Atención a Clientes

hace 3 semanas

Nueva Industrial Vallejo, México High Impact A tiempo completo

**Objetivo del puesto**:Brindar atención y seguimiento eficiente a los clientes de la empresa, resolviendo dudas, atendiendo quejas, gestionando solicitudes y asegurando su satisfacción con los productos o servicios ofrecidos.**Funciones principales**:- Atender llamadas telefónicas, correos y mensajes de clientes.- Brindar información sobre productos, servicios, precios, políticas y promociones.- Resolver quejas o inconformidades con actitud empática y profesional.- Registrar solicitudes, quejas o comentarios en el sistema.- Dar seguimiento a pendientes hasta su resolución.- Apoyar en procesos de ventas o postventa cuando se requiera.- Canalizar casos a otras áreas (logística, cobranza, etc.) cuando sea necesario.- Mantener una actitud cordial, proactiva y orientada al cliente.**Requisitos del puesto**:**Escolaridad**:- Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente carrera trunca o concluida en áreas administrativas o comerciales)**Experiência**:- Mínimo 5 años en atención a clientes, call center, recepción, ventas o áreas similares.**Conocimientos**:- Manejo avanzado office- ⁠Manejo ERP proscai o similar- ⁠Desarrollo de estrategias para incrementar ventas- ⁠Facilidad de palabra- ⁠Organizado- ⁠Habilidad para encontrar clientes potenciales**Habilidades y competencias**:- Excelente actitud de servicio- Comunicación verbal y escrita clara- Tolerancia a la presión- Resolución de conflictos- Trabajo en equipo- Organización y seguimiento**Indicadores de desempeño**:- Nível de satisfacción del cliente- Tiempo de respuesta a solicitudes- Número de quejas resueltas- Calidad en la atención brindada**Condiciones laborales (opcional)**:- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Nueva Industrial Vallejo, México ODM Express A tiempo completo

    Forma parte de un equipo fuerte y pertenece a una empresa 100% mexicana con más de 60 años de experiência en mensajería y paquetería líder en el mercado.ODM Express solicita**:* **Auxiliar de Atención a Clientes** ****Requisitos**:Conocimientos básicos de Excel**Actividades a realizar**:Atención telefónica a clientes, rastreo de paquetes,...

  • Ejecutivo de Marketplaces y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Nueva Industrial Vallejo, México Nuestro Secreto A tiempo completo

    Contratación inmediata**Ubicación**: Nueva Industrial Vallejo, Gustavo A. MaderoHorario:Lunes y viernes: 8:30 - 19:30 hrsMartes y jueves: 8:30 - 18:30 hrsMiércoles: 8:30 - 18:00 hrsDescanso: sábado y domingo**Objetivo del Puesto**:Responsable de gestionar y optimizar las operaciones en marketplaces (Liverpool, Amazon, Mercado Libre, etc.), al mismo...

  • Ejecutivo de Marketplaces y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Nueva Industrial Vallejo, México Nuestro Secreto A tiempo completo

    Contratación inmediata **Ubicación**: Nueva Industrial Vallejo, Gustavo A. Madero Horario: Lunes y viernes: 8:30 - 19:30 hrs Martes y jueves: 8:30 - 18:30 hrs Miércoles: 8:30 - 18:00 hrs Descanso: sábado y domingo **Objetivo del Puesto**: Responsable de gestionar y optimizar las operaciones en marketplaces (Liverpool, Amazon, Mercado Libre, etc.),...

  • Asistente de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Nueva Industrial Vallejo, México Tactical Gear A tiempo completo

    Asistente de Ventas y Atención al Cliente.**Requisitos**:- Manejo de computadora (Excel, Word, Outlook, Chrome, Whatsapp empresas)- Experiência en ventas (opcional)- Bachillerato Concluido- Sexo indistinto 20-35 años- Habilidades de negociaciónPrincipales funciones- Atención, preparación y seguimiento de pedidos de clientes- Ampliar la cartera de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Nueva Industrial Vallejo, México High Impact A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Generar ventas efectivas de los productos de la empresa, atendiendo y asesorando a clientes actuales y potenciales, cumpliendo con las metas establecidas, y promoviendo una experiência de compra satisfactoria.**Funciones principales**:- Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades de negocio.- Atender y dar seguimiento a...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 4 días

    Nueva Industrial Vallejo, México Autotransportes Estrella Roja del Sur S.A. de C.V. A tiempo completo

    AUTOTRANSPORTE ESTRELLA ROJA DEL SUR SOLICITA:EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida- Disponibilidad de horario de Lunes a Sábado (turnos rolados)- Actitud de Servicio.- **Experiência de 1 año en ATENCION A CLIENTE (indispensable)** con manejo de caja y efectivo, prospección, seguimiento,...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 4 días

    Nueva Industrial Vallejo, México Autotransportes Estrella Roja del Sur S.A. de C.V. A tiempo completo

    AUTOTRANSPORTE ESTRELLA ROJA DEL SUR SOLICITA: EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida - Disponibilidad de horario de Lunes a Sábado (turnos rolados) - Actitud de Servicio. - **Experiência de 1 año en ATENCION A CLIENTE (indispensable)** con manejo de caja y efectivo, prospección,...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Industrial Vallejo, México Prices Shoes Vallejo A tiempo completo

    Price Shoes es una empresa líder en el sector de ventas de calzado y moda en México, con una amplia trayectoria en el mercado nacional. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, brindando oportunidades de crecimiento profesional y personal para nuestros colaboradores.**Asesor de Venta Temporada**Responsabilidades del puesto:- Trabajo con...

  • Atención a Clientes y Proveedores

    hace 4 días

    Industrial Vallejo, México Efectimundo A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a clientes****Para laborar en CEDIS / BODEGA**, Cercano al metrobus Norte 59, Industrial Vallejo.**Ofrecemos**- Sueldo base $8,500- Bono puntualidad y asistencia al 5%- Jornada: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 viernes de 08:00 a 17:00- Contratación directa por la empresa**Requisitos**- Experiência y gusto por la atención y...

  • Atención a Clientes y Proveedores

    hace 4 días

    Industrial Vallejo, México Efectimundo A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a clientes** **Para laborar en CEDIS / BODEGA**, Cercano al metrobus Norte 59, Industrial Vallejo. **Ofrecemos** - Sueldo base $8,500 - Bono puntualidad y asistencia al 5% - Jornada: Lunes a jueves de 8:00 a 18:00 viernes de 08:00 a 17:00 - Contratación directa por la empresa **Requisitos** - Experiência y gusto por la atención...