Analista de Calidad
hace 2 semanas
IMPORTANTE INSTITUCION FINANCIERA SOLICITAANALISTA DE CALIDAR EN CALL CENTER**Requisitos**:- Titulo en INGENIERIA INDUSTRIAL o AFÍN- Al menos 1 año 6 meses en control de calidad- Conociemiento de call center (CIERRE DE LLAMADA)- Conocimiento de la ISO9001- Conocer etapas del call centerFUNCIONES- Determinar los lineamientos que permitan a su equipo de trabajo escuchar (leer) y analizar la comuinicación con los ciudadanos y cuentahabientes para identificar áreas de oportunidad- Generar métricas respecto a la calidad en la atención entregada por los operadores- Definir lo parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes- Participar en el diseño de las capacitaciones para asegurar la calidad en las llamadas y mensajes monitoreados- Definir los lineamientos para reportar riesgos o actividades sospechosas, identificadas en llamadas o mensajes- Definir y establecer métricas de cumplimiento, oportunidad de calidad y servicio- Atender dudas y quejas por la calidad del servicio y resolución de problemasOFRECEMOS- Horario de lunes a viernes de 2pm a 10pm o 3pm a 11pm- Prestaciones de ley- Zona de trabajo: SAN PEDRO DE LOS PINOS, BENITO JUAREZ- Sueldo $15,800 NETOSINTERESADOS MANDAR CV AL **INDEED**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $15,800.00 al mesPrestaciones:- Aumentos salariales- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Tlahuac, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo**Hospital Ángeles Roma solicita ANALISTA DE CALIDAD**Empresa socialmente responsable y con el objetivo de contribuir con la Comunidad Médica en la mejora de la salud, te está buscando. Forma parte de nuestra familia como *ANALISTA DE CALIDAD*.Buscamos ANALISTA DE CALIDAD responsables y comprometidos que guste por brindar un servicio de calidad a todos...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Tlahuac, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo**Hospital Ángeles Roma solicita ANALISTA DE CALIDAD** Empresa socialmente responsable y con el objetivo de contribuir con la Comunidad Médica en la mejora de la salud, te está buscando. Forma parte de nuestra familia como *ANALISTA DE CALIDAD*. Buscamos ANALISTA DE CALIDAD responsables y comprometidos que guste por brindar un servicio de calidad a...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Tlahuac, México Productos Ajolotius S.A de C.V. (cuenta madre) A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE CALIDAD; **Empresa mexicana en crecimiento te ofrece la oportunidad de unirte a su equipo de trabajo, buscamos:**ANALISTA DE CALIDAD**Estamos en la búsqueda de un Analista de Calidad apasionado por los productos naturistas y herbolarios. Si te encanta garantizar que cada producto cumpla con los más altos...
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Analista de Calidad
hace 3 días
Tlahuac, México ADMINISTRADORA DE CARTERA A tiempo completo**Vacante para la empresa ADMINISTRADORA DE CARTERA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Analista de calidad** Somos una filial de una importante organización bancaria, es tú oportunidad de crecer profesional y personalmente, nuestro enfoque es tú desarrollo profesional. !!Unete ya¡¡ Ingresa con nosotros como: Analista de...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Tlahuac, México SAC Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo**Analista de calidad**:** AMPLIFICA EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES**te invita a unirte a su equipo de trabajo,como:_ANALISTA DE CALIDAD_.- **Perfil**- Escolaridad: Preparatoria- Experiência: 1 año en puesto Analista de Calidad Call Center.- Horario: Lunes a Sabadode 9:00 a 18:00 hrs y Sábados.- **Funciones**- Trabajo como alanlista de calidad.-...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Tlahuac, México GABSSA SA. DE CV. A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD / CONTACT CENTER****Requisitos**:- 20 años en adelante.- Bachillerato Concluido o Lic. Trunca.- Experiência: mínima de 1 año en el puesto.- Conocimientos en: Monitoreo de llamadas, Generación de reportes- Manejo de Excel intermedio, feedback.**HABILIDADES**:- Atento al detalle.- Analítico.- Proactivo.- Empático.**COMPETENCIAS**:-...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Tlahuac, México Inducontrol S.A. de C.V. A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD**Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes por medio de inspecciones y pruebas de materia prima, en proceso y producto terminado que cumplan con el Sistema de Calidad y Ambiental.ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:- Cumplir con las actividades estipuladas en el Sistema de Calidad y Ambiental y programas de trabajo...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Tlahuac, México SAC A tiempo completo**Analista de calidad****AMPLIFICA EMPRESA LÍDER EN TELECOMUNICACIONES**Te invita a unirte a su equipo de trabajo,como: _ANALISTA DE CALIDAD._**-Perfil**- Escolaridad: Preparatoria- Experiência: 1 año en puesto Analista de Calidad Call Center.- Horario: Lunes a Sábado de 9:00 a 18:00 hrs y Sábados.**-Funciones**- Trabajo como analista de calidad.-...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Tlahuac, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo**HOSPITAL ANGELES UNIVERSIDAD**Somos una empresa 100% Mexicana, líder en ramo del sector salud, requerimos a personal con una gran actitud de servicio, estamos en búsqueda de talento para cubrir la siguiente vacante **ANALISTA DE CALIDAD****Requisitos**- Licenciatura concluida en ing. industrial, procesos, calidad o carreras afines- Experiência mínima...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Tlahuac, México COI CENTRO ONCOLOGICO INTERNACIONAL S.A.P.I. de C.V A tiempo completoIMPORTANTE CENTRO ONCOLÓGICO ESTÁ EN BUSCA DE TU TALENTO COMO ANALISTA DE CALIDAD **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciaturas en áreas químico-farmacéuticas, Ingenieria industrial, administrativas o afín. **Experiência requerida**: Gestión de control de calidad **FUNCIONES**: Asegurar la calidad en los procesos. Identificar las...
