Sistemas

**Objetivo del puesto**:Asegurar el buen funcionamiento y la seguridad de los sistemas informáticos del despacho, optimizando la infraestructura tecnológica.**Responsabilidades y tareas**:1. Administración de sistemas: Mantener y administrar los sistemas informáticos de la empresa, incluyendo hardware, software y redes, asegurando su disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo.2. Soporte técnico: Atender y resolver las consultas, incidencias y solicitudes de soporte técnico de los usuarios, proporcionando asistencia de manera oportuna y efectiva.3. Instalación y configuración: Instalar, configurar y mantener software, sistemas operativos y otros componentes informáticos, asegurando su correcto funcionamiento y compatibilidad con los sistemas existentes.4. Respaldo y recuperación de datos: Implementar y gestionar procesos de respaldo de datos para garantizar la integridad y disponibilidad de la información, así como la capacidad de recuperación en caso de fallos o desastres.5. Seguridad informática: Implementar y mantener medidas de seguridad informática, como firewalls, antivirus y políticas de acceso, para proteger los sistemas y datos de la empresa contra amenazas externas e internas.6. Capacitación de usuarios: Proporcionar capacitación y orientación a los usuarios sobre el uso adecuado de los sistemas y herramientas informáticas, promoviendo buenas prácticas de seguridad y eficiencia.7. Gestión de activos de TI: Llevar un registro actualizado de los activos, incluyendo inventario de mobiliario y equipo, así como equipos de cómputo y telefonía; coordinar la adquisición, mantenimiento y renovación de equipos según sea necesario.8. Uso de telefonía: Administrar y mantener sistemas de telefonía, incluyendo la gestión de líneas, la configuración de teléfonos y la resolución de problemas técnicos relacionados con la telefonía.9. Gestión de mobiliario y equipo: Coordinar la adquisición y distribución de mobiliario y equipo de oficina, asegurando su adecuación a las necesidades de los usuarios y cumpliendo con los estándares de seguridad y ergonomía.10. Adecuación de oficinas: Supervisar y coordinar la adecuación y mantenimiento de las instalaciones de la oficina, incluyendo la distribución de espacios, la disposición de mobiliario y la gestión de servicios generales.**Competencias y habilidades**:- Liderazgo: Capacidad para dirigir, motivar y gestionar equipos de trabajo, fomentando un ambiente de colaboración y alto rendimiento.- Comunicación efectiva: Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa, tanto verbalmente como por escrito, a clientes, colegas y superiores.- Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, manteniendo un alto nível de organización y atención al detalle.- Orientación al cliente: Actitud proactiva para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes, garantizando un servicio de alta calidad y construyendo relaciones sólidas.- Resolución de problemas: Habilidad para identificar y abordar eficazmente los desafíos y obstáculos, buscando soluciones creativas y prácticas.- Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a cambios en el entorno laboral y a nuevas situaciones, manteniendo un enfoque positivo y proactivo.**Requisitos Educativos y de Experiência**:- TSU o Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado.- Experiência previa en funciones de soporte técnico y administración de sistemas.- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes, seguridad informática y herramientas de gestión de TI.- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente y creativa.**Condiciones de Trabajo**:- Ubicación: Oficina central.- Horario: lunes a viernes, horario comercial.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,296.04 - $21,282.25 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedor- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial