valores, por eso te invitamos a formar parte de nuestro equipo como:**Gerente General de Hotel****Formación requerida**:- Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines.- Deseable estudios de posgrado o especializaciones en gestión hotelera**Experiência**:- Mínimo 3 a 5 años en posiciones de liderazgo en el sector hotelero.- Experiência comprobada en manejo de equipos y operaciones completas de hotel.**Objetivo del puesto**:Planificar, dirigir y coordinar todas las operaciones del hotel para garantizar una experiência excepcional al huésped, el cumplimiento de objetivos financieros, operativos y de calidad, y la eficiencia general del negocio.**Funciones principales**:- **Gestión operativa**:- Supervisar todas las áreas del hotel: recepción, housekeeping, mantenimiento, cocina, alimentos y bebidas, eventos, etc.- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de servicio.- **Gestión financiera**:- Elaborar y gestionar presupuestos operativos.- Controlar costos, maximizar ingresos y garantizar la rentabilidad del hotel.- Analizar reportes financieros y tomar decisiones estratégicas basadas en KPIs.- **Atención al cliente**:- Garantizar la satisfacción del huésped y resolver conflictos o quejas de manera oportuna.- Supervisar la implementación de políticas de servicio al cliente.- **Gestión de personal**:- Coordinar procesos de selección, formación, motivación y evaluación del personal.- Establecer turnos de trabajo, normas internas y cultura organizacional.- **Marketing y ventas**:- Participar en el desarrollo de estrategias de marketing y promoción del hotel.- Coordinar con agencias de viaje, plataformas de reservas y eventos corporativos.- **Legal y normativo**:- Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias, laborales, de seguridad e higiene.- Coordinar auditorías internas y externas.- **Relaciones públicas**:- Representar al hotel en eventos, ferias del sector y con medios de comunicación si es necesario.- Mantener buenas relaciones con proveedores, socios y entidades locales.**Habilidades y competencias**:- Liderazgo y toma de decisiones- Habilidades de comunicación y negociación- Orientación al cliente- Capacidad analítica y financiera- Organización y manejo del tiempo- Conocimiento de herramientas tecnológicas y sistemas hoteleros (PMS)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,489.73 - $26,825.06 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Fines de semana- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis Reforma A tiempo completo

    Gerente de Reservaciones Hoteles Marquis Estamos buscando un profesional dinámico y con experiência para el puesto de Gerente de Reservaciones en Hoteles Marquis. Este hotel de lujo se encuentra en el corazón de la ciudad y busca un líder que pueda gestionar y supervisar todas las operaciones de reservas, asegurando una experiência excepcional para...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis Reforma A tiempo completo

    Gerente de Reservaciones Hoteles MarquisEstamos buscando un profesional dinámico y con experiência para el puesto de Gerente de Reservaciones en Hoteles Marquis.Este hotel de lujo se encuentra en el corazón de la ciudad y busca un líder que pueda gestionar y supervisar todas las operaciones de reservas, asegurando una experiência excepcional para...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis Reforma A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Restaurante para el Hotel Marquis Reforma.Si tienes un liderazgo innato y una habilidad excepcional para la atención al cliente, esta posición es para ti.Como Gerente de Restaurante, serás responsable de supervisar el servicio y la operación del restaurante, asegurando una experiência impecable para nuestros huéspedes.Tu...

  • Gerente de Cuenta Comercial Ventas

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis Reforma A tiempo completo

    Estamos en busca de un Gerente de Cuenta Comercial Ventas para nuestro prestigioso Hotel Marquis Reforma.En esta posición, serás responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con nuestros clientes corporativos, maximizando las ventas y asegurando una experiência de cliente excepcional. Tú liderazgo y habilidades de comunicación serán...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, México HOTEL GENEVE MEXICO CITY A tiempo completo

    **¡VEN Y FORMA PARTE DEL HOTEL MAS LEGENDARIO DEL PAIS!** En HOTEL GENEVE, estamos en busca de tu talento. Solicitamos **GERENTE DE RESERVACIONES.** **OFRECEMOS**: - Servicio de Comedor - Fondo de ahorro - Cortesías y descuentos preferenciales - Prestaciones de ley **Requisitos**: - Experiência mínimo de 1 año. - Manejo de sistema INSIST, OTAS y...

  • Gerente de Cuenta Comercial Ventas

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México HOTEL MARQUIS REFORMA A tiempo completo

    Estamos en busca de un Gerente de Cuenta Comercial Ventas para nuestro prestigioso Hotel Marquis Reforma.En esta posición, serás responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con nuestros clientes corporativos, maximizando las ventas y asegurando una experiencia de cliente excepcional. Tú liderazgo y habilidades de comunicación serán...

  • Gerente de Calidad Hoteleria

    hace 6 días

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis Reforma A tiempo completo

    Forma parte de un equipo con historia como **Gerente de Calidad y Certificaciones** en el **Hotel Marquis Reforma**.Tu rol será fundamental para asegurar que nuestros estándares de lujo y servicio sean mantenidos y mejorados constantemente.Buscamos a alguien con sólidas habilidades en certificaciones, incluyendo Green Key, Leading Hotels of the World,...

  • Gerente de Calidad

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Hotel Marquis Reforma & Spa A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Mantener el sistema de gestión de calidad por medio de la elaboración o actualización de documentos necesarios para la correcta gestión del hotel, así como, realizar inspecciones internas, y difundir la cultura de servicio entre los colaboradores, para apoyar así, la satisfacción de huéspedes, clientes y personal del...

  • Gerente de Relaciones Públicas

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes.El Corporativo Grupo Lomas en su división Lomas Hospitality...

  • Gerente de Banquetes Corporativo

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México IMSALMAR SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Hotelero en crecimiento solicita: **GERENTE CORPORATIVO DE BANQUETES** **Perfil del puesto**: - Estudios: Licenciatura en Administración, Restaurantes, Gastronomía, Turismo, o afín. - Experiência: mínima de 4 años en puestos similares. - Dominio del idioma inglés. - Disponibilidad para viajar - Excelente actitud de servicio - Líder y...