Ing. de Soporte Remoto Experiencia en Remedy

hace 4 semanas


Desde casa, México ADQA Capital Humano A tiempo completo

**RECONOCIDA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES Y CIBERSEGURIDAD CON PRESENCIA A NIVEL INTERNACIONAL SE ENCUENTRA EN BUSCA DE**:**INGENIERO DE SOPORTE REMOTO****CUAL ES ES OBJETIVO DE ESTE PUESTO**:- Realizar pruebas de todos dispositivos involucrados para el correcto funcionamiento del servicio, documentar y reasignar tickets para atención a segundo nível, dar retroalimentación y permanecer en comunicación abierta con el líder remoto, coordinador he ingenieros de 2do Nível, dar prioridad a los servicios VIP y tickets que estén por vencer en cuanto al tiempo de garantía o en su caso que estos ya estén vencidos._**Requisitos**:LICENCIATURA O INGENIERIA CONCLUIDA EN REDES, INFORMÁTICA, SISTEMASCONOCIMIENTOS REQUERIDOS PARA LA VACANTE:- Haber trabajado con aplicativos de monitoreo- Haber dado seguimiento de incidentes- Haber estado en áreas de soporte TI- Haber interactuado con distintas áreas de soporte y ejecución- Haber tenido intervención en proyectos con SLA establecidos- EXPERIENCIA REMEDY SERVICE DESKCONTRATO POR CORPORATIVOSALARIO: $12,000.00 MENSUALES BRUTOSPRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DIA100%IMSSZONA DE TRABAJO: REMOTODISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS 12x12Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo remoto


  • Remedy Developer

    hace 6 días


    Desde casa, México Help Desk Informatica HDI A tiempo completo

    _¡Forma parte de nuestro equipo!_ - Estamos en búsqueda de un _**Remedy Developer**_ - Alta experiência como programador en las versiones antiguas de Remedy (preferentemente conocer la versión 7.6). - Nível básico: - ITSM (peticiones, cambios e incidencias) a nível de usuario. - Jira a nível de usuario. - Integraciones (Rest API//WS SOAP) - AR...


  • Desde casa, México NTT DATA A tiempo completo

    NTT Data Company, somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y...


  • Desde casa, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **ING. SOPORTE TÉCNICO/ SIS** **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ing. en Informática o carreras afines. (Titulado) **Zona de trabajo**: Ciudad de México. (Remoto) **Experiência de 2-3 años**: - Soporte 1er. nível: remoto, telefónico y en sito. - Directorio Activo. - Conocimientos básicos en redes. - Outlook e intercambio. -...


  • Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo

    _**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en Aguascalientes y alrededores (Bajío), pues se require disponibilidad para ir a una oficina cuando se requiera.**_**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación...


  • Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo

    _**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en Coatzacoacoalcos (Veracruz) y alrededores, pues se require disponibilidad para ir a la oficina cuando se requiera.**_**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la...


  • Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo

    _**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en **_**Uruapan **_**y alrededores, pues se require disponibilidad para ir a la oficina cuando se requiera.**_**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Desde casa, México AXIAN A tiempo completo

    **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín ( Titulado)**Zona de trabajo**:CDMX (remoto).**Experiência de 2-3 años**:- Soporte 1er. nível: remoto, telefónico y en sitio.- Directorio Activo.- Conocimientos básicos en redes.- Outlook e intercambio.- S.O Windows o MAC.- Preferentemente haber trabajado en corporativos y sistemas de...


  • Desde casa, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo un analista de soporte o Syadmin con...

  • Soporte Técnico Remoto

    hace 2 semanas


    Desde casa, México Irium México A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência de 1 año en adelante - Experiência previa como Service Desk - Dominio de service now. - Conocimientos en mesa de servicio en soporte N1 - Experiência en SOPORTE L1. **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico a usuarios. - Resolver incidentes de forma eficiente y oportuna. - Documentar y mantener actualizada la base...


  • Desde casa, México IMPULSO21 A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de productos para la automatización solicita: Ingeniero de Soporte Técnico y Ventas (**Home Office**) **BILINGÜE** (Ingles y español) - Brindará soporte técnico a clientes de USA y MX (Teléfono, Chat, Correo electrónico) - Resolver problemas técnicos - Apoyara en la elaboración de cotizaciones - Identificar y proponer...