Ejecutivo de Chat

hace 3 semanas


Cuauhtémoc, México Tu Habi A tiempo completo

En **Tuhabi**, buscamos un **Ejecutivo de Operaciones - Customer Service** para brindar atención de calidad a nuestros clientes a través de correo electrónico, WhatsApp y redes sociales. Serás responsable de canalizar solicitudes y consultas al equipo de Guardianes de Experiência, asegurando una comunicación efectiva y una experiência positiva para cada cliente.**Funciones principales**- Atender y gestionar conversaciones recibidas por correo, WhatsApp y redes sociales.- Escuchar y comprender la situación del cliente, recopilando información relevante.- Canalizar correctamente cada caso al área de Guardianes de Experiência.- Dar seguimiento básico a las solicitudes y registrar la información en el sistema interno.- Mantener una comunicación profesional y empática con los clientes.- Reportar incidencias o casos especiales a su líder inmediato.- Cumplir con los indicadores de atención y productividad establecidos.**Requisitos**- **Escolaridad**: Bachillerato concluido o carrera técnica afín.- **Experiência**: Mínimo 6 meses en atención al cliente (preferentemente en canales digitales).- **Conocimientos**:- Manejo de CRM (Hubspot, Zendesk o similares).- Excelente redacción y ortografía.- Conocimientos básicos de herramientas digitales y gestión de tickets.**Competencias clave**- Adaptabilidad al cambio.- Capacidad multitarea.- Tolerancia al estrés y manejo de alto volumen de casos.- Organización y atención al detalle.- Comunicación escrita clara y empática.- Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $10,650.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Cuauhtémoc, México Grupo Coperva A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! En **TALA**, empresa microfinanciera en crecimiento, estamos en búsqueda de **Ejecutivos de Cobranza,**apasionados, con actitud proactiva y ganas de superarse.Requisitos básicos:- 5 meses de experiência en cobranza telefónica (mínimo).- Experiência **indispensable en cobranza vía chat**:- **Buena redacción y ortografía**:-...


  • Cuauhtémoc, México Grupo Coperva A tiempo completo

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  • Agente de Chat

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Agente de Chat - Atención al Cliente**:¿Tienes facilidad para comunicarte por escrito y te gusta brindar soluciones rápidas y efectivas?Estamos buscando personas con excelente redacción y actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como **Agente de Chat**.**Funciones principales**:- Atender conversaciones entrantes vía chat (web, app y redes...


  • Cuauhtémoc, México Grupo RFP A tiempo completo

    ADC CONTAC CENTER por expansión busca nuevos talentos como: - **EJECUTIVO TELEFONICO SEGUIMIENTO A CLIENTES VIA CHAT Y TELEFONICA SEGUIMIENTO A CLIENTES PARA LA CAMPAÑA DE AT&T**_ - **CONTRATACION INMEDIATA**_ **HORARIO : 9:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes** **Sábados de 9:00 am a 2 :00 pm** **OFRECEMOS** - **Capacitación 100% pagada**: -...


  • Cuauhtémoc, México Grupo RFP A tiempo completo

    ADC CONTAC CENTER Call Center con 14 años de trayecto por expansión busca nuevos talentos como:- **EJECUTIVO TELEFONICO SEGUIMIENTO A CLIENTES VIA CHAT Y TELEFONICA**_- **CONTRATACION INMEDIATA**_**HORARIO : 9:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes****Sábados de 9:00 am a 3:00 pm****OFRECEMOS**- Capacitación 100% pagada- Prestaciones de ley- Sueldo neto...


  • Cuauhtémoc, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Importante empresa de alimento húmedo para mascotas solicita:**Ejecutivo de atención al cliente (chat)****Requisitos**:Escolaridad: PreparatoriaExperiência: mínima de 1 año en funciones similares**Funciones a realizar**:- Procesamiento de pedidos vía chat.- Coordinación de...


  • Cuauhtémoc, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa de alimento húmedo para mascotas solicita: **Ejecutivo de atención al cliente (chat)** **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Experiência: mínima de 1 año en funciones similares **Funciones a realizar**: - Procesamiento de pedidos vía chat. -...


  • Cuauhtémoc, México Negocios Estructurales S.A de C.V A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE COBRANZA CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER.**Nueva Empresa lÍder en el mercado, estamos buscando personas motivadas y con habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo telefónico de Atención al Cliente.**ACTIVIDADES A REALIZAR**:Como Ejecutivo de Cobranza serás responsable de realizar llamadas y mensajes...

  • Ejecutivo de cobranza

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, Ciudad de México emplois A tiempo completo

    Ejecutivo de Cobranza – Call Center (Sin experiencia)Frente al Monumento a la Revolución, Col. Tabacalera, CDMXOferta laboralSueldo base: $8,100 libresBonos mensuales hasta $15,000Tú decides cuánto quieres ganarHorario: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. Si terminas antes, te puedes retirar.Descanso rotativo: entre semana o fin de semanaPrestaciones Superiores de...


  • Cuauhtémoc, México PIMINICO SA DE CV A tiempo completo

    Hospital veterinario solicita:CUSTOMER SERVICE VÍA CHAT**Funciones a desempeñar**:- Agendar citas via whatsapp- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno.- Ayudar a los clientes con sus consultas, proporcionar información sobre los servicios y proporcionar información sobre los pagos.- Envio masivo de mensajes de...