Jefe (a) Atención a Clientes

hace 3 semanas

Ciudad de México RH GP A tiempo completo

**JEFE(A) DE ATENCIÓN A CLIENTES****Ubicación**: Ciudad de México**Tipo de puesto**: Tiempo completo**Área**: Atención al Cliente / Servicio / Operaciones**Descripción del puesto**Empresa líder en el mercado de equipos de ejercicio, accesorios deportivos y nutrición especializada. Nos apasiona promover un estilo de vida saludable y ofrecer productos de alta calidad, busca **Jefe (a) de Atención a Clientes** para garantizar un servicio de calidad, supervisando los procesos de atención y asegurando la satisfacción total de los clientes con relación a los productos y servicios que ofrecemos.**Requisitos**:- **Edad**: 30 a 40 años- **Sexo**: Indistinto- **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o afín (trunca o terminada).**Experiência**:- Mínimo 3 años en puesto similar (supervisor o coordinador de atención a clientes, TMK o call center).- Deseable experiência en ventas telefónicas y manejo de equipos de servicio técnico.- técnico.- **Conocimientos**:- Herramientas de mano, rutas CDMX y zona metropolitana, gestión de personal y servicio al cliente.- Manejo de paquetería Office y deseable conocimiento en ERP.**Ofrecemos**- Sueldo $18,000.00 brutos- Prestaciones de ley- Estabilidad laboral- Posibilidad viernes corto, salida a las 14:00.**Responsabilidades principales**- Supervisar y controlar los servicios solicitados por los clientes.- Autorizar documentos para surtido de refacciones y reparaciones.- Supervisar la asignación de rutas y coordinación del equipo técnico local.- Promover y coordinar la capacitación del personal técnico y de atención telefónica.- Gestionar la compra y control de inventario de herramientas.- Elaborar y presentar reportes mensuales de indicadores del área y del Call Center.- Atender directamente a clientes y resolver incidencias.- Coordinar la capacitación en técnicas de servicio, ventas y conocimiento de producto.- Dar seguimiento a reparaciones y servicios en campo.- Revisar evidencias de servicio para autorización de pagos a técnicos foráneos.- Monitorear y brindar soporte al personal técnico en campo.**Si cumples con el perfil y te apasiona brindar soluciones de calidad, postúlate por este medio.****Vía WhatsApp **Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Jefe de Cajas y Servicio Al Cliente Encuentro Oceanía

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Tienda C&A A tiempo completo

    En CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda...Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros como:**Jefe de atención a clientes, cajas y promoción****Ofrecemos**:- Desde **$16,900** hasta **$25,000** mensual aprox.- 2...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México MC&A CONSULTORES A tiempo completo

    **ervicio de atencion a clientes**Empresa de Artes Gráficas¡¡¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO PARA EL ÁREA ATENCIÓN A CLIENTES VIA TELEFONICA!!!¡Si tienes gusto por atención al cliente y ventas está vacante es para ti!Ofrecemos:- Sueldo Base $6500- Prestaciones de Ley- Horario Lunes a Viernes 8:30 hrs a 6:15 hrs- Capacitación**Requisitos**:-...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE PARA ECOMMERCE(No Call Center)RESPONSABILIDADES- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos- Actualización de precios- Actualización de...

  • Atención a Clientes Ecommerce

    hace 4 días

    Ciudad de México Bro a Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...

  • Atencion a Clientes Ecommerce

    hace 1 día

    Ciudad de México Bro a Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE****(MERCADO LIBRE)****ACTIVIDADES**- Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos, precios e inventarios**Requisitos**:- CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE-...

  • Atencion a Clientes E-commerce

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee**ACTIVIDADES**- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 día

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    Somos una empresa China - Mexicana dedicada al comercio electrónico en plataformas como Mercado Libre y Shopee**ACTIVIDADES**- Atención a clientes dentro de las plataformas de Marketplace (Amazon, Shopee y Mercado Libre)- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 día

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE****(MERCADO LIBRE)****ACTIVIDADES**- Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre- Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos- Supervisar la publicación de contenido- Actualización de productos, precios e inventarios**Requisitos**:- CONOCIMIENTO EN MERCADO LIBRE-...

  • Jefe Almacén

    hace 1 semana

    Ciudad de México MM&A LATIN A tiempo completo

    Empresa especializada en acabados de construcción, está en búsqueda de “jefe de almacén”. **Competencias**: - Trabajo en equipo - Proactivo - Responsable - Honesto - Ordenado - Con buena administración **Funciones** - Manejo de reportes en Excel y sistema SAI - Acomodo de materiales - Manejo de inventario - Conocimiento de Empaque y embalaje -...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Ciudad de México Bro A Sis A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES ECOMMERCE** **(MERCADO LIBRE)** **ACTIVIDADES** - Atención a clientes dentro de la plataforma de Mercado Libre - Respuesta a dudas, seguimiento a pedidos, atender devoluciones y/o reembolsos - Supervisar la publicación de contenido - Actualización de productos, precios e inventarios **Requisitos**: - CONOCIMIENTO EN MERCADO...