Supervisor de Telefonos

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

**Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Supervisor de Teléfonos** en **Grand Palladium Hotel Group****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Revisar los reportes diarios del turno anterior para detectar anomalías y corregirlas de ser necesario.- Supervisar que el personal durante su turno cumpla con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación y horarios, así como las normas de seguridad establecidos por el hotel.- Verificar la asistencia de los operadores de teléfonos.- Supervisar las actividades de los operadores para verificar si cumplen con las políticas de servicio establecidas por el- departamento.- Revisar que los cargos de las llamadas sean los correctos de acuerdo con lo establecido.- Verificar elaboración de cargos por los servicios a largas distancias.- Supervisar el correcto uso, manejo y funcionamiento del equipo de trabajo.- Ingresar contactos telefónicos personales en la base de datos.- Realizar los roles de turnos de los operadores de teléfonos cada ocho días.- Elaborar el reporte general de gastos telefónicos departamentales mediante el sistema de tarificación (char) y entregarlo al jefe- de teléfonos.- Atender las quejas y sugerencias de los huéspedes.- Apoyar al jefe inmediato en la coordinación y establecimiento de los horarios de trabajo.**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.- Excelente ambiente de trabajo.- Beneficios superiores a la ley.- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.**Requisitos**:**Estudios**:- Licenciatura en Comunicación. Especialidad Telecomunicaciones.**Experiência y conocimientos técnicos**:- Experiência mínima de 1 año como Supervisor de Teléfonos. Conocimientos en manejo de equipo telefónico y conocimiento de char, uso del sistema de tarificación telefónico, conocimiento de su equipo de trabajo y conocimiento de las políticas de medio ambiente.- Español e Inglés Alto. Conocimientos básicos en francés e italiano.- Microsoft 365: nível usuario.

  • Operador de Telefonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Caracol busca un Operador de telefonos para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo, México.Como Operador de telefonos, serás responsable de atender y gestionar todas las llamadas entrantes y salientes para garantizar una comunicación eficiente y satisfactoria con nuestros huéspedes y clientes.**Responsabilidades**:- Atender y...

  • Operador de Teléfonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barceló Maya Grand Resort A tiempo completo

    Serás responsable de garantizar un servicio de calidad y calidez, de acuerdo a los estándares establecidos, con la información veraz y actualizada para clientes internos y externos, realizando las siguientes actividades:- Canalizar llamadas internas.- Conectar las llamadas telefónicas externas.- Localizar a los colaboradores vía radio.- Dar información...

  • Operador de Telefonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Operador de Telefonos**:- Ubicación: Hyatt Vivid Playa del Carmen- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710- Fecha: 25 sep. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Supervisor(a) de Teléfonos

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management- Marriott International es un empleador...

  • Supervisor(a) de Telefonos

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23211744 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott...

  • Operador de Telefonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico, 77730**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-ManagementAPTITUDES DESEABLESEducación: Título de estudios secundarios o...

  • Supervisor de Producción

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Bajo Cero SA de CV A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, líder en la fabricación y distribución de hielo con mas de 30 años dentro del mercado y con posicionamiento en 17 estados a nível nacional solicita:Supervisor de Producción**Requisitos**:- Ingeniería Mecánica, eléctrica ,industrial con conocimientos mantenimiento industrial, hidrahulicos, preventivos, correctivos recien...

  • Supervisor de Campo

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México TEICO A tiempo completo

    Empresa Teico busca Supervisor de Campo para técnicos instaladores al servicio de Telmex.**Requisitos**:Disponibilidad de horario fijo de lunes a sábado de 8 a.m. a 6 p.m. con horario de comida.Tenga entre 30 y 45 años.Cuente con licencia de manejo.Trabajo bajo presión y manejo de personal técnico.Cuente con teléfono inteligente iOS o Android.Radique...

  • Supervisor de Campo para Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México ENLACE DIGITAL A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo dedicada a la instalación solicita: SUPERVISOR DE CAMPO Función: supervisar a los técnicos que se encuentran en campo para dar un servicio optimo, apoyar a que se les asignen instalaciones y mandar reportes del día, es esencial tener conocimiento de Excel. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,200.00 al...

  • Supervisor Administrativo

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México QP SERVICIOS DE LOGISTICA ESPECIALIZADA SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA DEDICADA A LA MENSAJERÍA, LOGÍSTICA Y PAQUETERÍA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO:- SUPERVISOR ADMINISTRATIVO**Requisitos**:- Trabajo En Equipo- Manejo De Personal- Manejo De Office (Excel)- Responsabilidad de área- Manejo De PC**FUNCIONES**:- Asignación de producto por rutas- Supervisión a mensajeros- Validar información- Seguimiento a...