Analista de Calidad Call Center en Español
hace 2 semanas
Monitorear cada interacción y posteriormente realizar la creación de registro histórico de atributos y comportamientos mediante la utilización de formularios previamente provistos por el cliente externo. Analizar tendencias que impacten la métrica de calidad así como indicadores clave de desempeño con el fin de aportar información relevante para la retroalimentación y seguimiento a los colaboradores.Requerimientos:- Experiência mini de 6 meses en áreas de calidad en empresas call center.- Graduado en administración de empresas, ingeniería industrial o áreas afines al cargo.- Manejo de paquetería office (Excel, Word, PP).- Trabajo en equipo.**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).- Seguro de gastos médicos mayores.- Plan dental.- Plan oftalmológico.- Seguro de vida.- Salario competitivo.- Bono de productividad.- Contrato 100% directo con la empresa.- Clínica corporativa.- Servicio de psicólogo.- Capacitación pagada.- Oportunidad de crecimiento.- Game Room y espacios recreativos.- Ambiente de trabajo dinámico y mucho más.- Descuento es establecimientos comerciales.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- En callcenter: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo**Analista de Calidad QA Call center ventas** **Lunes a Viernes** **2 días de descanso fijos** OFRECEMOS: Sueldo base Bono mensual Prestaciones REQUISITOS: Experiência como analista de calidad de call center de 1 años Uso de PC Conocimiento de paquetería Office Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al...
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo_**ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**_- ** CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM **_- CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV. 5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se reciben en...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 3 semanas
México TM- Asistencia A tiempo completoEn Telasist estamos buscando:**-Analista de Calidad para call center****Actividades**:- Monitoreo de Llamadas- Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.- Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.- Crear informes de calidad para medición de...
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Analista de Calidad Call Center
hace 6 días
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo**Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **CALL CENTER EN CRECIMIENTO** **POR EXPANSIÓN BINOMIA SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS-ATC** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Horario...
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Analista de Calidad Cobranza Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo**Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México Lana Digital SOFOM ENR A tiempo completoEn LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros, buscamos talento comprometido para integrarse a nuestro equipo:**Analista de Calidad para call center en cobranza**Si cuentas con experiência en monitoreo y evaluación de procesos de cobranza en call center y quieres desarrollarte profesionalmente en el sector financiero, esta es tu...
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México Lana Digital SOFOM ENR A tiempo completoEn LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros, buscamos talento comprometido para integrarse a nuestro equipo: **Analista de Calidad para call center en cobranza** Si cuentas con experiência en monitoreo y evaluación de procesos de cobranza en call center y quieres desarrollarte profesionalmente en el sector financiero, esta es tu...
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Ejecutio Call Center
hace 1 semana
México Analista en reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Bosque Venustiano Carranza - Torreón, Coahuila de Zaragoza**:Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral como ejecutivo de Atención a clientes y ventas Call center¡Contratación directa! ¡Postúlate!Requisitos para el puesto:6 meses en atención a clientes y ventas call center.Bachillerato...
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Analista de Calidad Call Center Plata Card
hace 5 días
Granjas México Añil Cistel MKT A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD PLATA CARD****Somos Call Center CISTEL****Lunes a Sábado****Se descansa domingo****Ofrecemos**- **Sueldo base $10,000.00**- **$ de bono mensual****Funciones a realizar**- **Monitoreo**- **Retroalimentación**- **Calibraciones****Requisitos**:- Experiência como Analista de Calidad Call center mínima de 1año y que sea reciente-...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
México Call Center de México A tiempo completoImportante empresa de Call Center líder en servicios Financieros, 100% mexicana con más de 20 años en el mercado, está en búsqueda de tu talento.**Supervisor Jr. - CALL CENTER****Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca- Experiência: Mínima de 6 meses como supervisor de ventas- Paquetería**:EXCEL** (cruces, formulas, validación y...
