Especialista en Soporte Técnico Bilingüe

hace 9 horas

Álvaro Obregón, México SERVICIOS PORTUARIOS SA DE CV A tiempo completo

**Objetivo del puesto**:Instalar, mantener y actualizar hardware y software, así como proporcionar mantenimiento a los diferentes equipos tecnológicos de la empresa. Proporcionar soporte técnico y servicios de asistencia en tecnologías de la información, atendiendo y resolviendo las incidencias por medio del sistema de tickets. Asegurar la satisfacción de los usuarios mediante un servicio eficiente y de calidad, manteniendo una comunicación asertiva y efectiva en todo momento.**Requisitos**:- Experiência de 3 años brindando soporte técnico de primer y segundo nível.- **Inglés avanzado (conversacional y escrito)**(Entrevista en inglés)- Conocimientos y manejo de **Service Now (tickets), ITIL (atención a usuarios)**, brindar asistencia a los clientes que tienen problemas técnicos, componentes para reparación de equipos de cómputo, conocimiento básico para instalar equipos en red y redes de cómputo, y atención a usuarios.- Escolaridad: Ingeniería en sistemas o afín.**Responsabilidades**- Documentar, dar seguimiento y monitorear incidentes reportados en el sistema de tickets reportados.- Reparar y dar mantenimiento a computadoras, impresoras y dispositivos móviles.- Instalar, configurar, mantener hardware y software para el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.- Realizar cableado estructurado para equipo de cómputo.- Instalación de cámaras para circuito cerrado de TV.- Instalación de fibra óptica.- Atención a usuarios.- Interactuar con grupos de Soporte IT para brindar soluciones a los incidentes.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo de acuerdo a experiência.- Prestaciones superiores a la ley (Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, etc.).- Modalidad: 100% presencial.- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.- Lugar de trabajo: Torre Siglum, Insurgentes sur 1898, Col. Florida. (frente al MB Olivo).Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!**Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Col. Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!**Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a...

  • Agente Soporte Técnico Bilingüe

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y LLEVA TU TALENTO AL SIGUIENTE NIVEL !!!!** ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas proactivas, con actitud de servicio y gusto por resolver problemas para formar parte de nuestro equipo de **Soporte Técnico y Atención a Clientes Bilingüe**. Si eres de los que no...

  • Agente Soporte Técnico Bilingüe

    hace 5 días

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y LLEVA TU TALENTO AL SIGUIENTE NIVEL !!!!**¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas proactivas, con actitud de servicio y gusto por resolver problemas para formar parte de nuestro equipo de **Soporte Técnico y Atención a Clientes Bilingüe**. Si eres de los que no...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico en Call Center:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets,...

  • Atención a Clientes Bilingüe y Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:Termina el año con Empleo !Solicitamos **AGENTE BILINGÜE PARA SOPORTE TECNICO Y ATENCION A CLIENTES // TURNO VESPERTINO****Requisitos**:- Bachillerato terminado- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico y atención a clientes- Inglés Intermedio - Avanzado-...

  • Especialista en Soporte Técnico Bilingüe

    hace 9 horas

    Álvaro Obregón, México SERVICIOS PORTUARIOS SA DE CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Instalar, mantener y actualizar hardware y software, así como proporcionar mantenimiento a los diferentes equipos tecnológicos de la empresa. Proporcionar soporte técnico y servicios de asistencia en tecnologías de la información, atendiendo y resolviendo las incidencias por medio del sistema de tickets. Asegurar la...

  • Agente Soporte Técnico y Atención a Clientes Bilingüe

    hace 6 días

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**ÚNETEANUESTROEQUIPOYLLEVATUTALENTOALSIGUIENTENIVEL!**¿Te apasion a la tecnología y disfrutas ayudar a los demás?¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas proactivas ,con actitud de servicio y gusto por resolver problemas para formar parte de nuestro equipo...

  • Especialista en Soporte Técnico e Infraestructura

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México CGS A tiempo completo

    Empresa dedicada al financiamiento para médicos y clínicas de salud solicita:**Especialista de soporte técnico e infraestructura****Requisitos**:Escolaridad: Lic. En Informática, Sistemas Computacionales, Ciencias de la informática o afínEdad hasta 37 años máx.Experiência 3 años en adelanteManejo de Microsoft 365, Intune, Entra ID, OneDrive,...

  • Especialista en Soporte Técnico e Infraestructura

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México CGS A tiempo completo

    Empresa dedicada al financiamiento para médicos y clínicas de salud solicita: **Especialista de soporte técnico e infraestructura** **Requisitos**: Escolaridad: Lic. En Informática, Sistemas Computacionales, Ciencias de la informática o afín Edad hasta 37 años máx. Experiência 3 años en adelante Manejo de Microsoft 365, Intune, Entra ID,...