Ejecutivo/a de Postventa y Reabastecimiento

hace 21 horas

Guadalajara, México MORHADA A tiempo completo

**Ubicación**: Guadalajara / Zapopan (presencial)**Tipo de puesto**: Tiempo completo**Área**: Customer Success / Postventa / VentasDescripción del puestoBuscamos una persona enfocada en el **seguimiento postventa**, atención a clientes y **gestión de garantías**, con habilidad comercial para **detectar oportunidades de reabastecimiento y venta de servicios adicionales**. Será el principal punto de contacto con el cliente después de la venta, asegurando una experiência positiva y relaciones de largo plazo.**Responsabilidades**:- Dar seguimiento postventa a clientes activos.- Atender, gestionar y dar resolución a **garantías e incidencias**.- Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso.- Coordinar internamente con áreas de compras, logística, operaciones y ventas.- Identificar oportunidades de **reabastecimiento de productos** y **venta de servicios adicionales**.- Elaborar cotizaciones de recompra y dar seguimiento hasta el cierre.- Actualizar información de clientes y casos en CRM.- Medir satisfacción del cliente y detectar áreas de mejora.**Requisitos**:- Experiência mínima de **1-2 años** en postventa, atención a clientes o customer success.- Experiência en **ventas de seguimiento, recompra o ventas consultivas** (deseable).- Excelente comunicación verbal y escrita.- Alta capacidad de organización y seguimiento.- Habilidad para resolver problemas y manejar clientes inconformes.- Manejo básico de CRM, Excel y herramientas digitales.- Actitud proactiva, enfoque a resultados y orientación al cliente.Perfil ideal- Empático/a y paciente, pero con mentalidad comercial.- Ordenado/a, constante y muy puntual en seguimientos.- Capacidad para cerrar ciclos y no dejar temas abiertos.- Cómodo/a combinando servicio al cliente con ventas.Ofrecemos- Sueldo base competitivo.- **Esquema de comisiones** por reabastecimiento y venta de servicios.- Prestaciones de ley.- Estabilidad laboral y crecimiento profesional.- Excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo/a de Postventa y Reabastecimiento

    hace 23 horas

    Guadalajara, Jalisco, México MORHADA A tiempo completo

    Ubicación: Guadalajara / Zapopan (presencial)Tipo de puesto: Tiempo completoÁrea: Customer Success / Postventa / VentasDescripción del puestoBuscamos una persona enfocada en el seguimiento postventa, atención a clientes y gestión de garantías, con habilidad comercial para detectar oportunidades de reabastecimiento y venta de servicios adicionales....

  • Ejecutivo Atención Postventa

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México RED DE TALENTO CH A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCIÓN POSTVENTA ( SECTOR BANCARIO)****Requisitos**: Lic. Administración o afínDominio paquetería Office**Experiência requerida**:En área de servicio al cliente sector bancario o financiero, ejecutivo bancario, o afín**Funciones**:ejecutivos clientes TPVMonitoreo fallas de clientes en servicio TPCCreación de indicadoresAtención a...

  • Ejecutivo Atención Postventa

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México RED DE TALENTO CH A tiempo completo

    **EJECUTIVO ATENCIÓN POSTVENTA ( SECTOR BANCARIO)** **Requisitos**: Lic. Administración o afín Dominio paquetería Office **Experiência requerida**: En área de servicio al cliente sector bancario o financiero, ejecutivo bancario, o afín **Funciones**:ejecutivos clientes TPV Monitoreo fallas de clientes en servicio TPC Creación de...

  • Servicio Postventa

    hace 4 días

    Guadalajara, México Itéquiya A tiempo completo

    Ejecutivo de PostVentaOBJETIVO DEL PUESTO**:Asegurar la Satisfacción de nuestros clientes a través de un seguimiento cercano y permanente, crear un vínculo sólido para desarrollar relaciones de negocios de largo plazo ** Acompañar tramites de atención postventa para asegurar eficiencia en proceso**Requisitos**:- Lic Terminada- Excelente presentación-...

  • Ejecutivo Postventa

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México CONECTE TALENTO A tiempo completo

    ¿Tienes la licenciatura en el área económico - administrativo? ¿Cuentas con un inglés básico? ¿Cuentas con experiência en compras o atención al cliente? ¡Te estamos buscando! Empresa dirigida en soluciones y tratamiento de agua buscan a un **Ejecutivo de postventa** **Responsabilidades**: - Revisión y seguimiento a ordenes de pago - Atención...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México SOLO MOTO SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Igartua distribuidor de marca BMW con más de 55 años en la venta de motos, refacciones y accesorios de marca reconocida, te invita a formar parte de su equipo, ofreciéndote estabilidad y desarrollo profesional. GERENTE DE POSTVENTA Descripción de puesto Garantizar la rentabilidad del área de postventa (servicio técnico, refacciones y Boutique)...

  • Ejecutivo Cash Management Postventa

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Institución Financiera con presencia en todo el territorio nacional A tiempo completo

    Institución Financiera 100% mexicana, te invita a que formes parte de nuestra historia. ¡El éxito está basado en nuestra gente! Buscamos talento como**:Ejecutivo Cash Management Postventa** **Misión del Puesto**: Atención y servicio personalizado dedicando el esfuerzo a brindar soluciones a sus clientes, para una mejor gestión, a través de...

  • Gerente de Postventa

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México SOLO MOTO SA DE CV A tiempo completo

    Grupo Igartua distribuidor de marca BMW con más de 55 años en la venta de motos, refacciones y accesorios de marca reconocida, te invita a formar parte de su equipo, ofreciéndote estabilidad y desarrollo profesional.GERENTE DE POSTVENTADescripción de puestoGarantizar la rentabilidad del área de postventa (servicio técnico, refacciones y Boutique)...

  • Vendedor / Ejecutivo de Ventas

    hace 4 días

    Guadalajara, México TEXTILES Y PLASTICOS DE OCCIDENTE A tiempo completo

    Solicitamos Vendedor(a) /Ejecutivo de ventas Zona Guadalajara y alrededoresSi tienes gusto por las ventas, tenemos una opción de empleo para ti!!Conocimientos: Prospección, ofrecimiento, presentación, seguimiento, visita, cierre de venta, servicio postventa. Atención a clientes. Reporte de ventass y programa de visitas.Excelente presentación,...

  • Ejecutiva Postventa Bilingue

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Buscando Tu Gran Talento A tiempo completo

    **- DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR 100%** Escolaridad: ingeniería o licenciatura - 100% inglés **EXPERIENCIA** Comercialización de partes de forma directa o a través de almacenes de consignación, interactuando con: clientes, proveedores y/o usuario. Con seguimiento a las estructuras, procesos y políticas para su desempeño de los...