Agente Telefónico
hace 4 semanas
Descripción del trabajo:Atender y realizar llamadas, efectuando un análisis de los requerimientos solicitados para proporcionar atención oportuna y solución a los clientes en base a las condiciones estipuladas en los contratos; asegurando la calidad y excelencia del servicio a través del apego a los lineamientos establecidos.**Lo que harás**:- Función 1: Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.- Función 2: Verificar estatus de las pólizas, cerciorándose de la vigencia, para que se brinden los beneficios a los clientes de acuerdo con las especificaciones establecidas en el contrato.- Función 3: Detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo o respuesta para los clientes buscando una mejora en la asistencia ofrecida.- Función 4: Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable, y documentando las evidencias por las cuales se otorgó el servicio, propiciando la generación de acciones que ayuden a mejorar el servicio y la atención al cliente.- Función 5: Respetar en todo momento el código de ética, lineamientos y políticas de la empresa.- Función 6: Realiza todas las actividades del puesto con ética, profesionalismo, intensidad, cuidado y esmero.- Función 7: Desarrollar actividades inherentes a su puesto que coadyuve al logro de los objetivos de la empresa.**Lo que aportarás**:- Bachillerato concluido o carrera trunca.- Experiência mínima de 6 meses en call center o atención a clientes- Facilidad de palabra- Proactivo- Analítico- Disponibilidad de rotar turnos- Trabajo en equipo**TURNO NOCTURNO DE LUNES A DOMIMGO DE 22:00PM A 6:00 AM CON 2 DIAS DE DESCANSO****Lo que ofrecemos**:En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios. Puedes esperar recibir:- Salario Base $9,120.00- Bono de desempeño mensual hasta por $3,000 a partir del cuarto mes- Vales de Despensa- Fondo de Ahorro- Aguinaldo 30 días- SGMM**Quiénes somos**:Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiência y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.**Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).
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Agente telefónico de cobranza
hace 24 horas
, Santiago, Pue., México FOMENTO DE NEGOCIOS HERMES A tiempo completoAgente Telefónico de CobranzaEstamos en búsqueda de un Agente Telefónico de Cobranza proactivo, dinámico y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en cobranza y te apasiona el cumplimiento de metas, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades-Realizar llamadas telefónicas a clientes para la gestión de...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 4 semanas
Santiago, México AXA A tiempo completoDescripción del trabajo:¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners!Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 1 semana
Santiago, México AXA A tiempo completoDescripción del trabajo: ¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners! Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos. ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 6 días
Santiago, México AXA A tiempo completoDescripción del trabajo:Se parte de nuestro equipo de agentes telefónicos para atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.**Lo que harás**:- Buscar y comunicarse con los...
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Agente de Asistencia Bilingüe
hace 1 semana
Santiago, México AXA A tiempo completoDescripción del trabajo: ¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia Bilingüe en AXA Partners! Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos. ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos...
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Claims Ati Fo
hace 4 semanas
Santiago, México AXA A tiempo completoDescripción del trabajo:¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia Bilingüe en AXA Partners!Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para...
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Agente de Telefónico
hace 1 semana
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Orienta PAE A tiempo completoOrienta PAE, está en búsqueda de tu talentoOfrecemos un Modelo de Bienestar Integral a través de asesorías telefónicas y videoconferencias en 6 disciplinas: Emocional, Médica, Nutricional, Veterinaria, Legal y en Economía Personal, con la finalidad de contribuir a mejorar la productividad y el bienestar organizacional.Reconocidos como Empresa...
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Agente Telefónico Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Santiago, México AXA A tiempo completoDescripción del trabajo:¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners!Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu...
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Agente Telefónico
hace 2 semanas
Más Palomas (Valle de Santiago), México Car One Group A tiempo completoCAR ONE ZONA VALLE ORIENTE Y CONTRY solicita:**Telemarketing Redes Sociales (Liner)**Requisitos del puesto:- Estudios mínimos de Bachillerato- Experiência previa en atención al cliente/ Call center.- Capacidad para trabajar en equipo- Disponibilidad de HorariosResponsabilidades del puesto:- Atender y resolver consultas de clientes a través de llamadas...
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Agente de citas servicio
hace 2 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México GRUPO FAME A tiempo completoGrupo FAME Solicita para Agencia Automotriz:AGENTE DE CITAS SERVICIORequisitos:Escolaridad: Lic. en Administración de empresas, Mercadotecnia o truncoExperiencia: mínimo 6 meses de experiencia telefónica, atención a clientes y manejo de teléfono, así como computadora.Deseable: Experiencia automotrizEdad: A partir de 23 añosActividades...
