Concierge-spa

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** **Job Category** Spa**Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with supervisor/manager. Check in guests for appointments, confirm first and last name, and provide general spa orientation to guests upon arrival. Promote and sell spa/salon services. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtain change required for expected business level, and keep bank secure at all times. Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed. Accept and log cash tips for employees. Balance, scan, and drop receipts with Accounting. Notify Engineering of maintenance and repair needs.Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Concierge Spa

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Concierge Sandos Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional que se enorgullece de brindar la mejor experiência a sus huéspedes. Actualmente, estamos buscando a un Concierge para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros resorts en México. Como Concierge, su papel principal es asegurarse de que nuestros huéspedes...

  • Concierge Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Las tareas principales del rol de Concierge Spa incluyen:- Proporcionar información útil y asesoramiento a los huéspedes sobre actividades y servicios en el Spa- Coordinar y manejar cualquier problema que pueda surgir para los huéspedes durante su estancia en el Spa- Mantenerse informado sobre promociones especiales, y proporcionar esta información...

  • Concierge Spa

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Las tareas principales del rol de Concierge Spa incluyen: - Proporcionar información útil y asesoramiento a los huéspedes sobre actividades y servicios en el Spa - Coordinar y manejar cualquier problema que pueda surgir para los huéspedes durante su estancia en el Spa - Mantenerse informado sobre promociones especiales, y proporcionar esta...

  • Concierge SPA

    hace 3 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Auberge Resorts A tiempo completo

    Descripción de la empresa Etéreo, Auberge Collection se encuentra en la Riviera Maya de México, dentro del lujoso complejo Kanai, a solo 48 km del aeropuerto internacional de Cancún. Ubicado en un bosque de manglares protegido a lo largo de un tramo virgen del mar Caribe, el complejo ofrece 75 habitaciones de lujo, que van desde estudios de 81 m² hasta...

  • Concierge SPA

    hace 2 días

    Playa del Carmen, QRoo., México Auberge Resorts Collection A tiempo completo

    Descripción de la empresaEtéreo, Auberge Collection se encuentra en la Riviera Maya de México, dentro del lujoso complejo Kanai, a solo 48 km del aeropuerto internacional de Cancún. Ubicado en un bosque de manglares protegido a lo largo de un tramo virgen del mar Caribe, el complejo ofrece 75 habitaciones de lujo, que van desde estudios de 81 m² hasta...

  • Concierge

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Hotel Magic Blue Spa Boutique A tiempo completo

    Concierge de hotel con experiência en atención al huésped personalizada. Mantener comunicación con los departamentos operativos para conseguir que los huéspedes tengan una buena estancia. Tener conocimiento del idioma inglés (Avanzado) para comunicarse con los huéspedes que en su mayoría son de origen europeo. Capacidad de resolución de problemas y...

  • Concierge

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Hotel Magic Blue Spa Boutique A tiempo completo

    Concierge de hotel con experiência en atención al huésped personalizada. Mantener comunicación con los departamentos operativos para conseguir que los huéspedes tengan una buena estancia. Tener conocimiento del idioma inglés (Avanzado) para comunicarse con los huéspedes que en su mayoría son de origen europeo. Capacidad de resolución de problemas y...

  • Concierge

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Concierge** en **Grand Palladium Riviera Maya.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Lectura de bitácora y seguimiento de los...

  • Terapeuta Spa

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Magic Blue Spa Boutique A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo magic!** Buscamos una terapeuta apasionada por el bienestar y con habilidades excepcionales para ofrecer experiências inolvidables a nuestros clientes.**Funciones principales**:- Realizar masajes terapéuticos, relajantes y tratamientos corporales/faciales.- Evaluar diferentes tipos de piel para recomendar tratamientos acordes a...

  • Terapeuta Spa

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Hotel Magic Blue Spa Boutique A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo magic!** Buscamos una terapeuta apasionada por el bienestar y con habilidades excepcionales para ofrecer experiências inolvidables a nuestros clientes. **Funciones principales**: - Realizar masajes terapéuticos, relajantes y tratamientos corporales/faciales. - Evaluar diferentes tipos de piel para recomendar tratamientos...