Help Desk Pachuca Hidalgo

hace 1 semana


Pachuca, México Grupo IS A tiempo completo

**Nombre de la Posición**:Help desk Pachuca**Años de Experiência**:1 a 3 años**Nível de la posición**:Operativo**Area**:Sistemas**Empresa**:GrupoIS**Rango de Estudios**:Licenciatura**Esquema Salarial**:Mixto**Salario**:MXN 11,000.00**Prestaciones**:De Ley**Detalle de las prestaciones**:Sueldo neto**Zona de Trabajo**:Pachuca Hidalgo**Horario de trabajo y guardias**:L-S Horario Rolado**Estado**:Hidalgo**Disposición para Viajar**:Si**Entrevistas necesarias**:3**Tiempo estimado para la contratación**:1 a 3 semanas**Ingles**:No requerido**Skill Indispensables**:Responsabilidades Servir como el primer punto de contacto de Soporte tecnico nível 1 a los clientes internos via teléfonica, chat o correo electrónico. Realice la resolución de problemas remota a través de técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes. Determine la mejor solución en función del problema y los detalles proporcionados por los clientes Guíe al cliente a través del proceso de resolución de problemas Dirija los problemas no resueltos al siguiente nível de personal de soporte Proporcionar información precisa sobre productos o servicios de TI. Registra eventos y problemas y su resolución en registros. Seguimiento y actualización del estado y la información del cliente Transmitir cualquier comentario o sugerencia de los clientes al equipo interno correspondiente. Identificar y sugerir posibles mejoras en los procedimientos. Requisitos Experiência comprobada como técnico de la mesa de ayuda u otro rol de soporte al cliente Conocimiento en remedy Experto en tecnología con conocimiento práctico de productos de automatización de oficinas, bases de datos y control remoto Buen conocimiento de los sistemas informáticos, los dispositivos móviles y otros productos tecnológicos. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos. Excelentes habilidades de comunicación Orientado al cliente y tranquilo Conociiento en Remedy o cualquier sistema de ticket**Skill Deseables:Cursos y/o Certificaciones:Paqueteria y/o Software Especializados:Comentarios Adicionales para la Posición**:Trabajo en campo, horario rolado, sueldo netoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


  • Help Desk Pachuca Hidalgo

    hace 2 semanas


    Pachuca, México Grupo IS A tiempo completo

    **Nombre de la Posición**:Help desk Pachuca**Años de Experiência**:1 a 3 años**Nível de la posición**:Operativo**Area**:Sistemas**Empresa**:GrupoIS**Rango de Estudios**:Licenciatura**Esquema Salarial**:Mixto**Salario**:MXN 11,000.00**Prestaciones**:De Ley**Detalle de las prestaciones**:Sueldo neto**Zona de Trabajo**:Pachuca Hidalgo**Horario de trabajo...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Pachuca, México Grupo IS A tiempo completo

    Nombre de la Posición: Help desk Pachuca Años de Experiência: 1 a 3 años Nível de la posición: Operativo Area: Sistemas Empresa: GrupoIS Duración del proyecto: Indeterminado Estudios: Licenciatura Esquema Salarial: Mixto Salario: MXN 11,000.00 Prestaciones: De Ley Detalle de las prestaciones: Sueldo neto Zona de Trabajo: Pachuca...


  • Pachuca, México GNP Seguros A tiempo completo

    **Help Desk $18,000****Requisitos**:- Preparatoria terminada con certificado INDISPENABLE- Atención a empleados de Estados Unidos- Experiência de 1 año como Service Desk o Help Desk- Nível de Inglés conversacional B2+- Contar con equipo de cómputo- Disponibilidad de tiempo**Ofrecemos**:- Sueldo x hora de $107.14 Promedio al mes de $18,000 brutos-...


  • Pachuca, México SEARS OUTLET PACHUCA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS OUTLET PACHUCA en Pachuca de Soto, Hidalgo**:**SEARS OUTLET PACHUCA****SOLICITA****AUXILIAR DE CAJA PRINCIPAL****¡Vamos esta es tu oportunidad!**OFRECEMOS: SUELDO BASE $7400 + vales de despensa mensual, CAPACITACIÓN PAGADA, Contratación directamente por la empresa, IMSS desde tu primer día, Fondo de Ahorro (FARS),...


  • Pachuca, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V. solicita técnicos en Terminales Puntos de Ventas.**_**RESIDENCIA EN PACHUCA, HIDALGO.**- **OFRECEMOS**:_- **COMISIONES (en promedio $12,000)**:- Pago de comisiones por servicios realizados.- Apoyo de gasto de transporte.- Seguridad laboral, capacitación constante y agradable ambiente de trabajo.-...

  • Soporte Técnico Movil

    hace 2 semanas


    Pachuca, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con más de 30 años de experiência en TI te invita a integrarte a nuestro equipo de trabajo como: **SOPORTE TÉCNICO MOVIL - **PACHUCA, HIDALGO** Sueldo**:$8,000.00 pesos **(Ocho mil) **mensuales libres** **Conocimientos y experiência**: - Bachillerato terminado - Soporte Técnico PC’S - Mantenimientos Preventivos / Correctivos -...


  • Pachuca, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V. solicita técnicos en Terminales Puntos de Ventas.**_ **RESIDENCIA EN PACHUCA, HIDALGO.** - **OFRECEMOS**:_ - **COMISIONES (en promedio $12,000)**: - Pago de comisiones por servicios realizados. - Apoyo de gasto de transporte. - Seguridad laboral, capacitación constante y agradable ambiente de trabajo. -...

  • Banquero/a Privado

    hace 1 semana


    Pachuca, México BBVA Group A tiempo completo

    **facilitate the application for job offers with LinkedIn**. If you wish to obtain more detailed information, please consult our .Banquero/a Privado (Pachuca, Hidalgo) page is loaded## Banquero/a Privado (Pachuca, Hidalgo)locations: PATRIMONIAL PACHUCA (6388)time type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: June 22, 2026 (30+...

  • Chofer Particular

    hace 2 semanas


    Pachuca, México COLEGIO NUEVO HIDALGO CAMPUS PACHUCA A tiempo completo

    **COLEGIO NUEVO HIDALGO CAMPUS PACHUCA** **"CHOFER DEL COLEGIO "** **Requisitos específicos**: Ø EXPERIENCIA EN MANEJO MINIMO 4 AÑOS - EDAD ENTRE 35 Y 48 AÑOS - LICENCIA ACTUALIZADA - TARJETON - CARTA DE ANTECEDENTES NO PENALES - BUEN CARACTER - SERVICIALIDAD Ø DISPONIBILIDAD DE TIEMPO Ø PREPARATORIA TERMINADA **Se ofrece**: Ø PERCEPCIONES MENSUALES...


  • Pachuca, México Objetivos Metas y Resultados S.A. DE C.V. A tiempo completo

    _**Objetivos Metas y Resultados S.A. de C.V. solicita técnicos en Terminales Puntos de Ventas.**_ **RESIDENCIA EN PACHUCA, HIDALGO.** - **OFRECEMOS**:_ - **Ingreso base $7,500.00 + COMISIONES**: - Contratación inmediata. - Pago de comisiones por servicios realizados. - Incentivos por desempeño y resultados. - Prestaciones de ley. - Apoyo de gasto de...