Asesor Helpdesk

hace 6 días


Saltillo, México AUTO EXPRESS NOR Y CARIBE SA DE CV A tiempo completo

**ASESOR HELPDESK**Escolaridad: Lic. en Tecnologías de la Información, electrónica, mantenimiento electrónico o afínActividades:- Compartir a los clientes la falla en el funcionamiento de GPS con el fin de lograr fechas compromiso de revisiónes- Registrar todas las revisiones/instalaciones llevadas a cabo en el sistema de mantenimiento- Compartir a la gerencia operativa las fechas tentativas de citas a unidades para acudir a sus revisiones.- Llevar a cabo las pruebas con los técnicos instaladores para confirmar la correcta recepción de la información de los dispositivos revisados o instalados.- Informar y llevar una fecha compromiso en las instalaciones de GPS Secundarios con falla para agilizar su revisión- Revisar los status de reporte de unidades para actualizar en el sistema de mantenimiento.- Compartir a Gerencia operativa y Area Administrativa las revisiones que vayan con cobro a cliente así como la evidencia de las mismas- Generación de reportes de instalaciones/revisiones para gerencia operativa y gerencia general.Conocimiento:- Funcionamiento de Dispositivos GPS- Conocimiento Básico Office- Manejo básico de herramientas electrónicas. (Multimetro,Cautín,Probador de corriente,etc.)Ofrecemos:- Prestaciones de ley- Caja de ahorro- Pago por semana- Crecimiento laboral interno**Postularse por este medio o vía whatsapp .**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 - $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasPrestaciones:- Caja de ahorro