Agente de Soporte Tecnico
hace 4 semanas
**Primary Responsibilities**- Evaluate and recommend new technology as it relates to the end user.- Provide IT Operational support by resolving incidents, requests, and problems associated with various IT systems.- JAMF / SCCM package creation administration and support.- Interface with other Core Services teams to solve complex issues.- Create / Maintain support solutions and documentation for service desk.- Ensure ongoing communications regarding system issues/activities with all stakeholders: department executives and managers, end users, IT staff, vendors, customers, etc.- Aid technical staff leads on large complex projects.- Responsible for upholding F5’s Business Code of Ethics and for promptly reporting violations of the Code or other company policies.- Performs other related duties as assigned.**Knowledge, Skills and Abilities**- Administrator-level knowledge of client management systems: Configuration Manager, Jamf, and Microsoft Intune.- Advanced troubleshooting capabilities of Windows 10 and macOS clients.- Working knowledge of directory services (LDAP, AAD, AD) and M365 stack.- Proactively automate, streamline and simplify engineering processes and routine tasks.- Operates under mínimal direction.- Good Problem Analysis and Solving Skills: ability to fix a complex issue down to potential contributing components, identify root case if possible or collect supporting evidence for customer concern.**Qualifications**- Bachelor’s Degree in computer science, or related field OR equivalent work experience in a technical field related to Information Technology that demonstrates technical competency- Minimum of two (2) years as Desktop Support Analyst or equivalent- Show us 3+ years of strong customer service experience**Certifications Preferred**:- CompTIA (or similar) certifications are preferred such as A+, Security+, and Network+- JAMF certifications are preferred such as Jamf 100 or greater- Microsoft certifications are preferred such as M365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate or greater- KCS Practices certification is helpful**Our values**:At F5, we live and breathe our core values; Excellence, Integrity, Teamwork, Customer Dedication, Profitable Growth, Innovation, Employee Success, and Diversity. We help each other achieve our goals, value the diversity of ideas different backgrounds can bring, emphasize teamwork over rock-stars, work hard and most of all have funTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $25,000.00 - $45,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferenciales- Días por enfermedad- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Trabajar desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensa- Vales de restauranteTipos de compensaciones:- Bono anualConsideraciones ante el COVID-19:Uso obligatorio de cubrebocas, horario hibrido
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Agente de Soporte Tecnico
hace 3 días
Guadalajara, México Petro Tech A tiempo completo**Petro Tech, **empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Soporte Técnico como **AGENTE DE SOPORTE** **$10,000 netos mensuales** **Tiempo completo** **Requisitos**: - Profesional en el área de sistemas con dominio de Windows -...
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Agente de Soporte Técnico
hace 7 días
Guadalajara, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Guadalajara, Jalisco**: AGENTE TELEFONICO **Actividades** Servicio al cliente y soporte tecnico a clientes de empresa de Telecomunicaciones **Requisitos** Bachillerato terminado Experiência de 6 meses en call center soporte tecnico Disponibilidad de tiempo completo Disponibilidad inmediata **Ofrecemos** Sueldo...
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Agente de Soporte
hace 4 semanas
Guadalajara, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo**¡Estamos contratando!**:**Puesto: Agente de Soporte (Shop Support Agent)**Col. Americana, Guadalajara¿Te gusta ayudar a resolver problemas y dar atención telefónica?Buscamos personas con actitud de servicio, que quieran crecer en una empresa del giro entretenimiento ️, apoyando a nuestras tiendas con incidencias **operativas y técnicas**.***¿Qué...
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Agente de Soporte Técnico
hace 5 días
Guadalajara, México Star Capital A tiempo completo**Vacante para la empresa Star Capital en Ladrón De Guevara -Guadalajara, Jalisco**: Empresa dedicada a la distribución de equipos de computo solicita: **Agente de Sporte Técnico** **Requisitos**: Experiência: 1 año en puesto similar Escolaridad:Carrera técnica trunca en sistemas, informatica o carreras afines. Actividades: Realizar el soporte a los...
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Agente de Soporte Tecnico
hace 3 días
Guadalajara, México Petro Tech A tiempo completo**Petro Tech, **empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Soporte Técnico como **AGENTE DE SOPORTE****$10,000 netos mensuales****Tiempo completo****Requisitos**:- Profesional en el área de sistemas con dominio de Windows- Escolaridad:...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Guadalajara, México N&S TRANTOR A tiempo completo**_ Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv_**_el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"_**:**_ Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico_**:**REQUISITOS**: - Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Guadalajara, México N&S TRANTOR A tiempo completo**_Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv_**_el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"_**:**_Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico_**:**REQUISITOS**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en...
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Agente de Soporte Técnico(Gdl,jal)
hace 4 semanas
Guadalajara, México Factor Productivo A tiempo completo**Descripción del empleo**Únete a nuestro equipo, importante empresa desarrolladora de software, busca para integrar a su equipo de trabajo:Puesto**:Agente de Soporte Técnico**:**Requisitos**:- Sea proactivo- Puntual- Tenga conocimientos técnicos básicos de Desarrollo con. Net, lenguaje C# de preferencia, conocimientos basicos.- Conocimientos de...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Guadalajara, México Petro Tech A tiempo completo**Petro Tech, **empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Soporte Técnico como **AGENTE DE SOPORTE** **$10,000 netos mensuales** **Tiempo completo** **Requisitos**: - Profesional en el área de sistemas con dominio de Windows -...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Guadalajara, México Petro Tech A tiempo completo**Petro Tech, **empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Soporte Técnico como **AGENTE DE SOPORTE****$10,000 netos mensuales****Tiempo completo****Requisitos**:- Profesional en el área de sistemas con dominio de Windows- Escolaridad:...
