Analista de Soporte Técnico

hace 2 semanas

Campeche, México Konecta México A tiempo completo

Analista de Soporte TécnicoUbicación: San Francisco de Campeche,Horario tiempo completo¿Eres apasionada(o) por la tecnología y te gusta ayudar a las personas? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo profesional en una campaña de alto impacto gubernamentalEn nuestro equipo buscamos talento con vocación de servicio, habilidades técnicas y ganas de crecer profesionalmente. Si tienes experiência en soporte técnico por sistema de tickets o chat, queremos conocerte¿Qué harás en este rol?Brindar soporte técnico de primer nível a usuarias(os) a través de sistema de tickets, chat y plataformas internas.Atender solicitudes e incidencias de manera clara, efectiva y con excelente actitud de servicio.Trabajar en colaboración con un equipo enfocado en la mejora continua y atención de calidad.¿Qué necesitas para postularte?Licenciatura ó Ingeniería en Computación, Sistemas, Informática o afín (TÍTULO Y CÉDULA indispensable).Soporte técnico de 1er y Segundo Nível, buscando garantizar la satisfacción de nuestros usuarios con los trabajos y tiempos de respuesta.Diagnostico técnico de PCs, Laptops, Cableado estructurado y periféricos.Atencion a ProveedoresInstalación y Mantenimiento de PCS, Impresoras, Laptops.Ejecución de Mantenimientos Preventivos y correctivosControl de inventario de software y hardware en los equipos de cómputoAyuda para nível especializado en la mesa de ayuda.Seguimientos a proyectos nuevas implementaciones.Control de instalaciones nuevas para cableados estructurados.Ejecución de limpieza de los IDF y Telco de comunicaciones.Ejecución y Coordinación de limpieza en el Data CenterProteger la información y sistemas de información de la empresa y de sus clientes dentro y fuera de las instalaciones.Apegarse a los lineamientos legales a los que está sujeta la empresaReportar cualquier sospecha o incidente de seguridad con la Gerencia de SoporteSeguimiento de tickets de mesa de ayuda con el sistema de OTRS.Seguimiento a envíos por mensajería a otros centros de contacto.Control de imágenes, equipos reparados, software, garantías de equipos.Seguimiento a migraciones y cambios entre centros de contacto.¿Qué te ofrecemos?Sueldo basePrestaciones de ley desde el primer díaAmbiente profesional y oportunidades de desarrolloHorario tiempo completoForma parte de un equipo que valora tu talentoSi cumples con los requisitos y estás buscando un lugar donde puedas crecer, aprender y ser parte de algo significativo, esta es tu oportunidad Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Campeche, México SMART TALENT HUNTER A tiempo completo

    Actualmente nos encontramos en búsqueda de técnico de soporte en campo el cual forme parte del equipo de trabajo en el estado de Campeche. **Requisitos**: - Trabajo en equipo. - Técnico, Licenciado, Ingeniero en informática o carrera a fin - Sexo indistinto - Conocimiento en Cableado estructurado - Manejo de Sistema Operativo Windows - Excelente...

  • Técnico de Soporte para Campo

    hace 2 semanas

    Campeche, México STRATECH INTERNACIONAL A tiempo completo

    Por expansión de la empresa estamos en busca de profesionales que estén dispuestos a ser parte del crecimiento con proyectos donde necesitamos mucho compromiso y dedicación. El perfil que ahora buscamos son Técnicos de soporte para campo: - Educación: Técnicos en soporte técnico y/o Ing. en sistemas - Experiência: 3 años dando soporte en sitio -...

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Campeche, México CYS AMD A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO****SUELDO NETO: 8,000.000 AL MES****EXPERIENCIA**:- Escolaridad en Sistemas computacionales, informática, computación o afín- Experiência: Mínimo 6 meses en Soporte técnico a usuarios locales y- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo,- Diagnóstico, reparación y solución a fallas en hardware y...

  • Ing. De Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Campeche, México Cys Amd A tiempo completo

    Descripción del trabajo SOPORTE TÉCNICO SUELDO NETO: 8,******* AL MES EXPERIENCIA Escolaridad en Sistemas computacionales, informática, computación o afín Mínimo 6 meses en Soporte técnico a usuarios locales y Mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo, Diagnóstico, reparación y solución a fallas en hardware y software. Manejo de...

  • Analista de Soporte ERP Baan Oracle BIlingüe

    hace 3 días

    Campeche, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Campeche, Campeche**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA, NFL, MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y siempre buscar el mejor servicio, estamos posicionando nuestra presencia en México,...

  • Analista de Soporte ERP Baan Oracle BIlingüe

    hace 3 días

    Campeche, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Campeche, Campeche**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA, NFL, MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y siempre buscar el mejor servicio, estamos posicionando nuestra presencia en México,...

  • Soporte Técnico en Campo

    hace 7 días

    Campeche, México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO - CAMPECHE** Sueldo**:$9,500.00 pesos mensuales libres**(Nueve mil quinientos) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Bachillerato terminado (preferente a fin a sistemas) - Soporte en sitio a usuarios Hardware / Software -...

  • Soporte en Sitio Telcos Redes Campeche

    hace 3 semanas

    Campeche, México Training Talent A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto.Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...

  • Soporte en Sitio Telcos Redes Campeche

    hace 3 semanas

    Campeche, México Training Talent A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto.Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...

  • Soporte En Sitio Telcos Redes Campeche

    hace 1 semana

    Campeche, México Training Talent A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto. Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además...