Coordinador de CRM
hace 2 semanas
**COORDINADOR CRM****Objetivo del puesto**:Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias efectivas de gestión de relaciones con los clientes para mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la retención y fomentar el crecimiento de ingresos. Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el CRM dentro de la organización.**Principales Responsabilidades**:- Crear e implementar estrategias efectivas de gestión de relaciones con los clientes, incluyendo la segmentación de clientes, análisis de datos, automatización de marketing y programas de fidelización.- Gestionar las herramientas de CRM y garantizar su correcto funcionamiento. Velar por la integridad de los datos y la calidad de la información almacenada en el sistema.- Realizar análisis de datos para identificar patrones y tendencias, medir el rendimiento de las campañas de CRM y proporcionar informes periódicos.- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y asesores de ventas para garantizar una experiência consistente y personalizada para los clientes en los puntos de contacto.- Proporcionar orientación y capacitación al personal en el uso de herramientas y técnicas de CRM, asegurando que comprendan cómo utilizar eficazmente el sistema y aprovechar al máximo sus capacidades.- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas de CRM, proponer soluciones y trabajar en su implementación.- Asegurar cumplimiento de objetivos (meta de leads, tráfico, segmento, CPL).**Habilidades personales**:- Se requiere experiência previa en gestión de CRM y roles relacionados en el área de marketing o ventas.- Familiaridad con bases de datos, análisis de datos.- Estrategias de marketing digital.- Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información cuantitativa.- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con diferentes níveles de la organización y transmitir ideas de manera clara y concisa.- Enfoque centrado en el cliente y comprensión de las necesidades y expectativas del cliente.- Capacidad para gestionar proyectos de CRM, establecer plazos y asegurar la finalización oportuna de las tareas.- Gestión de tráfico.**Escolaridad**:- Actuaría, Marketing, Negocios Internacionales, Economía, Administración.- Experiência mínima de 3 años en gestión CRM.- Deseable experiência en Marketing digital.- Google ADS, Meta ADS, Analytics.**Lugar de trabajo y horario**- Santa Fe, Cuajimalpa de Morelos, CDMX- Lunes a Jueves 9 - 7- Viernes 9 - 3Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $20,000.00 - $25,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
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Specialist CRM
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Consultor CRM
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Consultor CRM
hace 3 horas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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CRM Strategy Specialist
hace 2 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Coordinador Marketing Digital y CRM para Centros
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**:Liverpool es la cadena de almacenes departamentales de mayor cobertura a lo largo del país.**Misión del cargo**:Dirigir la estrategia digital de los centros comerciales "Galerias" en todas las plataformas y medios.**Funciones del cargo**:Haz carrera con nosotros dentro de nuestra área de Inmobiliaria teniendo las siguientes...
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Coordinador Marketing Digital y CRM para Centros
hace 4 días
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**: Liverpool es la cadena de almacenes departamentales de mayor cobertura a lo largo del país. **Misión del cargo**: Dirigir la estrategia digital de los centros comerciales "Galerias" en todas las plataformas y medios. **Funciones del cargo**: Haz carrera con nosotros dentro de nuestra área de Inmobiliaria teniendo las siguientes...
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CRM Agent
hace 3 semanas
Cuajimalpa, México Luminary Financial Assist de Mexico A tiempo completoWHO WE ARE?We are a global company specialising providing services within the international financial industry. Our Mexico City office is the heartbeat of everything that we do, and a variety of teams work closely together to ensure that our growing reputation is enhanced in a positive and productive way every single day.We are an enterprise led by ambition...
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Jefatura CRM
hace 1 semana
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Jefatura CRM
hace 1 semana
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool (Corporativo) A tiempo completo**Descripción empresa**: El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
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Marketing Digital CRM
hace 4 semanas
Cuajimalpa, México El Puerto de Liverpool A tiempo completo**Descripción empresa**:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...
