Operador de Call Center de Servicio a Clientes Totalplay
hace 3 semanas
Operador de Call Center de Servicio a Clientes - Totalplay proveedor autorizadoAtender llamadas inbound de clientes que necesiten aclarar dudas como: Facturación, pagos, consulta de saldo, tramites de Cambio de domicilio, información del plan de servicio, portabilidad así como ofrecer al cliente la venta de productos adicionales al paquete contratado y cumplir con los métricos individuales como tiempo de conexión, duración de llamada, porcentaje de codificación etc.Descripción **Responsabilidades**:1 Atender las llamadas inbound de clientes que quieran realizar cualquier trámite administrativo relacionado con su servicio (cambio de domicilio, información del plan de servicio, portabilidad, etc.).2 Ofrecer al cliente la venta de productos adicionales al paquete contratado con base a las políticas definidas por la compañía.3 Proporcionar un servicio de calidad en todas sus llamadas, tomando en cuenta las reglas de etiqueta telefónica definida por la compañía4 4 Cumplir con los métricos individuales como tiempo de conexión, duración de llamada, porcentaje de codificación, tiempos de no disponible, etc.**Dirección**: Odesa 1110Portales Nte, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, CDMX**Días Laborados**: 6 días con un día de descanso entre semana o fin de semana (dependiendo de las necesidades operativas).**Horario**: Matutino 07:00 am a 14:30 hrsVespertino 14:30 a 22:00 hrs.**Sueldo**: $8365 mensuales brutos pago por quincena.
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, solicita Talento como tú!!? SUPERVISOR (CALL CENTER) **SOLO NECESITAS**: Licenciatura concluida o trunca (50% créditos comprobable) Experiência mínima de 1 año como supervisor de call center...
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Operador de Call Center
hace 3 semanas
Benito Juárez, México Reclutamiento Fénix A tiempo completo¡Solicitamos operadores de call center!Empresa dedicada a servicios de atención omnicanal, personalizada y segura para los clientes, se encuentra en busca de operadores de call center. Puedes postularte a esta vacante y comenzar tu carrera dentro de este rúbro.Perfil: Ejecutivo telefónico para call center.Actividades: Realizar el cambió de los clientes...
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Ejecutivo Telefónico
hace 4 semanas
Benito Juárez, México TOTALPLAY A tiempo completo**¡Totalplay está buscando tu talento! Para el área de Retenciones - Call Center.**¿Tienes experiência en Call Center y estás listo para el siguiente paso? ¡Únete a una de las mejores empresas del sector!**Descripción del puesto**:El objetivo principal mantener a los cientes dentro de la empresa, evitando cancelaciones o bajas. Esto se logra a...
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Supervisor Call Center/ Atención a Clientes
hace 4 días
Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo**Acerca de la empresa** Totalplay, empresa No. 1 en telecomunicaciones, está en busca de tu talento. Somos una empresa en constante crecimiento, por expansión, solicitamos: ***SUPERVISOR OPERATIVO PARA CAMPAÑA DE ATC** **Requisitos del puesto**: - Escolaridad Lic. concluida o trunca a partir de 5to semestre, comprobable. - Experiência previa como...
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Capacitador Call Center
hace 4 días
Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo**Acerca de la empresa** Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de servicios financieros y de medios de comunicación en México. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un sólido respaldo financiero para garantizar la estabilidad laboral de nuestros empleados. Estamos en busca...
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Mesa de Control
hace 4 días
Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOMOS UN CALL CENTER EN CONSTANTE CRECIMIENTO, SOLICITAMOS:**ANALISTAS DE MESA DE CONTROL**- Atención a clientes-Venta-ValidaciónHorario tiempo completo de L-D con descanso rolado (15:00 - 23:00 hrs)**Requisitos**:- Experiência en call center de 6 meses en ATC y ventas- Bachillerato concluido- Facilidad de palabra-...
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Call Center, Ventas, Forex, Seguros, Cobranza
hace 2 semanas
Juárez, México Call Center de México A tiempo completo**ASESOR DE RETENCIÓN** Buscamos personas con habilidades de negociación, enfoque en resultados y pasión por brindar un excelente servicio al cliente. **Responsabilidades**: Brindar asesoría personalizada a clientes registrados en nuestra plataforma. Gestionar y fortalecer relaciones con clientes privados. Apoyar activamente en la adquisición,...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
Benito Juárez, México Head Hunter A tiempo completo**Vacante para la empresa Head Hunter en Narvarte -Benito Juárez, Ciudad de México**:**Empresa de venta de GPS solicita para su Call Center.****Gerente de calle Center****Experiência mínima de 2 años como Gerente de Call Center en empresas del mismo giro****Conocimientos básicos**:**1 año a 2 añosen**:- Uso de PC.- Manejo básico de office.-...
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Analista de Mesa de Control
hace 2 días
Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOMOS UN CALL CENTER EN CONSTANTE CRECIMIENTO, SOLICITAMOS: **ANALISTAS DE MESA DE CONTROL** - Atención a clientes-Venta-Validación Horario tiempo completo de L-D con descanso rolado **Requisitos**: - Experiência en call center de 6 meses en ATC y ventas (deseable) - Bachillerato concluido - Facilidad de...
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Mesa de Control
hace 19 horas
Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY ESTA EN BUSCA DE TÚ TALENTO, SOMOS UN CALL CENTER EN CONSTANTE CRECIMIENTO, SOLICITAMOS:**ANALISTAS DE MESA DE CONTROL**- Atención a clientes-Venta-ValidaciónHorario tiempo completo de L-D con descanso rolado (15:00 - 23:00 hrs)**Requisitos**:- Experiência en call center de 6 meses en ATC y ventas- Bachillerato concluido- Facilidad de palabra-...
