Soporte de Redes

**Soporte de Redes- DXC Technology - Presencial**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.**Sobre el puesto**:Proveer soporte técnico de redes**Qué harás**:- Soporte técnico para equipos de red (Router, Switches, AP,, etc)- Segundo nível de soporte técnico a redes LAN/WAN en sitio y soporte a guardia (fuera de horarios de oficina)- Soporte de segundo nível a problemas con: enlaces de comunicación punto a punto y redes conmutadas (ej. MPLS); comunicación LAN; equipos ruteadores; equipos de videoconferencia, conmutadores, de voz sobre IP y redes conmutadas (ej. MPLS)- Diagnóstico local y remoto para detección de problemas de redes y seguimiento con proveedores de enlaces (carriers)- Administración de la red LAN/WAN- Verificación de nuevos sitios y validación de configuraciones- Administración de cambios de la red y password locales en routers- Realizar memorias técnicas de la red- Manejo de inventarios (Hardware y software) del equipo/servicio de la red y equipo de comunicaciones- Administración de software de equipos de comunicación- Administración de los contratos de mantenimiento- Implementación de nuevas herramientas de monitoreo- Conocimientos avanzados con problemas comunes de comunicación- Trato vía telefonía con níveles jerárquicos de proveedores y soporte técnico- Administración de espacios de equipos existentes y nuevos en los DC.- Coordinación de proveedores para la solución de problemas - requerimientos- Supervisión de proveedores de cableado- Gestión de infraestructura de Data Center y seguimiento de fallas**Quién eres**:- Licenciatura o Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Sistemas Electrónicos, o carrera afín. (con título)- Mínimo de 2 años de experiência en Soporte de Redes- Inglés técnico- Cisco Certified Network Associate (CCNA) (indispensable)Además de dichos conocimientos, encontramos que personas que son exitosos en el puesto también tienen:- Experiência con Power BIUnirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.